Rédacteur senior d'expérience de développement

Nos expériences numériques quotidiennes sont au milieu d'une révolution en temps réel : discuter en direct, obtenir des mises à jour financières en temps réel ou travailler avec des collègues dans un espace en ligne partagé. Les consommateurs attendent désormais le temps réel comme standard, et Ably en alimente une grande partie.

Nous accordons la priorité aux développeurs. Nos produits aident les équipes à créer, étendre et proposer des expériences numériques en temps réel, en transmettant plus de 700 milliards de messages à plus de 2 milliards d'appareils chaque mois. Les équipes de HubSpot, Fin, Dialpad, NASCAR, Sportsbet et General Motors s'appuient toutes sur Ably.

Travailler chez Ably, c'est contribuer à construire l'infrastructure qui façonnera la prochaine génération d'Internet. De plus en plus de choses que les gens font en ligne deviennent vivantes, partagées et interactives, ce qui ne fait que rendre ce que nous construisons plus pertinent et plus nécessaire. L'IA est le dernier endroit qui apparaît. Il y a encore beaucoup de choses à construire et nous aimerions avoir votre aide.

À propos de ce rôle

Des milliers de développeurs à travers le monde utilisent les SDK et les API d'Ably pour optimiser les fonctionnalités en temps réel de leurs applications. L'équipe Developer Experience est chargée de garantir qu'Ably est une plate-forme qui illustre une excellente expérience de développeur et constitue un point de référence auquel d'autres entreprises aspirent.

En tant que rédacteur principal de l'expérience développeur, vous contribuerez directement à cet objectif ; aider les développeurs à comprendre rapidement Ably, à construire en toute confiance et, finalement, à réussir avec la plateforme. À la base, il s’agit d’un rôle axé sur l’IA ; vous serez chargé de mettre en place les bases qui permettront aux ingénieurs de produire une documentation de développement de premier ordre avec l'IA à grande échelle. Vous utiliserez l’IA pour automatiser les contrôles, maintenir la qualité et permettre une itération rapide dans le contenu lui-même, ainsi que dans la plateforme de documentation. Vous continuerez à définir les normes en matière de contenu technique dans l’ensemble de l’entreprise et à utiliser votre expertise pour façonner l’architecture de l’information.

Il s'agit d'une approche moderne de la rédaction technique ; vous utiliserez l’IA pour augmenter votre propre production, tout en augmentant la vitesse des autres contributeurs. Les mêmes valeurs fondamentales s'appliquent toujours : garantir que les utilisateurs peuvent rapidement comprendre et réussir avec Ably.

Au jour le jour, tu le feras

• Utiliser l'IA pour produire du contenu de qualité. Vous rédigerez des invites et des compétences réutilisables que les contributeurs de documents pourront utiliser pour garantir que leur contenu répond aux normes de qualité d’Ably.

• Définir et faire respecter les normes de contenu . Vous aiderez à définir à quoi ressemble le bien ; de la structure et du style des documents à la garantie que les PR dépassent toujours les normes. Vous tirerez parti de l’IA pour vérifier l’exactitude technique et vous assurerez que le contenu aide toujours les développeurs à apprendre et à réussir avec Ably de la manière la plus rapide et la plus simple possible.

• Créez des modèles de contenu éducatif attrayants. Vous montrerez l’exemple en produisant un contenu de référence que d’autres pourront utiliser comme modèle pour rédiger un contenu similaire. Cela se présentera sous la forme de modèles et de compétences que les membres de l’équipe pourront exploiter.

• Donnez aux ingénieurs les moyens de rédiger du contenu de qualité. Vous coacherez et soutiendrez les contributeurs d’ingénierie pour vous assurer qu’ils produisent toujours un contenu précis, bien structuré et convivial pour les développeurs.

• Promouvoir une utilisation efficace de l'IA. Vous promouvoirez l'utilisation de l'IA pour plus d'efficacité, tout en gardant un œil attentif sur la qualité, en veillant à ce que le contenu réponde aux normes éditoriales, soit techniquement précis et exempt de modèles générés par l'IA qui sapent la confiance ou la clarté.

• Maintenir et élever la plateforme de documents. Vous assumerez la responsabilité de façonner les composants, la structure et les outils de la plateforme de documentation. Cela implique de s'assurer que le contenu est structuré de manière logique et facilement navigable, et qu'il aide les développeurs externes à comprendre Ably de manière nouvelle et passionnante.

Nous serions ravis de parler si vous l'avez

• Succès avéré dans la création de contenu technique pour les développeurs, tel que de la documentation, des références API et des guides ; avec un portfolio dont d’autres ont visiblement tiré des leçons.

• Expérience dans la révision et la rétroaction sur la rédaction technique, avec la capacité d'encadrer les autres pour améliorer leur métier.

• Expérience et désir de travailler dans un environnement axé sur l'IA. Une expérience en automatisation, en collaboration avec des agents et en production de contenu de qualité à grande échelle est un bonus.

• Expérience de l'utilisation d'outils d'IA en tant qu'élément central de votre flux de travail pour l'écriture, la recherche et le codage, ainsi que de la compréhension de leurs résultats et de leurs limites.

• Familiarité avec les API, les SDK et les outils de développement Web modernes, avec la capacité de lire, d'écrire et de raisonner sur des exemples de code dans au moins un langage de programmation (idéalement JavaScript).

• Un fort instinct pour l'expérience des développeurs, en particulier en matière d'intégration, et un véritable désir de produire des expériences qui ravissent les développeurs.

• Un état d'esprit proactif et autonome avec la capacité de s'approprier les projets de bout en bout, de l'idéation jusqu'à l'achèvement.

• Expérience dans une entreprise en démarrage ou en phase de croissance, ou capacité d'adaptation nécessaire pour prospérer dans un environnement agile et en évolution rapide, axé sur une itération rapide, avec d'excellentes compétences en communication et en collaboration interfonctionnelle.

Points bonus si vous avez

• Expérience dans la maintenance et la conception d'une plateforme de documentation ou d'un portail de développeurs.

• Familiarité avec les principes de l'architecture de l'information et la stratégie de contenu.

• Familiarité avec les workflows pilotés par Git pour gérer les modifications de contenu.

• Une certaine connaissance ou compréhension de l'architecture événementielle.

Qu'est-ce que ça fait de travailler chez Ably ?

Vous rejoindrez une équipe d'environ 60 personnes, travaillant directement aux côtés de l'ingénierie et de la direction. Pas de couches, pas de bureaucratie et une véritable appropriation dès le premier jour.

À distance d'abord

Nous embauchons les meilleures personnes où qu'elles se trouvent au Royaume-Uni et en Europe, leur faisons confiance pour s'approprier leur travail et partageons ouvertement les décisions et les commentaires. Deux fois par an, en février et en août, nous nous rencontrons tous en personne et nous nous attendons à ce que tout le monde soit là.…

Source : Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/ably30/senior-developer-experience-writer-london-98057)