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Ingénieur logiciel
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Détails
- Type de contrat
- Temps plein
- À distance
- Oui
- Entreprise
- Aircall
Description
Traduit automatiquement depuis English. Le texte original fait foi. Traduction automatique — une traduction plus précise est en préparation.
Aircall est une plate-forme de communication client licorne basée sur l'IA, utilisée par plus de 22 000 entreprises dans le monde pour générer des revenus, résoudre les problèmes plus rapidement et faire évoluer les équipes en contact avec les clients. Nous redéfinissons les communications clients en réunissant la voix, les SMS, WhatsApp et l’IA dans un seul espace de travail transparent.
Notre élan vient d'une idée simple : aider les équipes à travailler plus intelligemment, pas plus dur. L'agent vocal AI d'Aircall automatise les appels de routine, AI Assist rationalise le travail après l'appel et AI Assist Pro fournit des conseils en temps réel afin que les gens puissent faire de leur mieux. Le résultat est des revenus plus élevés, des résolutions plus rapides et des équipes qui évoluent en toute confiance.
Aircall a son siège à Paris, notre siège européen, avec une forte présence nord-américaine ancrée à Seattle, notre siège nord-américain, et des équipes à Madrid, Londres, Berlin, San Francisco, New York, Sydney et Mexico. Nous avons construit un produit que les clients adorent et une entreprise qui évolue rapidement, soutenue par des investisseurs de classe mondiale et portée par une innovation rapide en matière d’IA dans plusieurs gammes de produits.
Chez Aircall, vous rejoindrez une entreprise en mouvement. Nous sommes ambitieux, axés sur le produit et l'exécution, avec un impact visible, des décisions rapides et une réelle croissance.
Comment nous travaillons chez Aircall : Nous sommes obsédés par le client, axés sur les données et concentrés sur l'obtention de résultats significatifs. Nous valorisons l’appropriation, l’apprentissage continu et la rapidité réfléchie. Si vous vous épanouissez dans un environnement collaboratif en évolution rapide où la confiance et l’impact comptent, vous vous sentirez chez vous ici.
Nous recherchons un ingénieur engagé et passionné pour rejoindre notre département d'ingénierie en pleine croissance et être un leader technique au sein de nos équipes d'ingénierie.
En tant qu'ingénieur du personnel, vous serez chargé de renforcer l'influence au sein des équipes et des domaines, de diriger la fourniture de solutions sur des initiatives interfonctionnelles et stratégiques et de servir de leader technique au sein de l'organisation d'ingénierie. Vous garantirez le respect des normes de qualité établies et favoriserez l’adoption des meilleures pratiques en matière d’architecture, de sécurité et de DevOps.
La qualité, l'excellence et l'agilité déterminent nos processus de livraison et vous nous aiderez à les améliorer. En utilisant les piles back-end NodeJS et Typescript, adaptées à chaque exigence, mais toujours hébergées sur AWS, nous construisons des services à valeur ajoutée et résilients en plus de la voix et nous nous intégrons pleinement aux outils critiques de l'entreprise de nos clients (CRM, Helpdesk, E-Commerce, …).
Votre mission @ Aircall :
• Mener des projets transversaux et complexes, en toute autonomie, de l'idéation à la réalisation, en partant d'une problématique de haut niveau.
• Communiquer de manière proactive la vision technique entre plusieurs équipes, en garantissant l'alignement et le partage des connaissances entre les domaines.
• Agir en tant qu'expert incontournable, en fournissant du mentorat et des conseils aux équipes.
• Comprendre en profondeur plusieurs domaines de produits ; identifier de manière proactive les améliorations et défendre les besoins des clients dans toute l’entreprise.
• Diriger et définir des stratégies techniques pour des problèmes complexes et percutants.
• Établir et maintenir des normes de qualité plus élevées et favoriser l'adoption des meilleures pratiques en matière d'architecture, de sécurité et de DevOps.
• Écrit du code prêt pour la production, en trouvant des solutions appropriées aux défis de complexité moyenne ; participe aux discussions sur la conception de logiciels ; démontre une bonne compréhension de l’infrastructure système et des principes DevOps ; contribue à la performance et à la qualité dans son périmètre ; applique un état d’esprit axé sur la sécurité.
Un peu sur vous :
• Un peu de vous : Vous possédez une vaste expérience (par exemple, plus de 10 ans) dans le développement back-end, en utilisant TypeScript et NodeJS/Python/Ruby/Rails ou d'autres langages, en mettant l'accent sur la sécurité, l'évolutivité, la disponibilité et les performances dans plusieurs domaines.
