Μηχανικός Συστημάτων

Έδρα: Τηλεχειριστήριο

Ψάχνετε για έναν ρόλο όπου θα είστε κρίσιμοι σε κάθε κομμάτι της επιχείρησης; Θέλετε να διασφαλίσετε ότι οι ομάδες μας παραδίδουν λογισμικό ώστε οι αναλυτές μας να μπορούν να παρέχουν υπηρεσίες στους πελάτες μας; Τι θα λέγατε να είστε ένα κρίσιμο μέρος για να διασφαλίσουμε ότι οι εσωτερικές μας ομάδες λειτουργούν αποτελεσματικά;

Δεν φοβάσαι τη νέα τεχνολογία. Στην πραγματικότητα, σας αρέσει να κάνετε κατάδυση και να ανακαλύπτετε πώς λειτουργεί. Είτε πρόκειται για μια επιτυχημένη εκτόξευση είτε για μερικά χτυπήματα στο δρόμο, είστε πάντα έτοιμοι για μια πρόκληση. Η εξισορρόπηση πολλών έργων ταυτόχρονα δεν είναι εύκολο κατόρθωμα, αλλά όταν όλα μπαίνουν στη θέση τους, δεν υπάρχει τίποτα σαν αυτό το αίσθημα ικανοποίησης.

Το καλύτερο μέρος της δουλειάς; Βλέποντας κάποιον να χρησιμοποιεί μια ικανότητα που έχετε δημιουργήσει και τον ακούτε να αναφωνεί: «Ουάου, δεν μπορώ να πιστέψω πόσο εύκολο ήταν αυτό». Νοιάζεστε για την επιτυχία των συναδέλφων σας και είστε περήφανοι που τους βοηθάτε να την πετύχουν.

Ως οργανισμός πληροφορικής που βασίζεται στο cloud, σπάμε το παραδοσιακό καλούπι και σκεφτόμαστε δημιουργικά πώς μπορούμε να κάνουμε την καθημερινή ζωή των εργαζομένων μας απλή. Αναζητούμε πάντα καινοτόμες λύσεις και χρειαζόμαστε κάποιον με το πνεύμα και την αποφασιστικότητα να μας βοηθήσει να πετύχουμε τους στόχους μας.

Σε αυτόν τον ρόλο, θα διατηρήσετε την υποδομή και τις υπηρεσίες πληροφορικής της Expel ασφαλείς και εξαιρετικά διαθέσιμες, από τις πλατφόρμες cloud μέχρι τον εξοπλισμό στις αίθουσες συνεδρίων μας. Θα διαχειρίζεστε την πρόσβαση σε όλο τον κύκλο ζωής των εργαζομένων, θα έχετε στην κατοχή σας μεγάλα διαλειτουργικά έργα από την αρχή μέχρι το τέλος και θα εξαλείφετε τη χειρωνακτική εργασία από τον τρόπο λειτουργίας μας πριν νιώσει κανείς την τριβή. Βρίσκεται επί τόπου στα κεντρικά γραφεία μας στο Herndon της Βιρτζίνια, επομένως θα είστε επίσης το άτομο που θα φροντίζει η τεχνολογία που οι άνθρωποι να περπατούν και να αγγίζουν λειτουργεί ακριβώς όπως θα έπρεπε.

Εάν είστε έτοιμοι για την πρόκληση, θέλουμε να ακούσουμε νέα σας!

Τι μπορεί να κάνει το Expel για εσάς

• Παροχή αυτονομίας για τον καθορισμό προβλημάτων και την πρόταση λύσεων.

• Παρέχετε ατελείωτες ευκαιρίες για την αντιμετώπιση επιχειρηματικών προβλημάτων.

• Σας δίνουν πραγματική ιδιοκτησία μεγάλων διαλειτουργικών έργων, από άκρο σε άκρο.

• Να σας περιβάλλουν με μια ομάδα λύσεων προβλημάτων.

• Βεβαιωθείτε ότι λαμβάνετε υποστήριξη, καθοδήγηση και σχόλια για να είστε επιτυχημένοι.

Τι μπορείτε να κάνετε για το Expel

• Διαχειριστείτε και συντηρήστε τα συστήματα πληροφορικής σε περιβάλλον πρώτου cloud.

• Παρέχετε φιλική και ακλόνητη τεχνική υποστήριξη.

• Βεβαιωθείτε ότι οι νέοι προσλαμβάνοντες έχουν τους λογαριασμούς, την πρόσβαση και το υλικό που χρειάζονται την πρώτη ημέρα και ότι η πρόσβαση εξαφανίζεται αμέσως όταν οι άνθρωποι φεύγουν.

• Γίνετε το σημείο επαφής για τα συστήματα και τις υπηρεσίες που διαθέτετε.

• Κατέχετε μεγάλα διαλειτουργικά έργα από την αρχή μέχρι το τέλος.

• Συνεργαστείτε με πολυλειτουργικές ομάδες για τον εντοπισμό προβλημάτων ενοποίησης, την επίλυση σφαλμάτων και τη βελτιστοποίηση της απόδοσης.

• Βρείτε προληπτικά ευκαιρίες για βελτίωση και δημιουργήστε αυτοματισμούς που εξορθολογίζουν τις λειτουργίες και μειώνουν τη χειρωνακτική εργασία.

• Εφαρμόστε εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης, όπως ο Claude και ο Gemini, για να επιταχύνετε την καθημερινή εργασία.

