Junior Manager für technische Integration

Das Unternehmen
Kleine Unternehmen entwickeln sich schnell. Chancen lassen oft nicht auf sich warten, und Cashflow-Druck kann über Nacht auftreten. Um weiterzumachen und zu wachsen, brauchen KMU eine Finanzierung, die genauso flexibel und reaktionsschnell ist wie sie selbst.
Deshalb haben wir iwoca gebaut. Unsere intelligente Technologie, Datenwissenschaft und unser Fünf-Sterne-Kundenservice stellen sicher, dass Geschäftsinhaber genau dann mit der Geschwindigkeit, dem Vertrauen und der Kontrolle handeln können, die sie benötigen, wenn es nötig ist.
Wir haben bereits den Weg für 100.000 Unternehmen mit einer Finanzierung von mehr als 4 Milliarden Pfund geebnet. Unser leidenschaftliches Team ist bestrebt, noch mehr KMU zum Erfolg zu verhelfen, indem wir Zugang zu besseren Finanzmitteln und anderen Dienstleistungen erhalten, die die Führung eines Unternehmens erleichtern. Unsere oberste Mission besteht darin, eine Million KMU in ihren entscheidenden Momenten zu unterstützen und nachhaltige Auswirkungen auf die Gemeinschaften und die Wirtschaft zu haben, die sie vorantreiben.

Wir suchen einen Junior Technical Integration Manager für unser Partnerschaftsteam (Hybrid in London, Großbritannien).
Partner schicken uns jeden Monat Tausende von Kleinunternehmen auf der Suche nach Finanzmitteln, indem sie unsere Kredit-API nutzen, die in die Apps eingebettet ist, die diese Unternehmen bereits verwenden. Sie sind die Person, die dafür sorgt, dass diese Integrationen funktionieren: Sie führen die Entwickler der Partner durch den Build, beheben Fehler und setzen die Bedürfnisse der Partner – und das, was wir von ihnen lernen – in das um, was wir als Nächstes erstellen. Sie müssen nicht über umfassende Erfahrung im Debuggen von APIs verfügen, aber Sie müssen neugierig und offen dafür sein, alles zu lernen, was nötig ist, um Partnern zu helfen.

Das Team
Das Partnerships-Team integriert die Kreditvergabe von iwoca über unsere Lending API in die Plattformen, die kleine Unternehmen bereits nutzen – Banking-Apps, Buchhaltungssoftware, Zahlungsanbieter und Vergleichsseiten. Die Partner reichen von bekannten globalen Namen bis hin zu Ein-Personen-Unternehmen, und jeder braucht seine Integration, um anders zu funktionieren. Die Aufgabe des Teams besteht darin, diese Partnerschaften auszubauen und den Weg von der App eines Partners bis zu einem finanzierten Kredit so kurz wie möglich zu halten. Sie werden auch sehr eng mit unserem Partner Flow-Team zusammenarbeiten, das die Lending API und alle von Partnern benötigten Funktionen erstellt und pflegt.

Die Rolle
Sie sind der Hauptansprechpartner für die Entwickler unserer Partner und unterstützen sie bei allen API-Themen. Sie müssen neugierig, sorgfältig und gerne aus eigener Kraft arbeiten.

Beherrschung: Werden Sie die Person, die die Lending API am besten kennt

• Lernen Sie die Lending API durchgängig kennen – jeden Endpunkt, Webhook und Fehlermodus.

• Führen Sie die Ingenieure eines Partners von der Sandbox über die Live-Übertragung bis hin zu laufenden Optimierungen. Sie gestalten die Integration, die sie dabei aufbauen.

• Überprüfen Sie die Customer Journeys der Partner und sagen Sie ihnen, was sie ändern müssen, um mehr Unternehmen finanziell zu unterstützen.

• Triage Live-Integrationsprobleme, verfolge sie anhand der Protokolle und des Codes und arbeite mit den Technikern von Partner Flow an der Behebung.

Einfluss: Setzen Sie das, was Ihnen unsere Partner sagen, in das um, was wir aufbauen

• Verantwortlich für die technische Beziehung zu jedem Partner, von seinen Ingenieuren bis hin zu seinen kaufmännischen Leitern.

• Präsentieren Sie Partnern zusammen mit unserem kommerziellen Team neue API-Funktionen und begründen Sie, warum sie die Zahlen verschieben würden.

