Menedżer konta

O nas

W TeamSnap wierzymy, że świat łączy się poprzez sport; świat staje się lepszy. TeamSnap to platforma sportowo-komunikacyjna, której zadaniem jest odrywanie pracy od gry w sporcie młodzieżowym. Wierzymy również, że nasza praca powinna nas ekscytować, nasi koledzy z zespołu powinni nas wspierać, a nasi szefowie powinni nas inspirować. Umożliwiamy naszym pracownikom wnoszenie wielkich pomysłów i małego ego, dzięki czemu znajdziemy się na liście „Najlepszych miejsc pracy” magazynu Outside i „100 najlepszych miejsc pracy zdalnej” magazynu „built In”.

TeamSnap poszukuje Account Managera, który będzie utrzymywał strategiczne relacje z naszymi największymi klientami organizacji sportowych, zapewniając utrzymanie, przyjęcie produktów i rozwój. Jest to rola nastawiona na wyniki, stworzona dla kogoś, kto dobrze radzi sobie z zarządzaniem złożonymi rachunkami o dużej wartości w oparciu o podejście doradcze, a nie opartą na dużych ilościach transakcyjną księgę rachunkową. Idealni kandydaci posiadają silne umiejętności zarządzania relacjami B2B, podejście do sprzedaży konsultacyjnej i nastawienie na współpracę, które sprawia, że ​​cały zespół staje się lepszy.

Co zrobisz:

•
Zarządzaj portfelem naszych największych klientów, budując silne relacje i osiągając cele w zakresie utrzymania

•
Uruchom demonstracje platform TeamSnap, aby pokazać wartość nowych produktów lub dodatków

•
Wykorzystuj dane dotyczące konta i użytkowania, aby zwiększać proaktywny zasięg — tworzyć plany kont, wykrywać sygnały ryzyka lub ekspansji, zanim klienci je zgłoszą, i przekazywać wyniki

•
Prowadź proces sprzedaży oparty na wartościach, odkrywając potrzeby klientów poprzez głębokie odkrywanie i dostosowane demonstracje możliwości, które je rozwiązują

•
Zarządzaj planem sprzedaży dodatkowej, aby osiągnąć cele w zakresie odnowienia i rozwoju w całym swoim portfolio

•
Kontynuuj kampanie marketingowe, zamieniając zasięg w swoim portfolio w prawdziwe zaangażowanie — identyfikując wyzwania, edukując klientów i tworząc możliwości rozwoju

•
Pełnić funkcję „Głosu Klienta” wewnętrznie, przekazując opinie o produktach w celu zapewnienia odpowiedniego priorytetyzacji produktów

Ważne cechy:

•
Zmotywowany — ekscytujesz się przekroczeniem celów związanych z utrzymaniem i rozwojem

•
Silna świadomość biznesowa — rozumiesz cele i działania naszych klientów oraz to, w jaki sposób TeamSnap dodaje wartość

•
Świetny słuchacz — potrafisz przyswoić wiele opinii klientów i wiedzieć, jak przekuć je w działanie

•
Zaradny — przejmujesz inicjatywę, ale także prosisz o wskazówki, gdy zajdzie taka potrzeba

•
Skoncentrowany na kliencie — cechuje Cię współczucie i troska o doświadczenia klienta

•
Współpraca — wierzysz w „my” przed „ja” i uwielbiasz wspólnie świętować zwycięstwa

Co zapewni Ci sukces:

•
Ponad 1-3 lata doświadczenia w zarządzaniu sukcesami klientów, zarządzaniu relacjami lub zarządzaniu kontami, najlepiej w środowisku SaaS

•
Udokumentowane osiągnięcia w osiąganiu celów w zakresie utrzymania i ekspansji

•
Doświadczenie w zarządzaniu złożonymi kontami o dużej wartości, w których głębokość relacji jest ważniejsza niż wielkość

•
Możliwość okazjonalnych podróży, w tym dorocznych spotkań firmowych, okresowych spotkań zespołu sprzedaży, potencjalnych targów i wizyt u klientów

•
Doświadczenie w branży sportowej (mile widziane)

Kompensacja

Dodatkowe informacje

Czy masz zimne stopy? Jeśli uważasz, że nie spełniasz 100% powyższych kwalifikacji, nadal powinieneś poważnie rozważyć aplikowanie. Wszyscy jesteśmy ludźmi ze specjalnymi talentami, które wykraczają poza to, co tutaj wymieniono.

