Responsable Stratégie Client

À propos de nous :

YipitData est la principale société d'études de marché et d'analyse pour l'économie disruptive et a récemment levé 475 millions de dollars auprès du groupe Carlyle pour une valorisation de plus de 1 milliard de dollars. Chaque jour, notre technologie exclusive analyse des milliards de points de données alternatifs pour découvrir des informations exploitables dans des secteurs tels que les logiciels, l'IA, le cloud, le commerce électronique, le covoiturage et les paiements.

Nos équipes de données et de recherche transforment les données brutes en intelligence stratégique, fournissant ainsi des analyses précises, opportunes et profondément contextualisées sur lesquelles nos clients (des plus grands fonds d'investissement mondiaux aux sociétés Fortune 500) s'appuient pour prendre des décisions à enjeux élevés. De l'approvisionnement et de l'octroi de licences pour de nouveaux ensembles de données à une analyse rigoureuse et à un cadrage narratif expert, nos équipes garantissent que les clients obtiennent non seulement des données, mais aussi de la clarté et de la confiance.

Nous opérons à l'échelle mondiale avec des bureaux aux États-Unis, en Asie-Pacifique et en Inde. Notre culture primée et centrée sur les personnes, reconnue par Inc. comme le meilleur lieu de travail pendant trois années consécutives, met l'accent sur la transparence, l'appropriation et la maîtrise continue.

À quoi ressemble le travail chez YipitData :

YipitData n'est pas un lieu de repos, c'est une rampe de lancement pour les professionnels ambitieux et axés sur l'impact. Dès le premier jour, vous prendrez la tête d’un travail significatif, accélérerez votre croissance et bénéficierez d’une visibilité qui façonnera votre carrière.

Pourquoi les meilleurs talents choisissent YipitData :

• Une propriété qui compte : vous dirigerez des projets à fort impact avec de réels résultats commerciaux

• Croissance rapide : nous compressons les années d'apprentissage en mois

• Le mérite plutôt que les titres : la confiance et la responsabilité se gagnent par l'exécution et non par la titularisation.

• Vitesse et objectif : nous avançons rapidement, nous nous soutenons mutuellement et visons haut, toujours avec un objectif et une intention.

Si votre ambition correspond à votre éthique de travail et que vous avez soif d'un endroit où la croissance, l'impact et l'appropriation sont la norme, YipitData pourrait être l'opportunité que vous attendiez.

À propos du rôle (et des défis que vous contribuerez à résoudre !) :

Nous recherchons un gestionnaire de stratégie client (CSM) pour rejoindre notre équipe et aider notre clientèle croissante à prendre de meilleures décisions d'investissement. Notre objectif est d'être un partenaire de recherche avec nos clients, presque une extension de leur équipe. Nous y parvenons en étant experts sur nos produits et les récits d'investissement associés, en comprenant exactement quels noms intéressent actuellement nos clients et pourquoi, puis en fournissant un engagement proactif et des réponses en temps réel pour garantir que nous répondons à leurs questions clés et maximisons la valeur de notre offre de produits. Ce rôle s'associerait aux responsables du développement commercial.

Il s'agit d'une opportunité conviviale qui peut se dérouler à New York, dans l'un de nos bureaux ou n'importe où ailleurs aux États-Unis. Cependant, selon l'endroit où le travail à distance est effectué, les revenus peuvent être soumis à une retenue fiscale dans l'État de New York. Veuillez noter que nous payons des salaires basés à New York pour les postes aux États-Unis, quel que soit l'endroit où les employés choisissent de travailler.

En tant que responsable de la stratégie client chez YipitData, vous :

• Posséder et entretenir des relations avec vos clients en :

• Tirer parti de l'expertise produit pour générer de la valeur et accroître l'engagement des utilisateurs.

• Devenir une ressource de confiance pour nos clients en agissant comme partenaire de réflexion et en fournissant un service de premier ordre

• Défendre les besoins des clients à l'échelle interdépartementale

• Créer et exécuter des stratégies de croissance et d'engagement sur le compte

• Gérer la stratégie commerciale en :

• Développer des relations avec les principaux décideurs

• Gérer les renouvellements du début à la fin

• Identifier et exécuter des opportunités de vente incitative pour augmenter la valeur du contrat.

• Contribuer à l'élaboration des meilleures pratiques au sein de notre équipe de stratégie client en pleine croissance et travailler pour éventuellement devenir notre équipe de développement commercial ou constituer votre propre équipe.

Vous avez des chances de réussir si :

• Vous possédez au moins 4 années d'expérience pertinente en contact avec les clients.

• Vous êtes capable d'établir des relations stratégiques au sein de votre portefeuille d'affaires pour soutenir vos conversations de renouvellement, vos présentations de partenariats et vos opportunités d'expansion commerciale.

• Vous êtes passionné par la réussite de vos clients et vous vous souciez profondément de leurs questions et processus d'investissement.

• Vous êtes capable d'identifier de manière proactive les opportunités à valeur ajoutée pour votre clientèle et de les matérialiser grâce à nos recherches.

• Vous pouvez gérer une base de clients à forte clientèle et à volume élevé

• Vous êtes à la fois autonome et joueur d'équipe

• Vous êtes motivé à contribuer à l'avenir de la recherche en investissement basée sur les données et êtes véritablement intéressé par la recherche en investissement et les marchés.

Rencontrez votre équipe :

• Regardez cette vidéo pour découvrir pourquoi les membres de notre équipe Revenue adorent faire partie de YipitData !

Ce que nous proposons :

Notre programme de rémunération comprend des avantages sociaux complets et un salaire compétitif :

• Nous nous soucions de votre vie personnelle et nous le pensons sincèrement. Nous proposons des horaires de travail flexibles, des vacances flexibles, une généreuse contrepartie 401K, un congé parental, des événements d'équipe, un budget bien-être, un remboursement d'apprentissage et bien plus encore !

• Votre croissance chez YipitData est déterminée par l'impact que vous avez, et non par votre mandat, les visites inutiles en face-à-face ou les politiques de bureau. Tout le monde chez YipitData a la possibilité d'apprendre, de s'améliorer et de maîtriser ses compétences dans un environnement axé sur l'appropriation, le respect et la confiance. Découvrez ci-dessus notre environnement de travail à fort impact et à fortes opportunités !

• Le salaire annuel cible pour ce poste devrait atteindre 110 000 $ de salaire de base + 40 000 $ de prime de rétention brute. L'offre finale peut être déterminée par un certain nombre de facteurs, y compris, mais sans s'y limiter, l'expérience, les connaissances, les compétences, les capacités du candidat, ainsi que les références internes de l'équipe.

Il s'agit d'une opportunité conviviale qui peut se situer à New York (où se trouve notre siège social), dans l'un de nos bureaux ou n'importe où ailleurs aux États-Unis. Cependant, selon l'endroit où le travail à distance est effectué, les revenus peuvent être soumis à une retenue d'impôt dans l'État de New York.…

Source : Jobicy (https://jobicy.com/jobs/152724-client-strategy-manager)