Menedżer strategii klienta

O nas:

YipitData to wiodąca firma zajmująca się badaniami i analizami rynku dla destrukcyjnej gospodarki, która ostatnio pozyskała 475 mln dolarów od The Carlyle Group przy wycenie ponad 1 mld dolarów. Nasza zastrzeżona technologia codziennie analizuje miliardy alternatywnych punktów danych, aby uzyskać przydatne informacje w różnych sektorach, takich jak oprogramowanie, sztuczna inteligencja, chmura, handel elektroniczny, wspólne przejazdy i płatności.

Nasze zespoły zajmujące się danymi i badaniami przekształcają surowe dane w inteligencję strategiczną, dostarczając dokładne, aktualne i głęboko kontekstualne analizy, na których polegają nasi klienci – od największych funduszy inwestycyjnych na świecie po firmy z listy Fortune 500 – przy podejmowaniu decyzji o wysokich stawkach. Od pozyskiwania i licencjonowania nowatorskich zbiorów danych po rygorystyczną analizę i tworzenie narracji eksperckiej — nasze zespoły zapewniają klientom nie tylko dane, ale także ich przejrzystość i pewność.

Działamy na całym świecie z biurami w USA, regionie APAC i Indiach. Nasza wielokrotnie nagradzana kultura skupiona na ludziach — uznawana przez Inc. za najlepsze miejsce pracy przez trzy lata z rzędu — kładzie nacisk na przejrzystość, odpowiedzialność i ciągłe mistrzostwo.

Jak wygląda praca w YipitData:

YipitData nie jest miejscem do odpoczynku — to punkt startowy dla ambitnych, nastawionych na wpływ profesjonalistów. Od pierwszego dnia będziesz kierować znaczącą pracą, przyspieszyć swój rozwój i zyskać ekspozycję, która kształtuje karierę.

Dlaczego najlepsi talenty wybierają YipitData:

• Własność, która ma znaczenie: będziesz prowadzić projekty o dużym wpływie i osiągające rzeczywiste wyniki biznesowe

• Szybki rozwój: Kompresujemy lata nauki w miesiące

• Zasługi ponad tytuły: Zaufanie i odpowiedzialność zdobywa się poprzez wykonanie zadania, a nie staż

• Szybkość i cel: Działamy szybko, wspieramy się nawzajem i mierzymy wysoko — zawsze mając cel i intencję

Jeśli Twoim ambicjom odpowiada etyka pracy – i pragniesz miejsca, w którym rozwój, wpływ i odpowiedzialność są normą – YipitData może być szansą, na którą czekałeś.

O roli (i wyzwaniach, które pomożesz rozwiązać!):

Poszukujemy Menedżera Strategii Klienta (CSM), który dołączy do naszego zespołu i będzie wspierać naszą rosnącą bazę klientów w podejmowaniu lepszych decyzji inwestycyjnych. Naszym celem jest bycie partnerem badawczym naszych klientów, niemal przedłużeniem ich zespołu. Robimy to, będąc ekspertami w zakresie naszych produktów i powiązanych narracji inwestycyjnych, dokładnie rozumiejąc, na jakich nazwach obecnie interesują się nasi klienci i dlaczego, a następnie zapewniając proaktywne zaangażowanie i odpowiedzi w czasie rzeczywistym, aby mieć pewność, że odpowiadamy na ich kluczowe pytania i maksymalizujemy wartość naszej oferty produktów. Osoba na tym stanowisku będzie współpracować z dyrektorami ds. rozwoju biznesu.

Jest to możliwość pracy zdalnej, która może odbywać się w Nowym Jorku, jednym z naszych biur lub gdziekolwiek indziej w USA. Jednakże w zależności od tego, gdzie wykonywana jest praca zdalna, dochód może podlegać potrąceniu podatku u źródła stanu Nowy Jork. Należy pamiętać, że na stanowiskach w USA wypłacamy wynagrodzenia obowiązujące w Nowym Jorku, niezależnie od tego, gdzie pracownicy zdecydują się pracować.