• Vous dirigez et définissez des stratégies techniques, démontrant une solide compréhension de la conception de systèmes pour résoudre des problèmes complexes et percutants.
• Vous êtes à l'aise pour diriger le développement de projets complexes affectant plusieurs équipes et domaines, en pilotant des initiatives de l'idéation à la réalisation.
• Vous êtes un expert dans l'identification d'opportunités pour de nouvelles initiatives percutantes.
• Vous avez une compréhension approfondie de plusieurs domaines de produits et pouvez anticiper les besoins à long terme.
• Vous possédez des compétences en communication efficaces et proactives et pouvez collaborer avec différents profils et rôles pour assurer l'alignement entre les domaines.
Notre pile technologique :
• Vous n'avez pas besoin d'être familier avec toute notre pile technique ou un domaine fonctionnel spécifique, mais vous avez une forte volonté d'apprendre et de vous adapter rapidement.
• Typescript/Node.js, Python, API REST/API GraphQL, Ruby/Rails, React AWS/Serverless ou EKS, PostgreSQL, DynamoDB, OpenSearch, Redis
Pourquoi nous rejoindre ?
🚀 Moment clé pour rejoindre Aircall en termes de croissance et d'opportunités
💆♀️ Nos collaborateurs comptent, l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée est important chez Aircall
📚 Environnement d'apprentissage rapide, esprit d'entreprise et fort esprit d'équipe
🌍 45+ Nationalités : esprit cosmopolite et multiculturel
💶 Salaire et avantages sociaux compétitifs
Déclaration DE&I :
Chez Aircall, nous pensons que la diversité, l’équité et l’inclusion – quelles que soient les origines, l’identité, le parcours et les orientations – sont au cœur de notre parcours.
Nous sommes fiers de promouvoir l’inclusion active au sein de notre entreprise afin de favoriser un fort sentiment d’appartenance pour tous. Nous travaillons à créer un lieu rempli de personnes diverses qui peuvent s’enrichir et apprendre les unes des autres. Nous nous engageons à garantir que chacun ait non seulement une place à la table, mais qu’il y soit valorisé et respecté en offrant des chances égales de se développer et de s’épanouir.
Nous nous mettrons constamment au défi pour nous assurer que nous sommes à la hauteur de nos ambitions en matière de diversité, d’équité et d’inclusion, et garderons cette conversation ouverte. Par-dessus tout, nous comprenons et reconnaissons que nous avons du travail à faire et beaucoup à apprendre.
Vous voulez en savoir plus sur la confidentialité des candidats ? Retrouvez notre Avis de confidentialité des candidats ici.
Trouvez un emploi en France sur Arbeitnow
Source : Arbeitnow (https://www.arbeitnow.fr/jobs/companies/aircall/staff-software-engineer-paris-office-461985)
Notre élan vient d'une idée simple : aider les équipes à travailler plus intelligemment, pas plus dur. L'agent vocal AI d'Aircall automatise les appels de routine, AI Assist rationalise le travail après l'appel et AI Assist Pro fournit des conseils en temps réel afin que les gens puissent faire de leur mieux. Le résultat est des revenus plus élevés, des résolutions plus rapides et des équipes qui évoluent en toute confiance.
Aircall a son siège à Paris, notre siège européen, avec une forte présence nord-américaine ancrée à Seattle, notre siège nord-américain, et des équipes à Madrid, Londres, Berlin, San Francisco, New York, Sydney et Mexico. Nous avons construit un produit que les clients adorent et une entreprise qui évolue rapidement, soutenue par des investisseurs de classe mondiale et portée par une innovation rapide en matière d’IA dans plusieurs gammes de produits.
Chez Aircall, vous rejoindrez une entreprise en mouvement. Nous sommes ambitieux, axés sur le produit et l'exécution, avec un impact visible, des décisions rapides et une réelle croissance.
Comment nous travaillons chez Aircall : Nous sommes obsédés par le client, axés sur les données et concentrés sur l'obtention de résultats significatifs. Nous valorisons l’appropriation, l’apprentissage continu et la rapidité réfléchie. Si vous vous épanouissez dans un environnement collaboratif en évolution rapide où la confiance et l’impact comptent, vous vous sentirez chez vous ici.
Nous recherchons un ingénieur engagé et passionné pour rejoindre notre département d'ingénierie en pleine croissance et être un leader technique au sein de nos équipes d'ingénierie.
En tant qu'ingénieur du personnel, vous serez chargé de renforcer l'influence au sein des équipes et des domaines, de diriger la fourniture de solutions sur des initiatives interfonctionnelles et stratégiques et de servir de leader technique au sein de l'organisation d'ingénierie. Vous garantirez le respect des normes de qualité établies et favoriserez l’adoption des meilleures pratiques en matière d’architecture, de sécurité et de DevOps.
