Inżynier Systemów

Siedziba: odległa

Szukasz stanowiska, w którym będziesz mieć kluczowe znaczenie dla każdej części przedsiębiorstwa? Czy chcesz pomóc naszym zespołom dostarczać oprogramowanie, dzięki któremu nasi analitycy będą mogli świadczyć usługi naszym klientom? A może odegrasz kluczową rolę w zapewnieniu wydajnego działania naszych wewnętrznych zespołów?

Nie boisz się nowych technologii. Tak naprawdę uwielbiasz nurkować i zastanawiać się, jak to działa. Niezależnie od tego, czy jest to udany start, czy kilka wybojów na drodze, zawsze jesteś gotowy na wyzwanie. Równowaga wielu projektów na raz nie jest łatwym zadaniem, ale kiedy wszystko jest na swoim miejscu, nie ma nic lepszego niż poczucie satysfakcji.

Najlepsza część pracy? Widzieć kogoś korzystającego z stworzonej przez Ciebie możliwości i słyszeć, jak wykrzykuje: „Wow, nie mogę uwierzyć, jakie to było łatwe”. Zależy Ci na sukcesie Twoich współpracowników i jesteś dumny, że możesz pomóc im go osiągnąć.

Jako organizacja IT oparta na chmurze przełamujemy tradycyjny schemat i kreatywnie myślimy o tym, jak możemy uprościć codzienne życie naszych pracowników. Zawsze szukamy innowacyjnych rozwiązań i potrzebujemy kogoś, kto ma dowcip i determinację, aby pomóc nam osiągnąć nasze cele.

Na tym stanowisku będziesz dbał o bezpieczeństwo i wysoką dostępność infrastruktury i usług IT Expel, począwszy od naszych platform chmurowych aż po sprzęt w naszych salach konferencyjnych. Będziesz zarządzać dostępem przez cały cykl życia pracownika, od początku do końca prowadzić duże, wielofunkcyjne projekty i wykonywać ręczną pracę związaną z naszym działaniem, zanim ktokolwiek poczuje tarcia. Siedziba firmy znajduje się w naszej siedzibie w Herndon w Wirginii, więc będziesz także osobą, która dopilnuje, aby ludzie zajmujący się technologią podchodzą i dotykają, aby działało dokładnie tak, jak powinno.

Jeśli jesteś gotowy na wyzwanie, czekamy na Twoją wiadomość!

Co Expel może dla Ciebie zrobić

• Zapewnij autonomię w definiowaniu problemów i proponowaniu rozwiązań.

• Zapewniaj nieskończone możliwości rozwiązywania problemów biznesowych.

• Zapewnij sobie pełną własność dużych, wielofunkcyjnych projektów.

• Otocz się zespołem osób rozwiązujących problemy.

• Upewnij się, że otrzymasz wsparcie, mentoring i informację zwrotną, dzięki którym odniesiesz sukces.

Co możesz zrobić dla wydalenia

• Zarządzanie i utrzymywanie systemów informatycznych w środowisku opartym na chmurze.

• Zapewnij przyjazną i niewzruszoną pomoc techniczną.

• Upewnij się, że nowi pracownicy mają konta, dostęp i sprzęt, których potrzebują od pierwszego dnia, a dostęp do nich znika natychmiast po odejściu.

• Bądź punktem kontaktowym w zakresie posiadanych systemów i usług.

• Własne duże, wielofunkcyjne projekty od początku do końca.

• Współpraca z wielofunkcyjnymi zespołami w celu identyfikacji problemów związanych z integracją, rozwiązywania błędów i optymalizacji wydajności.

• Aktywnie wyszukuj możliwości ulepszeń i buduj automatyzacje, które usprawniają operacje i ograniczają pracę ręczną.

• Stosuj narzędzia AI, takie jak Claude i Gemini, aby przyspieszyć codzienną pracę.

• Zarządzanie technologią należącą do działu IT w centrali Expel, w tym sprzętem sieciowym, sprzętem do sal konferencyjnych i AV, komputerami kioskowymi i innymi systemami w przestrzeni wspólnej.

