Specjalista ds. wdrożeń

O nas
Hawk jest wiodącym dostawcą technologii przeciwdziałania praniu pieniędzy i wykrywaniu oszustw wspieranych przez sztuczną inteligencję. Banki i dostawcy usług płatniczych na całym świecie korzystają z potężnej kombinacji tradycyjnych zasad firmy Hawk i zrozumiałej sztucznej inteligencji, aby poprawić skuteczność zapewniania zgodności z przepisami AML i zapobiegania oszustwom poprzez identyfikowanie większej liczby przestępstw przy jednoczesnej maksymalizacji wydajności poprzez redukcję fałszywych alarmów. Dzięki naszemu rozwiązaniu odgrywamy kluczową rolę w globalnej walce z praniem pieniędzy, oszustwami czy finansowaniem terroryzmu. Oferujemy kulturę wzajemnego zaufania, wsparcia i pasji, jednocześnie zapewniając jednostkom możliwości rozwoju zawodowego i dokonywania zmian na świecie.

Twoja misja
Jako specjalista ds. wdrożeń w firmie Hawk Twoim obowiązkiem jest przekształcenie wymagań klientów w funkcjonujące rozwiązanie, które pomoże im osiągnąć cele biznesowe w zakresie monitorowania transakcji, kontroli klientów i wykrywania oszustw, a także najnowocześniejszych technologii sztucznej inteligencji. Zaczynasz od podpisanej umowy i wspierasz klienta aż do momentu uruchomienia. Obejmuje to przełożenie zasad, obowiązków regulacyjnych i czynników ryzyka na konfigurację Hawk, mapowanie danych, konfigurację przepływu pracy, obsługę UAT oraz zapewnienie dotrzymania kluczowych terminów i kamieni milowych projektu. Wspierasz naszych klientów w realizowaniu prawdziwej wartości poprzez wykrywanie większej liczby przestępstw finansowych, umożliwiając śledczym skupienie się na tym, co ważne, zamiast tonąć w fałszywych alarmach, i wdrażanie najnowocześniejszych technologii sztucznej inteligencji.

Kluczowe obowiązki

• Ocena wymagań i potrzeb: zbieranie i analizowanie wymagań klienta dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy, oszustwom i kontroli oraz doradzanie w sprawie konfiguracji najlepszych praktyk.

• Konfiguracja: przekłada zasady, algorytmy kontroli, wymagania regulacyjne i czynniki ryzyka na konfigurację Hawk, obejmującą zasady, kontrolę, ocenę ryzyka klienta i przepływy pracy.

• Mapowanie i integracja danych: prowadź wdrożenie techniczne i integrację z systemami klienta, poprzez API lub mechanizmy wsadowe.

• Testowanie i uruchomienie: wsparcie klienta w testowaniu, UAT i podpisywaniu, rozwiązywanie problemów oraz wspieranie pomyślnego przejścia do środowiska produkcyjnego.

• Szkolenia i wspomaganie: zapewnianie szkoleń zespołom klienta z funkcjonalnego i technicznego punktu widzenia.

• Zarządzanie projektem: planuj i prowadź wdrożenie od podpisania do uruchomienia, na czas i w ramach zakresu, z dokumentacją i regularnymi aktualizacjami dla interesariuszy, łącząc praktyczną pracę z kierownictwem projektu.

• Główna osoba kontaktowa: bądź pierwszym punktem kontaktowym w przypadku pytań i problemów związanych z wdrażaniem.

• Współpraca i informacje zwrotne: blisko współpracuj z partnerami zapewniającymi wartość dla klienta w celu sprawnego wdrożenia i przedstawiaj przydatne opinie i luki klientów do organizacji ds. produktu, rozwoju i Hawk's GTM.

• Dokumentuj każdą decyzję dotyczącą konfiguracji i jej uzasadnienie, tak aby konfiguracja działała, gdy audytor lub organ regulacyjny klienta zapyta, dlaczego reguła została ustawiona w taki sposób, w jaki była.

