Młodszy Menedżer ds. Integracji Technicznej

Firma
Małe firmy działają szybko. Możliwości często nie czekają, a presja na przepływ środków pieniężnych może pojawić się z dnia na dzień. Aby móc działać i rozwijać się, MŚP potrzebują finansowania, które jest równie elastyczne i responsywne jak one.
Dlatego zbudowaliśmy iwocę. Nasza inteligentna technologia, analiza danych i pięciogwiazdkowa obsługa klienta zapewniają właścicielom firm możliwość działania z szybkością, pewnością i kontrolą, których potrzebują, dokładnie wtedy, gdy jest to potrzebne.
Otworzyliśmy już drogę dla 100 000 firm, otrzymując finansowanie o wartości ponad 4 miliardów funtów. Nasz zespół pełen pasji pragnie pomóc jeszcze większej liczbie MŚP odnieść sukces poprzez dostęp do lepszych finansów i innych usług ułatwiających prowadzenie firmy. Naszą ostateczną misją jest wspieranie miliona MŚP w ich decydujących momentach, wywarcie trwałego wpływu na społeczności i gospodarki, które napędzają.

Poszukujemy Młodszego Menedżera ds. Integracji Technicznej w naszym zespole ds. Partnerstw (Hybrid w Londynie, Wielka Brytania).
Partnerzy co miesiąc wysyłają nam tysiące małych firm poszukujących finansów, korzystając z naszego interfejsu API Lending wbudowanego w aplikacje, z których te firmy już korzystają. Będziesz osobą, która sprawi, że te integracje będą działać: będziesz prowadzić programistów partnerów przez proces kompilacji, naprawiać to, co się psuje i przekształcać to, czego potrzebują partnerzy — i czego się od nich uczymy — w to, co będziemy budować dalej. Nie musisz posiadać dużego doświadczenia w debugowaniu interfejsów API, ale musisz być ciekawy i otwarty na naukę wszystkiego, czego potrzeba, aby pomóc partnerom.

Zespół
Zespół Partnerships umieszcza usługi pożyczkowe iwoca na platformach, z których już korzystają małe firmy – aplikacjach bankowych, oprogramowaniu księgowym, dostawcach płatności i witrynach porównawczych – za pośrednictwem naszego interfejsu API Lending. Partnerami są zarówno rozpoznawalne globalne nazwy, jak i jednoosobowe firmy, a każda z nich potrzebuje integracji, aby działać inaczej. Zadaniem zespołu jest rozwijanie tych partnerstw i utrzymywanie jak najkrótszej drogi od aplikacji partnera do finansowanej pożyczki. Będziesz także ściśle współpracować z naszym zespołem ds. przepływu partnerów, który tworzy i utrzymuje interfejs API Lending oraz wszelkie funkcje potrzebne partnerom.

Rola
Będziesz głównym kontaktem dla programistów partnerów, pomagając im we wszystkich sprawach dotyczących API. Musisz wykazać się ciekawością, skrupulatnością i radością, pracując o własnych siłach.

Mistrzostwo: zostań osobą, która najlepiej zna Lending API

• Poznaj kompleksowo interfejs API Lending — każdy punkt końcowy, element webhook i tryb awaryjny.

• Poprowadź inżynierów partnera od piaskownicy do życia i wszelkich bieżących optymalizacji. Kształtowanie integracji, którą budują po drodze.

• Przejrzyj podróże klientów partnerów i powiedz im, co zmienić, aby uzyskać finansowanie dla większej liczby firm.

• Segreguj problemy z integracją na żywo, śledź je w dziennikach i kodzie oraz współpracuj z inżynierami Partner Flow nad rozwiązaniem.

Wpływ: zamień to, co mówią Ci partnerzy, w to, co budujemy

• Utrzymuj techniczne relacje z każdym partnerem, od inżynierów po liderów handlowych.

• Zaproponuj nowe funkcje API partnerom wraz z naszym zespołem handlowym i uzasadnij, dlaczego mieliby przenieść liczby.