Jako Menedżer ds. Strategii Klienta w YipitData będziesz:

• Posiadaj i rozwijaj relacje ze swoimi klientami poprzez:

• Wykorzystaj wiedzę o produktach, aby zwiększyć wartość i zwiększyć zaangażowanie użytkowników

• Stanie się zaufanym zasobem dla naszych klientów, działając jako myślący partner i zapewniając usługi na najwyższym poziomie

• Reprezentowanie potrzeb klientów na szczeblu międzywydziałowym

• Tworzenie i realizacja strategii rozwoju konta i zaangażowania

• Zarządzaj strategią handlową poprzez:

• Rozwijanie relacji z kluczowymi decydentami

• Zarządzanie odnowieniami od początku do końca

• Identyfikowanie i realizowanie możliwości sprzedaży dodatkowej w celu zwiększenia wartości kontraktu

• Weź udział w budowaniu najlepszych w swojej klasie praktyk w naszym rosnącym zespole ds. strategii klienta i pracuj, aby ostatecznie rozwinąć się w nasz zespół ds. rozwoju biznesu lub zbudować własny zespół

Masz duże szanse na sukces, jeśli:

• Masz co najmniej ponad 4-letnie doświadczenie w pracy z klientem

• Potrafisz budować strategiczne relacje w ramach swojej księgi biznesowej, aby wspierać rozmowy dotyczące odnowienia, prezentacje partnerstwa i możliwości rozwoju biznesu

• Pasjonujesz się zapewnianiem swoim klientom sukcesu i bardzo troszczysz się o ich pytania i proces inwestycyjny

• Potrafisz proaktywnie identyfikować możliwości dodania wartości dla swojej bazy klientów i materializować je dzięki naszym badaniom

• Możesz zarządzać bazą klientów o dużej liczbie kontaktów i dużej liczbie kontaktów

• Jesteś zarówno inicjatorem, jak i graczem zespołowym

• Czerpiesz energię z wkładu w przyszłość badań inwestycyjnych opartych na danych i naprawdę interesujesz się badaniami inwestycyjnymi i rynkami

Poznaj swój zespół:

• Obejrzyj ten film, aby dowiedzieć się, dlaczego członkowie naszego zespołu ds. przychodów uwielbiają być częścią YipitData!

Co oferujemy:

Nasz pakiet wynagrodzeń obejmuje kompleksowe świadczenia, dodatki i konkurencyjne wynagrodzenie:

• Dbamy o Twoje życie osobiste i naprawdę o to dbamy. Oferujemy elastyczne godziny pracy, elastyczne wakacje, hojny dodatek 401 tys., urlop rodzicielski, wydarzenia zespołowe, budżet wellness, zwrot kosztów nauki i wiele więcej!

• Twój rozwój w YipitData zależy od wpływu, jaki wywierasz, a nie od stażu pracy, niepotrzebnego spędzania czasu na rozmowach czy polityki biura. Każdy w YipitData ma możliwość uczenia się, samodoskonalenia i doskonalenia swoich umiejętności w środowisku skupionym na własności, szacunku i zaufaniu. Więcej informacji na temat naszego wywierającego wpływ i stwarzającego duże możliwości środowiska pracy znajdziesz powyżej!

• Przewiduje się, że roczne docelowe zarobki na tym stanowisku wyniosą do 110 000 USD wynagrodzenia podstawowego + 40 000 USD premii brutto za utrzymanie. Ostateczna oferta może być uzależniona od wielu czynników, w tym między innymi doświadczenia, wiedzy, umiejętności i zdolności wnioskodawcy, a także wewnętrznych testów porównawczych zespołu.

Jest to możliwość zdalna, która może odbywać się w Nowym Jorku (gdzie znajduje się nasza siedziba), jednym z naszych biur lub gdziekolwiek indziej w USA. Jednakże w zależności od tego, gdzie wykonywana jest praca zdalna, dochód może podlegać potrąceniu podatku u źródła stanu Nowy Jork.…

Źródło: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/152724-client-strategy-manager)