• Zarządzaj każdym zadaniem wdrożeniowym i sukcesem wdrożenia jako własnym wynikiem, zgodnie z zaleceniami naszego partnera wartości dla klienta, co skutkuje zakończeniem działania i uruchomieniem w terminach, do których się zobowiązałeś.

Twój profil

• Ponad 6 lat doświadczenia w doradztwie wdrożeniowym lub konsultingu dotyczącym rozwiązań, z czego co najmniej 3 lata na praktycznym wdrażaniu rozwiązań w zakresie przeciwdziałania praniu pieniędzy, oszustwom lub monitorowaniu.

• Wiedza merytoryczna z zakresu przeciwdziałania praniu pieniędzy i zgodności. Znasz kluczowe typologie i wzorce, stojące za nimi oczekiwania regulacyjne oraz sposób, w jaki badane są programy monitorowania i sztuczna inteligencja.

• Możesz śmiało stanąć przed MLRO, omówić i bronić zestawu zasad. To coś, co trzeba mieć, a nie to, co warto mieć.

• Praktyczne umiejętności dotyczące danych: SQL, API, CSV i JSON oraz modelowanie danych. Znasz standardowe formaty wiadomości płatniczych, w tym SWIFT MT i ISO 20022, SEPA i dane kart.

• Umiejętność integracji. Nie piszesz kodu produkcyjnego, ale radzisz sobie z interfejsami API, ładunkami JSON, konfiguracjami SFTP i logowaniem jednokrotnym.

• Udokumentowane doświadczenie w terminowym uruchamianiu złożonych wdrożeń, najlepiej kilku równolegle, u klientów banków lub innych instytucji finansowych.

• Dostosowanie interesariuszy. Zapewniasz, że zarówno strony wewnętrzne, jak i zewnętrzne posiadają potrzebne informacje, dbasz o ich spójność i zarządzasz oczekiwaniami.

• Potrafi w prosty sposób wyjaśnić złożoność. Wyobraź sobie modele danych dla liderów ds. zgodności i typologie oszustw dla inżynierów danych. Robisz to wyraźnie na piśmie i na sali, płynnie po angielsku.

• Wykształcenie z informatyki, systemów informatycznych, inżynierii, finansów lub pokrewnej dziedziny lub równoważne doświadczenie praktyczne.

Bonus

• Biegła znajomość języka niemieckiego w biznesie, do pracy z naszymi klientami z DACH.

• Certyfikat CAMS (lub równoważny) lub czas spędzony w zespole drugiej linii ds. zgodności lub MLRO.

• Buduje konstruktywne relacje z klientami oraz pozostaje spokojny i pod presją. Mentalność budowniczego: pracuje niezależnie i wprowadza niejednoznaczność struktury tam, gdzie nie istnieje ustalony proces, podejmując inicjatywę w celu jego zdefiniowania.

• Potrafi zaradnie rozwiązywać problemy, badając niewiadome i testując zachowanie systemu. Wie, kiedy i kogo eskalować.

• Proaktywnie zarządza oczekiwaniami. Wcześnie sygnalizuje ryzyko związane z harmonogramem i zakresem, określa je ilościowo, oferuje opcje etapowe i dostosowuje sprzedaż do sukcesu klienta.

• W przejrzysty sposób radzi sobie z lukami w produktach. Wyjaśnia podstawowe wymagania (regulacyjne), oferuje obejścia związane z kompromisami, przekazuje informację zwrotną do Produktu i nie przywiązuje wagi do niepotwierdzonych dat.

• W codziennej pracy korzystasz z narzędzi sztucznej inteligencji, takich jak Claude, aby przyspieszyć tworzenie map, dokumentację i analizę, a także masz opinie na temat tego, gdzie są one pomocne, a gdzie nie.

Znajdź więcej ofert pracy ze znajomością języka angielskiego w Wielkiej Brytanii na Arbeitnow

Źródło: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/hawk/implementation-specialist-london-280911)