• Bądź głosem partnerów w iwoca — zbierz to, czego potrzebują i wpisz to w plan działania.

Własność: zarządzaj systemami, od których zależy cały kanał partnerski

• Zbuduj system monitorowania, który poinformuje nas, że integracja się pogarsza, zanim partner będzie musiał nam o tym poinformować, a następnie przeanalizuj i zbadaj, co dzieje się nie tak.

• Przejrzyj dane dotyczące wydajności integracji, aby znaleźć problemy, których nikt jeszcze nie zgłosił.

• Bądź właścicielem naszej publicznej dokumentacji API i uczyń ją powodem, dla którego partnerzy decydują się na współpracę z nami.

Wymagania
Niezbędne:

• Wykształcenie techniczne lub naukowe – informatyka, inżynieria, matematyka, fizyka lub podobne

• Zrozumienie i zainteresowanie działaniem interfejsów API — wystarczające, aby podążać za logiką integracji partnera.

• Jasna, zwięzła komunikacja zarówno z odbiorcami technicznymi, jak i nietechnicznymi oraz wiarygodność pozwalająca sprostać oczekiwaniom partnera.

• Podejście analityczne, które pozwala dotrzeć do źródła problemu, a nie tylko jego symptomu.

• Zmysł komercyjny pozwalający ocenić, które problemy i których partnerów warto poświęcić najpierw.

• Wygodne korzystanie z narzędzi AI do szybszego badania, analizowania i uzyskiwania odpowiedzi.

Bonus:

• Doświadczenie na stanowisku technicznym skierowanym do partnera lub klienta.

• Doświadczenie w czytaniu dokumentacji API lub samodzielnym debugowaniu integracji, nawet w pobocznym projekcie.

• Podstawowe doświadczenie w kodowaniu.

Wynagrodzenie
Za tę rolę spodziewamy się zapłacić 32 500–37 500 GBP (+20% kwartalnej premii OTE). Jesteśmy jednak otwarci, więc koniecznie podaj swoje cele płacowe w swojej aplikacji. Rutynowo porównujemy wynagrodzenia ze stawkami rynkowymi i co kwartał przeprowadzamy przeglądy wyników i wynagrodzeń.

Kultura
W iwoca priorytetowo traktujemy kulturę uczenia się, rozwoju i wsparcia, a także inwestujemy w rozwój członków naszego zespołu. Cenimy różnorodność myśli i umiejętności, dlatego zachęcamy ludzi do odkrywania nowych obszarów zainteresowań, stosowania lepszych narzędzi – w tym sztucznej inteligencji – i stosowania rozsądnej oceny, aby z czasem nasze produkty i decyzje były ulepszane.

Biura
Włożyliśmy wiele wysiłku w to, aby iwoca była doskonałym miejscem do pracy:

• Biura w Londynie, Leeds, Berlinie i Frankfurcie z dużą ilością napojów i przekąsek.

• Wydarzenia i grupy prowadzone przez społeczność, w tym grupy biegowe, padel oraz comiesięczne zawody w ping-pongu i basenie.

Korzyści

• Elastyczne godziny pracy.

• Ubezpieczenie medyczne Vitality obejmujące zniżki na karnety na siłownię.

• Możliwość wyboru pomiędzy dedykowanym planem dentystycznym a planem pieniężnym na opiekę zdrowotną, który zwraca codzienne wydatki na leczenie.

• Prywatna usługa lekarza rodzinnego (niezależna od Vitality) dla Ciebie, Twojego partnera i osób na Twoim utrzymaniu.

• 25 dni urlopu w roku, dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin, możliwość dokupienia lub sprzedaży dodatkowych pięciu dni urlopu oraz nielimitowany urlop bezpłatny.

• Miesięczny, w pełni płatny urlop naukowy po czterech latach.

• Natychmiastowy dostęp do zewnętrznych sesji doradczych i terapeutycznych dla członków zespołu potrzebujących wsparcia emocjonalnego lub psychicznego.…

Źródło: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/iwoca/junior-technical-integration-manager-london-117297)