Engineering Manager (Plattform - Application Excellence)

Was machen wir?

Paddle bietet Unternehmen digitaler Produkte einen völlig anderen Ansatz für ihre Zahlungsinfrastruktur. Anstatt einen komplexen Stapel zahlungsbezogener Apps und Dienste zusammenzustellen und zu warten, sind wir für unsere Kunden ein Merchant of Record. Das bedeutet, dass wir den Schmerz der Zahlungsfragmentierung zu 100 % beseitigen. Es ist schneller, sicherer, günstiger und vor allem viel besser.

Wir werden von Investoren wie KKR, FTV Capital, Kindred, Notion und 83North unterstützt und beliefern über 5.000 Softwareverkäufer in 245 Gebieten weltweit.

Die Rolle

Wir suchen einen ehrgeizigen Engineering Manager, der neben SRE unser Application Excellence (AppEx)-Team leitet, eines von zwei Teams in unserer größeren Plattformgruppe. AppEx soll die Ingenieure von Paddle schneller und effektiver machen: Verbesserung der internen Entwicklererfahrung, Festlegung goldener Pfade und Best Practices, Entwicklung von Self-Service-Tools und Beseitigung betrieblicher Reibungsverluste, damit sich Produktteams auf ihre Domänen konzentrieren können. Es handelt sich um eine wichtige Rolle, denn Ihre Arbeit verändert direkt die Art und Weise, wie jeder Ingenieur bei Paddle baut und versendet.

Der Wunsch nach einer besseren Entwicklererfahrung ist groß, aber der konkrete Weg ist offen: Ein großer Teil der Arbeit besteht darin, zuzuhören, Feedback zu sammeln und zusammenzufassen, eine klare Diagnose zu formulieren und die Beteiligten vor der Umsetzung mitzunehmen. Der Erfolg hängt ebenso von der Ausrichtung wie von der Umsetzung ab.

Sie berichten an den Director of Engineering, der sich um die Platform-Gruppe kümmert, eine Gruppe, die als Multiplikator für die Produktteams fungiert, Verantwortung übernimmt und die Tools bereitstellt, die es ihnen ermöglichen, weiterhin Mehrwert zu schaffen und gleichzeitig so wenig Zeit wie möglich mit betrieblichen Belangen zu verbringen.

Tech-Stack

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Nutzen Sie unsere neuen Services

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PHP Laravel für unser Classic-System

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Aurora MySQL und PostgreSQL für dauerhafte Datenspeicherung

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Docker in der Produktion und lokalen Entwicklung

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AWS ECS Fargate für unsere Laufzeit

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AWS SQS für asynchrone Nachrichtenwarteschlangen

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AWS EventBridge für unseren Eventbus

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Redis für Schlüssel-/Wertspeicher

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Terraform für das Ressourcenmanagement

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Honeycomb, SLOs und OpenTelemetry für unsere Observability-Anforderungen

Was du tun wirst

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Führen Sie das Team dazu, Initiativen auf hohem Niveau umzusetzen, vom Konzept und der Planung bis zur Einführung, und arbeiten Sie dabei eng mit Ingenieuren und Stakeholdern im gesamten Unternehmen zusammen.

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Eigene Entwicklerproduktivität und interne Entwicklererfahrung sind die von Ihnen geleiteten Ergebnisse.

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Hören Sie im gesamten Unternehmen zu, sammeln Sie Feedback und bauen Sie Zustimmung auf, bevor Sie dem Team eine Richtung festlegen. Erstellen Sie dann einen klaren, gut begründeten Fahrplan für nachhaltige Wirkung.

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Koordinieren Sie über Teamgrenzen hinweg, einschließlich mit SRE, Sicherheit, Hauptingenieuren und Führungskräften, und nehmen Sie Einfluss, ohne sich auf Autoritäten zu verlassen.

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Verwalten und coachen Sie Ihre Ingenieure und ermöglichen Sie so deren persönliches und berufliches Wachstum und eine wirkungsvolle Teamleistung.

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Bleiben Sie praxisnah und technisch glaubwürdig, tragen Sie zu Code und Überprüfungen bei und konzentrieren Sie sich dabei auf die Richtung, Ausrichtung und Entlastung des Teams.

