Implementierungsspezialist

Über uns
Hawk ist der führende Anbieter von KI-gestützter Technologie zur Bekämpfung von Geldwäsche und Betrugserkennung. Banken und Zahlungsanbieter auf der ganzen Welt nutzen Hawks leistungsstarke Kombination aus traditionellen Regeln und erklärbarer KI, um die Effektivität ihrer AML-Compliance und Betrugsprävention zu verbessern, indem sie mehr Straftaten identifizieren und gleichzeitig die Effizienz durch die Reduzierung von Fehlalarmen maximieren. Mit unserer Lösung spielen wir eine entscheidende Rolle im weltweiten Kampf gegen Geldwäsche, Betrug oder die Finanzierung des Terrorismus. Wir bieten eine Kultur des gegenseitigen Vertrauens, der Unterstützung und der Leidenschaft – und bieten gleichzeitig Einzelpersonen die Möglichkeit, sich beruflich weiterzuentwickeln und einen Unterschied in der Welt zu machen.

Ihre Mission
Als Implementierungsspezialist bei Hawk liegt Ihre Verantwortung darin, Kundenanforderungen in eine funktionierende Lösung umzuwandeln, die ihnen dabei hilft, ihre Geschäftsziele rund um Transaktionsüberwachung, Kundenüberprüfung und Betrugserkennung sowie modernste KI-Technologien zu erreichen. Sie starten mit einem unterschriebenen Vertrag und betreuen den Kunden bis zum Go-Live. Dazu gehört die Übersetzung von Richtlinien, behördlichen Verpflichtungen und Risikofaktoren in Hawks Setup, Datenzuordnung, Workflow-Konfiguration, UAT-Unterstützung und die Sicherstellung, dass wichtige Projektzeitpläne und Meilensteine ​​eingehalten werden. Sie unterstützen unsere Kunden dabei, den wahren Mehrwert zu erkennen, indem Sie mehr Finanzkriminalität aufdecken, es Ermittlern ermöglichen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren, anstatt in Fehlalarmen zu ertrinken, und modernste KI-Technologien einsetzen.

Hauptaufgaben

• Anforderungs- und Bedarfsanalyse: Sammeln und analysieren Sie die AML-, Betrugs- und Screening-Anforderungen des Kunden und beraten Sie zur Best-Practice-Konfiguration.

• Konfiguration: Übersetzen Sie Richtlinien, Screening-Algorithmen, behördliche Anforderungen und Risikofaktoren in Hawks Setup und decken Sie dabei Regeln, Screening, Kundenrisikobewertung und Arbeitsabläufe ab.

• Datenzuordnung und -integration: Leiten Sie die technische Bereitstellung und Integration mit den Systemen des Kunden über API oder Batch-Mechanismen.

• Tests und Go-Live: Unterstützen Sie den Kunden durch Tests, UAT und Freigabe, beheben Sie Probleme und unterstützen Sie einen erfolgreichen Übergang zu einer Produktionsumgebung.

• Schulung und Befähigung: Bereitstellung von Schulungen für die Teams des Kunden sowohl aus funktionaler als auch aus technischer Sicht.

• Projektmanagement: Planen und führen Sie die Implementierung von der Unterzeichnung bis zum Go-Live pünktlich und im Rahmen des Umfangs durch, mit Dokumentation und regelmäßigen Aktualisierungen der Stakeholder, und kombinieren Sie praktische Arbeit mit Projektleitung.

• Hauptansprechpartner: Seien Sie der erste Ansprechpartner bei Implementierungsfragen und -problemen.

• Zusammenarbeit und Feedback: Arbeiten Sie eng mit Customer Value Partners zusammen, um eine reibungslose Implementierung zu gewährleisten, und bringen Sie umsetzbares Kundenfeedback und Lücken in die Produkt-, Entwicklungs- und Hawk's GTM-Organisation ein.