• Informuj ludzi na bieżąco o zakłóceniach i zmianach w świadczeniu usług.

• Współpracuj z naszym zespołem ds. bezpieczeństwa, aby chronić nasze informacje.

• Weź udział w planie działania zespołu i pracuj w dwutygodniowych sprintach, realizując cele kwartalne i roczne.

• Tworzenie i rutynowe aktualizowanie dokumentacji dotyczącej automatyzacji, konfiguracji i procedur operacyjnych.

Co powinieneś ze sobą zabrać

• Biegłość w zarządzaniu podstawowymi produktami SaaS dla przedsiębiorstw, takimi jak Okta, Google Workspace, Slack, Zoom, Jira, Confluence i Microsoft 365.

• Doświadczenie w automatyzacji zadań i integracji systemów przy użyciu platform takich jak Workato, Okta Workflows lub Microsoft Power Automate.

• Doświadczenie z platformami AI, takimi jak Anthropic Claude i Google Gemini, w tym szybkie projektowanie i łączenie systemów za pomocą nowych standardów, takich jak Model Context Protocol (MCP).

• Znajomość pojęć takich jak SAML, OIDC, SCIM, REST API, webhooks, JWT i OAuth 2.0.

• Znajomość języków programowania i skryptowych, takich jak Python, Bash, PowerShell i Ruby.

• Umiejętności administrowania systemami operacyjnymi macOS i Windows, w tym doświadczenie z urządzeniami MDM, takimi jak Jamf i Intune.

• Znajomość technologii AV i przestrzeni wspólnych, takich jak Zoom Rooms i urządzenia Neat, w salach konferencyjnych.

• Znajomość Cisco Meraki i podstawowych koncepcji sieciowych, takich jak sieci VLAN, DNS, DHCP i sieci bezprzewodowe.

• Silne umiejętności zarządzania projektami, zwłaszcza w przypadku dużych projektów wielofunkcyjnych.

• Zdolność do zrównoważenia połączenia pilnych, przerywanych zadań i pracy na poziomie projektu.

• Doskonałe umiejętności obsługi klienta i komunikacji, pisemnej i ustnej, z nawykiem traktowania współpracowników jak klientów.

• Biegły w tłumaczeniu koncepcji technicznych i komunikowaniu się z odbiorcami nietechnicznymi.

• Wyjątkowe umiejętności rozwiązywania problemów, z chęcią dotarcia do źródła skomplikowanych problemów.

• Dobrze zorientowany w najlepszych praktykach operacyjnych IT.

• Ponad 5 lat doświadczenia zawodowego w IT, z czego ponad 2 lata na stanowisku inżyniera lub administratora systemu.

• Wykształcenie wyższe lub wiarygodny rozmach.

Dodatkowe uwagi

Jest to stanowisko w pełni zdalne, dostępne dla kandydatów z dowolnego miejsca w USA. Bliskość naszej siedziby w Herndon w Wirginii jest zaletą w przypadku okazjonalnych potrzeb na miejscu, ale nie jest to wymagane.

Podstawowy zakres wynagrodzenia na tym stanowisku wynosi od 93 900 USD do 136 200 USD + uprawnienia do premii i kapitał własny. Chociaż pełny zakres wynagrodzeń odzwierciedla nasze długoterminowe ramy wynagrodzeń, w oparciu o doświadczenie, umiejętności i dane rynkowe kierujemy przede wszystkim kandydatów w przedziale od 105 000 do 125 000 dolarów.

Będziesz także uprawniony do nieograniczonego PTO (co modelujemy i do czego zachęcamy), elastyczności miejsca pracy, aż do 24 tygodni urlopu rodzicielskiego i naprawdę doskonałych świadczeń zdrowotnych.

Zatrudniamy wyłącznie osoby posiadające zezwolenie na pracę w Stanach Zjednoczonych. Obecnie nie sponsorujemy wiz imigracyjnych.…

Źródło: Pracujemy zdalnie (https://weworkremotely.com/remote-jobs/expel-systems-engineer)