Odszkodowanie

Zależy nam na godziwym wynagrodzeniu dla wszystkich TeamSnappers. Punktem wyjścia na tym stanowisku jest OTE w wysokości 73 000 USD, łącznie z podstawą i prowizjami. Komp jest aktualizowany na podstawie wielu czynników. Nasza oferta jest bardzo konkurencyjna na naszej przestrzeni i dostosowujemy ogólną kompozycję w oparciu o odpowiednie doświadczenie, umiejętności, certyfikaty i lokalizację geograficzną.

Lokalizacja

TeamSnap to firma w pełni zdalna, więc musisz czuć się komfortowo pracując z ludźmi, którzy nie znajdują się w tej samej strefie czasowej co Ty. Stale się rozwijamy, ale istnieje niewielka lista stanów, w których nie zatrudniamy pracowników, w tym Alabama, Alaska, Delaware, Dystrykt Kolumbii, Hawaje, Iowa, Luizjana, Mississippi, Nebraska, Nowy Meksyk, Rhode Island, Południowa Dakota, Wirginia Zachodnia i Utah. Chociaż kochamy wszystkie części świata, obecnie możemy zatrudniać tylko stałych mieszkańców USA.

Możliwości rozwoju

W TeamSnap ciężko pracujemy, aby zapewnić kulturę zaufania, odpowiedzialności, włączenia i nieograniczonych możliwości rozwoju, wraz z szansą na wywarcie trwałego wpływu i dobrą zabawę przy tym.

Łączne nagrody

• Jesteśmy dumni, że jesteśmy pierwsi zdalnie. Jesteśmy zdalni od 2009 roku, na długo zanim pandemia sprawiła, że stało się to modne

• Nieograniczony PTO i płatny urlop rodzicielski dla WSZYSTKICH rodziców (nie tylko ze szkół podstawowych i średnich)

• 100% ubezpieczenia premium na opiekę medyczną/stomatologiczną/okulistyczną dla Ciebie i Twojej rodziny

• 401K, które pomogą Ci inwestować w przyszłość

• Roczne stypendium na naukę i rozwój w wysokości 1500 dolarów

• Podróżuj do ciekawych miejsc na spotkania całej firmy i wydarzenia zespołowe

• Hojny dodatek na pracę w domu, który zapewni Ci sukces

• TeamSnap SWAG do naszego sklepu po rozpoczęciu i kredyt w wysokości 50 $ w każdą późniejszą rocznicę pracy

• Miesięczny zwrot stypendiów na zdrowie i dobre samopoczucie i wiele więcej!

• Łączne nagrody TeamSnap

Pracuje w TeamSnap

W TeamSnap nie pasujesz do kultury, jesteś dodatkiem do kultury. Zapoznaj się z naszym Poradnikiem Kultury i dowiedz się, jak udaje nam się działać zdalnie, co sprawia, że ​​nasza firma jest tak wyjątkowa i jak inspirują nas nasi ludzie, nasi klienci i nasze wartości.

Integracja i różnorodność

Kreatywność i innowacja nie mogą się rozwijać, gdy jesteśmy sobie nawzajem wycinankami. Szybko stajemy się coraz bardziej różnorodni, ale zawsze jest miejsce na ulepszenia. Zależy nam na włączeniu i różnorodności w TeamSnap i ponosimy odpowiedzialność za budowanie środowiska, w którym każdy czuje się doceniany. Jeżeli w procesie rekrutacji potrzebujesz adaptacji ze względu na niepełnosprawność, daj nam znać! Jesteśmy pracodawcą zapewniającym równe szanse zatrudnienia.

Źródło: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/154254-account-manager-11)