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Überwachen Sie die technischen Entscheidungen des Teams und tragen Sie zur technischen Strategie der Plattformgruppe bei.

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Kümmern Sie sich um die gemeinsam genutzten Bibliotheken und Tools des Teams, pflegen Sie den Code, auf den sich Dutzende anderer Dienste verlassen, und leiten Sie dessen Wartung und sichere Einführung zum Nutzen der gesamten technischen Organisation.

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Fördern Sie Verbesserungen der Gruppenprozesse, der Entwicklererfahrung sowie der Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit eines ereignisgesteuerten Systems mit hohem Datenverkehr und der Autonomie, das zu ändern, was nicht funktioniert.

Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören, wenn Sie:

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Umfangreiche Erfahrung als leitender Ingenieur für komplexe, große, cloudbasierte Systeme (Go ein Pluspunkt), einschließlich Zeit in Plattform- oder internen Developer Experience-Teams

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Managementerfahrung mit mehreren direkt unterstellten Mitarbeitern (2+ Jahre) an mindestens zwei Standorten und eine echte Leidenschaft für die Entwicklung von Menschen

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Sie begeistern sich für die Entwicklung von Produkten für interne Stakeholder und Entwickler und verfügen über spezifische Erfahrung

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Hervorragend darin, Vertrauen und Abstimmung aufzubauen: Feedback einholen und zusammenfassen, eine klare Begründung kommunizieren und die Leute mitnehmen, bevor man etwas ausführt; kann einen Raum lesen und sich anpassen

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Halten Sie Ihre Pläne locker: Bilden Sie überzeugende Ansichten auf der Grundlage von Beweisen, aktualisieren Sie sie bereitwillig mit neuen Informationen und fühlen Sie sich wohl, wenn Sie falsch liegen

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Gedeihen Sie in der Mehrdeutigkeit, formen Sie lose definierte Probleme in einen klaren, sequenziellen Pfad und bewegen Sie sich dennoch schnell voran

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Starkes, nachweisbares Verständnis dafür, was ein leistungsstarkes und nachhaltiges Engineering-Team ausmacht

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Proaktiv sein und Verantwortung übernehmen, dabei selbstbewusst bleiben und stets darauf drängen, besser zu werden

Bei Paddle ist jeder willkommen

Bei Paddle setzen wir uns dafür ein, unsichtbare Barrieren zu beseitigen, sowohl für unsere Kunden als auch innerhalb unserer Teams. Wir erkennen und feiern, dass jeder Paddler einzigartig ist, und wir begrüßen jede individuelle Perspektive.

Als integrativer Arbeitgeber ist es uns egal, wo Sie studiert haben, wie Sie aussehen oder woher Sie kommen. Wir kümmern uns um Ihr Handwerk, Ihre Neugier, Ihre Leidenschaft für das Lernen und darum, was Sie zu unserer Kultur beitragen. Wir empfehlen Ihnen, sich auch dann zu bewerben, wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, insbesondere wenn Sie einer unterrepräsentierten Gruppe angehören.

Bitte teilen Sie uns mit, ob wir Sie im Bewerbungsprozess oder am Arbeitsplatz unterstützen können. Wir werden unser Möglichstes tun, um Ihnen die Unterkünfte zu bieten, die Sie benötigen. Wir sind bestrebt, ein vielfältiges Team aufzubauen, in dem sich jeder sicher fühlt und sein authentisches Selbst sein kann. Lasst uns gemeinsam wachsen.

Warum Sie es lieben werden, bei Paddle zu arbeiten

Wir sind eine vielfältige, wachsende Gruppe von Paddlern auf der ganzen Welt, die stolz auf unsere transparente, kollaborative und respektvolle Kultur sind.

Wir leben und atmen unsere Werte:

Paddeln Sie für andere

Paddeln Sie gemeinsam

Paddeln Sie einfach

Wir bieten eine umfassende Palette an Vorteilen, darunter wettbewerbsfähige Gehälter, Aktienoptionen, Altersvorsorgepläne, private Gesundheitsversorgung und Initiativen zum Wohlbefinden.…

Quelle: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/153641-engineering-manager-platform-application-excellence)