Lösungsarchitekt

Über Flugzeug
Die Mission von Plane besteht darin, die Infrastruktur aufzubauen, auf der die Arbeit der Welt basiert. Jede Organisation basiert auf drei Dingen: den Projekten, die sie vorantreibt, dem Wissen, das sie behält, und den Anfragen, die sie bearbeitet. Plane vereint alle drei in einer offenen, anpassungsfähigen Plattform: einfach genug, dass jedes Team es übernehmen kann, zuverlässig genug, damit Unternehmen darauf aufbauen können. Und wir bauen es für eine Zukunft auf, in der Menschen und KI-Agenten zusammenarbeiten.

Plane startete Ende 2022 öffentlich auf GitHub. Seitdem hat es sich zu einer Arbeitsverwaltungsplattform entwickelt, die von Teams auf der ganzen Welt genutzt wird: über 55.000 Sterne, über 5.000 Forks und eine Mitwirkenden-Community, die unseren Code liest und unsere Probleme archiviert. Unternehmen betreiben Plane als verwalteten Cloud-Dienst, in ihrer eigenen Infrastruktur oder in vollständig isolierten Umgebungen. Durch das Bauen im Freien bleiben wir nah am Nutzer und erhöhen den Standard für alles, was wir versenden.

Plane ist die Arbeitsinfrastruktur Nr. 1 in der Luft- und Raumfahrt, Verteidigung, Finanzdienstleistungen und anderen regulierten Branchen: Organisationen, deren Anforderungen an Kontrolle, Überprüfbarkeit und Datenresidenz die meisten Softwareprogramme ausschließen. Wenn sich die strengsten Käufer für ein Aufzeichnungssystem entscheiden, bedeutet diese Wahl etwas. Die Verbreitung von Plane Cloud und souveränen Clouds, Bereitstellungen, bei denen alles innerhalb der Grenzen und Regeln eines Landes bleibt, nimmt am schnellsten zu.

Das Flugzeug wird von Top-Investoren unterstützt und in San Francisco, London und Hyderabad gebaut. Wir arbeiten in engmaschigen Teams, bleiben nah am Nutzer und kümmern uns um das sichtbare Produkt ebenso wie um die unscheinbaren Details, die Software zuverlässig machen. Die Menschen besitzen Probleme von Anfang bis Ende, und wir fügen nur dann Prozesse hinzu, wenn sie der Arbeit helfen.

Menschen und Agenten
Wir glauben, dass die Arbeit des nächsten Jahrzehnts von Menschen und KI-Agenten gemeinsam geleistet wird. Keine Agenten, die Menschen ersetzen, und kein Chatfenster, das an eine Software angeschlossen ist, die für Menschen entwickelt wurde, die herumklicken, sondern beide arbeiten in einem Aktionssystem, in dem die Arbeit eines Agenten genauso sichtbar und verantwortlich ist wie die einer Person.

Die meisten Softwareprogramme behandeln KI als Funktion. Wir behandeln Agenten als eine Art Arbeiter, und das verändert das zugrunde liegende System. Agenten sind nur so gut wie der Kontext, den sie sehen können, und der Status, den sie ändern dürfen. Daher stehen ein gemeinsamer Kontext, ein expliziter Status, ein dauerhafter Verlauf und verantwortungsvolles Handeln nicht auf unserer Roadmap. Sie sind das Produkt. Das Flugzeug ist so gebaut, dass, wenn ein Agent handelt, die verantwortlichen Personen sehen können, was passiert ist, warum und in wessen Auftrag, und die Aufzeichnung bleibt erhalten.

Dafür ist die Infrastruktur da: Die Zukunft, in der Menschen und Agenten zusammenarbeiten, nützlich, lesbar und vollständig unter der Kontrolle der Organisation zu gestalten. Jede Rolle bei Plane trägt dazu bei, dies zu erreichen.