• Seien Sie die Stimme der Partner innerhalb von iwoca – sammeln Sie, was sie brauchen, und bringen Sie es auf die Roadmap.

Eigentum: Betreiben Sie die Systeme, von denen der gesamte Partnerkanal abhängt

• Erstellen Sie eine Überwachung, die uns mitteilt, dass sich eine Integration verschlechtert, bevor ein Partner uns dies mitteilen muss, und analysieren und untersuchen Sie dann, was schief läuft.

• Sehen Sie sich die Daten zur Integrationsleistung an, um die Probleme zu finden, über die noch niemand berichtet hat.

• Besitzen Sie unsere öffentliche API-Dokumentation und machen Sie sie zum Grund für Partner, mit uns zu entwickeln.

Die Anforderungen
Wesentlich:

• Ein Abschluss in einem technischen oder naturwissenschaftlichen Fach – Informatik, Ingenieurwesen, Mathematik, Physik oder ähnlichem

• Ein Verständnis und Interesse daran, wie APIs funktionieren – genug, um der Logik bei der Integration eines Partners zu folgen.

• Klare, prägnante Kommunikation mit sowohl technischen als auch nichttechnischen Zielgruppen und die Glaubwürdigkeit, die Erwartungen eines Partners zu erfüllen.

• Ein analytischer Ansatz, der einem Problem auf den Grund geht und nicht nur das Symptom.

• Kommerzielles Gespür, um zuerst zu beurteilen, welche Probleme und welche Partner Ihre Zeit wert sind.

• Bequemer Einsatz von KI-Tools zur Untersuchung, Analyse und schnelleren Beantwortung.

Bonus:

• Erfahrung in einer technischen Rolle mit Partner- oder Kundenkontakt.

• Erleben Sie das Lesen von API-Dokumentationen oder das Debuggen einer Integration selbst, auch in einem Nebenprojekt.

• Grundlegende Programmiererfahrung.

Das Gehalt
Wir gehen davon aus, dass wir für diese Rolle 32.500 bis 37.500 £ (+20 % vierteljährlicher OTE-Bonus) zahlen werden. Da wir aber aufgeschlossen sind, geben Sie bei Ihrer Bewerbung unbedingt auch Ihre Gehaltsziele an. Wir vergleichen die Gehälter routinemäßig mit den Marktsätzen und führen vierteljährliche Leistungs- und Gehaltsüberprüfungen durch.

Die Kultur
Bei iwoca legen wir Wert auf eine Kultur des Lernens, des Wachstums und der Unterstützung und investieren in die Entwicklung unserer Teammitglieder. Wir legen Wert auf Gedanken- und Kompetenzvielfalt und ermutigen Menschen, neue Interessengebiete zu erkunden, bessere Tools – einschließlich KI – einzusetzen und ein gesundes Urteilsvermögen anzuwenden, damit sich unsere Produkte und Entscheidungen im Laufe der Zeit verbessern.

Die Büros
Wir haben große Anstrengungen unternommen, um iwoca zu einem großartigen Arbeitsplatz zu machen:

• Büros in London, Leeds, Berlin und Frankfurt mit reichlich Getränken und Snacks.

• Veranstaltungen und von der Gemeinde geführte Gruppen, darunter Laufgruppen, Padel sowie monatliche Tischtennis- und Poolwettbewerbe.

Die Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten.

• Krankenversicherung von Vitality, einschließlich vergünstigter Mitgliedschaft im Fitnessstudio.

• Sie haben die Wahl zwischen einem speziellen Zahnarzttarif oder einem Krankenversicherungsplan, der die täglichen medizinischen Kosten erstattet.

• Ein privater Hausarztdienst (getrennt von Vitality) für Sie, Ihren Partner und Ihre Angehörigen.

• 25 Tage Urlaub pro Jahr, ein zusätzlicher freier Tag an Ihrem Geburtstag, die Möglichkeit, weitere fünf Tage Jahresurlaub zu kaufen oder zu verkaufen, und unbegrenzter unbezahlter Urlaub.

• Ein einmonatiges, voll bezahltes Sabbatical nach vier Jahren.

• Sofortiger Zugang zu externen Beratungs- und Therapiesitzungen für Teammitglieder, die emotionale oder mentale Unterstützung benötigen.…

Quelle: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/iwoca/junior-technical-integration-manager-london-117297)