• Dokumentieren Sie jede Konfigurationsentscheidung und die Gründe dafür, damit die Einrichtung Bestand hat, wenn der Prüfer oder die Regulierungsbehörde des Kunden fragt, warum eine Regel so festgelegt wurde, wie sie war.

• Verwalten Sie jede Implementierungsaufgabe und den Implementierungserfolg als Ergebnis, das Ihnen zusteht, gemäß den Anweisungen unseres Customer Value Partners, was zum Abschluss der Aktivität und einem Go-Live zu den von Ihnen festgelegten Terminen führt.

Ihr Profil

• Mehr als 6 Jahre Erfahrung in der Implementierungs- oder Lösungsberatung, davon mindestens 3 Jahre in der praktischen Implementierung von AML-, Betrugs- oder Screening-Lösungen.

• Fachkompetenz in AML und Compliance. Sie kennen die wichtigsten Typologien und Muster, die dahinter stehenden regulatorischen Erwartungen und wissen, wie Überwachungsprogramme und KI untersucht werden.

• Sie können selbstbewusst vor einem MLRO stehen und einen Regelsatz diskutieren und verteidigen. Das ist ein Muss, kein Nice-to-have.

• Praktische Datenkenntnisse: SQL, APIs, CSV und JSON sowie Datenmodellierung. Sie sind mit standardisierten Zahlungsnachrichtenformaten vertraut, darunter SWIFT MT und ISO 20022, SEPA und Kartendaten.

• Integrationskompetenz. Du schreibst keinen Produktionscode, bist aber mit APIs, JSON-Payloads, SFTP-Konfigurationen und SSO vertraut.

• Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der rechtzeitigen Inbetriebnahme komplexer Implementierungen, idealerweise mehrerer parallel, bei Bankkunden oder anderen Finanzinstituten.

• Ausrichtung der Stakeholder. Sie stellen sicher, dass sowohl interne als auch externe Parteien über die benötigten Informationen verfügen, halten sie auf dem Laufenden und steuern die Erwartungen.

• Kann Komplexität einfach erklären. Stellen Sie sich Datenmodelle für Compliance-Leads und Betrugstypologien für Dateningenieure vor. Sie tun dies deutlich schriftlich und im Raum, in fließendem Englisch.

• Ein Abschluss in Informatik, Informationssystemen, Ingenieurwesen, Finanzen oder einem verwandten Bereich oder gleichwertige praktische Erfahrung.

Bonus

• Verhandlungssicheres Deutsch, für die Arbeit mit unseren DACH-Kunden.

• CAMS-Zertifizierung (oder eine gleichwertige Zertifizierung) oder Zeit, die Sie in einem Second-Line-Compliance- oder MLRO-Team verbracht haben.

• Baut konstruktive Beziehungen zu Kunden auf und bleibt ruhig und unter Druck. Builder-Mentalität: arbeitet unabhängig und bringt Struktur in Unklarheiten, wo kein etablierter Prozess existiert, und ergreift die Initiative, um einen zu definieren.

• Ist ein einfallsreicher Problemlöser, der Unbekanntes untersucht und Systemverhalten testet. Weiß, wann und an wen eskaliert werden muss.

• Geht proaktiv mit Erwartungen um. Erkennt Risiken in Bezug auf Zeitrahmen und Umfang frühzeitig, quantifiziert sie, bietet schrittweise Optionen an und stimmt Vertrieb und Kundenerfolg aufeinander ab.

• Behandelt Produktlücken transparent. Klärt die zugrunde liegende (regulatorische) Anforderung, bietet Problemumgehungen mit ihren Kompromissen, gibt Feedback an das Produkt und legt keine Verpflichtungen auf unbestätigte Daten fest.

• Sie nutzen KI-Tools wie Claude in Ihrem täglichen Arbeitsablauf, um die Kartierung, Dokumentation und Analyse zu beschleunigen, und Sie haben eine Meinung darüber, wo sie helfen und wo nicht.

Weitere englischsprachige Jobs in Großbritannien finden Sie auf Arbeitnow

Quelle: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/hawk/implementation-specialist-london-280911)