• Διαχειριστείτε την τεχνολογία που ανήκει στην πληροφορική στα κεντρικά γραφεία της Expel, συμπεριλαμβανομένου εξοπλισμού δικτύου, αιθουσών συνεδριάσεων και εξοπλισμού AV, υπολογιστών kiosk και άλλων συστημάτων κοινόχρηστου χώρου.

• Κρατήστε τους ανθρώπους ενήμερους για διακοπές και αλλαγές στην υπηρεσία.

• Εργαστείτε μαζί με την ομάδα ασφαλείας μας για την προστασία των πληροφοριών μας.

• Συνεισφέρετε στον οδικό χάρτη της ομάδας και εργαστείτε σε σπριντ δύο εβδομάδων έναντι τριμηνιαίων και ετήσιων στόχων.

• Δημιουργήστε και ενημερώνετε τακτικά τεκμηρίωση για αυτοματισμούς, διαμορφώσεις και διαδικασίες λειτουργίας.

Τι πρέπει να φέρετε μαζί σας

• Ικανότητα διαχείρισης βασικών εταιρικών προϊόντων SaaS όπως Okta, Google Workspace, Slack, Zoom, Jira, Confluence και Microsoft 365.

• Απολαύστε την αυτοματοποίηση εργασιών και την ενοποίηση συστημάτων χρησιμοποιώντας πλατφόρμες όπως το Workato, το Okta Workflows ή το Microsoft Power Automate.

• Εμπειρία με πλατφόρμες τεχνητής νοημοσύνης όπως το Anthropic Claude και το Google Gemini, συμπεριλαμβανομένης της άμεσης μηχανικής και συστημάτων σύνδεσης μέσω αναδυόμενων προτύπων όπως το Πρωτόκολλο Περιεχομένου Μοντέλου (MCP).

• Γνώση εννοιών όπως SAML, OIDC, SCIM, REST API, webhooks, JWT και OAuth 2.0.

• Γνώση γλωσσών προγραμματισμού και δέσμης ενεργειών όπως Python, Bash, PowerShell και Ruby.

• Δεξιότητες διαχείρισης λειτουργικών συστημάτων macOS και Windows, συμπεριλαμβανομένης της εμπειρίας με MDM όπως το Jamf και το Intune.

• Εξοικείωση με την AV αιθουσών συνεδριάσεων και την τεχνολογία κοινόχρηστου χώρου, όπως τα Zoom Rooms και οι συσκευές Neat.

• Γνώση της Cisco Meraki και βασικών εννοιών δικτύωσης όπως VLAN, DNS, DHCP και ασύρματη δικτύωση.

• Ισχυρές δεξιότητες διαχείρισης έργων, ειδικά σε μεγάλα διαλειτουργικά έργα.

• Ικανότητα εξισορρόπησης ενός συνδυασμού επειγουσών εργασιών που βασίζονται σε διακοπές και εργασίας σε επίπεδο έργου.

• Άριστες δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών και επικοινωνίας, γραπτές και προφορικές, με συνήθεια να αντιμετωπίζουμε τους συναδέλφους σαν πελάτες.

• Ικανός στη μετάφραση τεχνικών εννοιών και στην επικοινωνία σε μη τεχνικό κοινό.

• Εξαιρετικές ικανότητες επίλυσης προβλημάτων, με επιθυμία να φτάσουμε στη ρίζα περίπλοκων ζητημάτων.

• Καλή γνώση των βέλτιστων πρακτικών λειτουργιών πληροφορικής.

• 5+ χρόνια επαγγελματικής εμπειρίας στον τομέα της Πληροφορικής, 2+ από τα οποία ήταν σε θέση μηχανικού ή sysadmin.

• Πτυχίο κολεγίου ή αξιόπιστο πανεπιστήμιο.

Πρόσθετες Σημειώσεις

Αυτός είναι ένας πλήρως απομακρυσμένος ρόλος που είναι ανοιχτός σε υποψηφίους οπουδήποτε στις ΗΠΑ. Ενώ η εγγύτητα στα κεντρικά γραφεία μας στο Herndon της Βιρτζίνια είναι ένα πλεονέκτημα για περιστασιακές επιτόπιες ανάγκες, δεν απαιτείται.

Το βασικό εύρος μισθών για αυτόν τον ρόλο είναι μεταξύ 93.900 $ USD και 136.200 $ USD + επιλεξιμότητα μπόνους και ίδια κεφάλαια. Ενώ το πλήρες εύρος μισθών αντικατοπτρίζει το μακροπρόθεσμο πλαίσιο αποδοχών μας, στοχεύουμε κυρίως σε υποψηφίους μεταξύ 105.000 $ και 125.000 $ με βάση την εμπειρία, τις δεξιότητες και τα δεδομένα της αγοράς.

Θα δικαιούστε επίσης απεριόριστο PTO (το οποίο διαμορφώνουμε και ενθαρρύνουμε), ευελιξία τοποθεσίας εργασίας, έως και 24 εβδομάδες γονικής άδειας και πραγματικά εξαιρετικά οφέλη για την υγεία.

Προσλαμβάνουμε μόνο αυτούς που είναι εξουσιοδοτημένοι να εργάζονται στις Ηνωμένες Πολιτείες. Προς το παρόν δεν χορηγούμε βίζα μετανάστευσης.…

Πηγή: Εργαζόμαστε εξ αποστάσεως (https://weworkremotely.com/remote-jobs/expel-systems-engineer)