Über die Rolle
Unsere größten Kunden kaufen Plane nicht von der Stange. Eine Bank möchte es hinter ihrer Firewall mit SSO-Anbindung an ihren Identitätsanbieter haben; Ein Verteidigungsunternehmen möchte einen Air-Gap-Plan mit einem Migrationsplan von drei Legacy-Tools gleichzeitig haben. Vor Vertragsunterzeichnung und danach sind Sie Eigentümer der technischen Architektur für diese Bereitstellungen und übersetzen die Anforderungen des Infrastruktur- und Compliance-Teams eines Kunden in eine tatsächlich haltbare Plan-Bereitstellung. Sie arbeiten direkt mit dem Vertrieb bei den größten von uns abgeschlossenen Deals zusammen und mit der Technik, wenn die Anforderungen eines Kunden über das hinausgehen, was wir heute unterstützen. Diese Rolle gibt es, weil unsere Kunden aus der regulierten Industrie Fragen stellen, die unser Vertriebsteam nicht alleine beantworten kann, und unsere Techniker nicht bei jedem Anruf antworten müssen.

Was du tun wirst

• Besitzen Sie die technische Architektur für Unternehmens- und regulierte Industriebereitstellungen, vom ersten Discovery-Anruf bis zur unterzeichneten Leistungsbeschreibung.

• Entwerfen Sie selbst gehostete und Air-Gap-Plane-Bereitstellungen, die der Sicherheitsüberprüfung eines bestimmten Kunden gerecht werden, und nicht einer generischen Best-Practice-Checkliste.

• Führen Sie technische Ermittlungen mit Kunden durch, deren Infrastruktur- und Compliance-Teams jede von Ihnen gegebene Antwort auseinandernehmen und oft genug Recht haben, damit sie der nächsten vertrauen.

• Definieren Sie den Migrationspfad, wenn ein Kunde zwei oder drei vorhandene Tools gleichzeitig verlässt, einschließlich der Daten, die den Umzug nicht überstehen, und teilen Sie dies im Voraus mit.

• Arbeiten Sie täglich mit dem Vertrieb an Live-Deals und mit der Technik zusammen, wenn die Anforderungen eines Kunden eine echte Lücke im Produkt aufdecken, und tragen Sie diese Lücke als spezifische, abgegrenzte Anfrage und nicht als vage zurück.

• Beantworten Sie diesen Monat zum vierten Mal denselben Sicherheitsfragebogen in einem etwas anderen Format, da der Beschaffungsprozess jedes regulierten Käufers eine eigene kleine Bürokratie ist und keiner von ihnen die Unterlagen des anderen liest.

Was Sie mitbringen

• Sie haben eine technische Architektur entworfen und gegenüber einem skeptischen Käufer verteidigt, und Sie können uns durch einen Deal führen, bei dem das eigene Sicherheits- oder Infrastrukturteam des Kunden Ihren Entwurf geändert hat.

• Sie verstehen die selbstgehostete und lokale Bereitstellung über eine Docker-Compose-Datei hinaus, einschließlich Netzwerk, SSO und Identitätsföderation, und wissen, was sich ändert, wenn ein Kunde die Software anstelle von Ihnen ausführt.

• Sie können einen Sicherheitsfragebogen oder eine Compliance-Anforderung lesen und in eine tatsächliche Bereitstellungsentscheidung umsetzen, nicht in eine Zusicherung.

• Sie fühlen sich wohl, wenn Sie die technische Stimme bei einem Verkaufsgespräch übernehmen, auch wenn die Antwort „Nein“ oder „noch nicht“ lautet.

• Sie schreiben technische Dokumentation, die von den Ingenieuren des Kunden tatsächlich befolgt wird, weil Sie nicht im Raum sind, wenn sie sie ausführen.

Schön zu haben

• Sie haben im Pre-Sales- oder Post-Sales-Bereich in den Bereichen Lösungsarchitektur, Vertriebstechnik oder technisches Account-Management gearbeitet und an regulierte Branchen verkauft.

• Sie haben zu Plane beigetragen, es selbst gehostet ausgeführt oder ein anderes offenes Projekt gepflegt, auf das sich die Leute verlassen.

• Sie haben Bereitstellungen speziell in Banken-, Verteidigungs-, Gesundheits- oder Air-Gap-Umgebungen durchgeführt oder unterstützt.…

Quelle: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/plane/solutions-architect-united-kingdom-330188)