La qualité, l'excellence et l'agilité déterminent nos processus de livraison et vous nous aiderez à les améliorer. En utilisant les piles back-end NodeJS et Typescript, adaptées à chaque exigence, mais toujours hébergées sur AWS, nous construisons des services à valeur ajoutée et résilients en plus de la voix et nous nous intégrons pleinement aux outils critiques de l'entreprise de nos clients (CRM, Helpdesk, E-Commerce, …).
Votre mission @ Aircall :
• Mener des projets transversaux et complexes, en toute autonomie, de l'idéation à la réalisation, en partant d'une problématique de haut niveau.
• Communiquer de manière proactive la vision technique entre plusieurs équipes, en garantissant l'alignement et le partage des connaissances entre les domaines.
• Agir en tant qu'expert incontournable, en fournissant du mentorat et des conseils aux équipes.
• Comprendre en profondeur plusieurs domaines de produits ; identifier de manière proactive les améliorations et défendre les besoins des clients dans toute l’entreprise.
• Diriger et définir des stratégies techniques pour des problèmes complexes et percutants.
• Établir et maintenir des normes de qualité plus élevées et favoriser l'adoption des meilleures pratiques en matière d'architecture, de sécurité et de DevOps.
• Écrit du code prêt pour la production, en trouvant des solutions appropriées aux défis de complexité moyenne ; participe aux discussions sur la conception de logiciels ; démontre une bonne compréhension de l’infrastructure système et des principes DevOps ; contribue à la performance et à la qualité dans son périmètre ; applique un état d’esprit axé sur la sécurité.
Un peu sur vous :
• Un peu de vous : Vous possédez une vaste expérience (par exemple, plus de 10 ans) dans le développement back-end, en utilisant TypeScript et NodeJS/Python/Ruby/Rails ou d'autres langages, en mettant l'accent sur la sécurité, l'évolutivité, la disponibilité et les performances dans plusieurs domaines.
• Vous dirigez et définissez des stratégies techniques, démontrant une solide compréhension de la conception de systèmes pour résoudre des problèmes complexes et percutants.
• Vous êtes à l'aise pour diriger le développement de projets complexes affectant plusieurs équipes et domaines, en pilotant des initiatives de l'idéation à la réalisation.
• Vous êtes un expert dans l'identification d'opportunités pour de nouvelles initiatives percutantes.
• Vous avez une compréhension approfondie de plusieurs domaines de produits et pouvez anticiper les besoins à long terme.
• Vous possédez des compétences en communication efficaces et proactives et pouvez collaborer avec différents profils et rôles pour assurer l'alignement entre les domaines.
Notre pile technologique :
• Vous n'avez pas besoin d'être familier avec toute notre pile technique ou un domaine fonctionnel spécifique, mais vous avez une forte volonté d'apprendre et de vous adapter rapidement.
• Typescript/Node.js, Python, API REST/API GraphQL, Ruby/Rails, React AWS/Serverless ou EKS, PostgreSQL, DynamoDB, OpenSearch, Redis
Pourquoi nous rejoindre ?
🚀 Moment clé pour rejoindre Aircall en termes de croissance et d'opportunités
💆♀️ Nos collaborateurs comptent, l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée est important chez Aircall
📚 Environnement d'apprentissage rapide, esprit d'entreprise et fort esprit d'équipe
🌍 45+ Nationalités : esprit cosmopolite et multiculturel
💶 Salaire et avantages sociaux compétitifs
Déclaration DE&I :
Chez Aircall, nous pensons que la diversité, l’équité et l’inclusion – quelles que soient les origines, l’identité, le parcours et les orientations – sont au cœur de notre parcours.
Nous sommes fiers de promouvoir l’inclusion active au sein de notre entreprise afin de favoriser un fort sentiment d’appartenance pour tous. Nous travaillons à créer un lieu rempli de personnes diverses qui peuvent s’enrichir et apprendre les unes des autres. Nous nous engageons à garantir que chacun ait non seulement une place à la table, mais qu’il y soit valorisé et respecté en offrant des chances égales de se développer et de s’épanouir.
Nous nous mettrons constamment au défi pour nous assurer que nous sommes à la hauteur de nos ambitions en matière de diversité, d’équité et d’inclusion, et garderons cette conversation ouverte. Par-dessus tout, nous comprenons et reconnaissons que nous avons du travail à faire et beaucoup à apprendre.
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Source : Arbeitnow (https://www.arbeitnow.fr/jobs/companies/aircall/staff-software-engineer-paris-office-461985)
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