Responsable des relations

Nous avons pour mission de soutenir les petites entreprises du Royaume-Uni comme personne d’autre 🚀
Les petites entreprises sont l’épine dorsale de l’économie et nous sommes là pour les aider à réussir. Nous avons construit une plateforme qui utilise des données intelligentes pour leur fournir le financement dont ils ont besoin en quelques minutes, et non en quelques semaines.

Chez Funding Circle, nous avons l’énergie agitée d’une start-up fintech avec la stabilité d’une entreprise publique. Il s’agit d’un mélange unique qui donne aux Circlers l’autonomie nécessaire pour s’approprier et l’ampleur nécessaire pour avoir un impact qui compte vraiment.

Nous sommes une équipe performante qui choisit de s’élever mutuellement. Nous nous mettons au défi, nous défendons et nous nous soutenons mutuellement, car nous savons que lorsque nous sommes unis, nous avançons plus vite et construisons mieux.

L'impact est réel : l'année dernière seulement, les entreprises de notre plateforme ont généré 7,2 milliards de livres sterling pour l'économie britannique 📈 Venez rejoindre une mission qui compte !
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Le rôle ⚡
📍 Londres (Hybride) | 🤝 3 jours au bureau | 💰 Salaire compétitif + avantages sociaux

L'équipe Funding Circle Plus se consacre à nos clients à plus forte valeur ajoutée et fait partie de notre équipe Marketplace plus large. L’objectif de l’équipe est de vivre l’une des valeurs fondamentales de notre entreprise, l’obsession du client. Pour ce faire, nous souhaitons établir des relations plus solides avec les clients nouveaux et existants et contribuer à la croissance de ces entreprises grâce à notre service de gestion des relations haut de gamme. Le succès sera mesuré en fonction de la fidélisation de ces clients et de l’augmentation de leur valeur à long terme pour Funding Circle.

• Prendre la pleine propriété d'un portefeuille d'entreprises de chiffre d'affaires de plus de 3,25 millions de livres sterling, en agissant en tant que contact dédié et en cultivant des relations à long terme.

• Favoriser l'engagement continu des clients grâce à des appels de découverte approfondis pour comprendre les objectifs commerciaux, repérer les défis et fournir des solutions financières.

• Convertissez les prospects entrants (sur les prêts à terme, le financement d'actifs et Flexipay) et découvrez de nouvelles opportunités de financement dans votre portefeuille existant.

• Collaborez avec notre panel de prêteurs tiers de confiance pour le financement commercial et d'actifs lorsque les produits de base de Funding Circle ne conviennent pas exactement.

• En tant que membre clé d'un canal à forte croissance, influencer directement la stratégie, le développement et l'expansion de la fonction FC Plus.

Ce que nous recherchons 🌱
Nous valorisons une expertise approfondie, mais un état d’esprit de croissance et une bonne énergie sont ce qui fait vraiment bouger notre équipe. Nous sommes un groupe qui choisit de s’entraider et de penser intelligemment chaque jour.

• Déterminé à offrir des résultats et des expériences exceptionnels à nos clients à plus forte valeur ajoutée.

• Habile à comprendre des configurations commerciales complexes et à recommander les bons produits financiers en matière de financement commercial et d'actifs.

• Sympathique, proactif et capable de créer un climat de confiance avec les principaux propriétaires d'entreprise et les parties prenantes internes.

• Motivé par la réalisation des objectifs, la gestion du pipeline et le fait d'aller au-delà des attentes pour atteindre les KPI de l'équipe.

• À l'aise de travailler dans un environnement en évolution rapide où vous pouvez apporter de nouvelles idées pour optimiser les processus.

• Vous êtes capable d'identifier de manière proactive les façons d'utiliser l'IA générative pour rationaliser vos tâches quotidiennes et améliorer votre productivité personnelle.

• Utilisation sûre et efficace des outils d'IA approuvés pour améliorer votre rendement et trouver une meilleure façon de travailler.

Nous construisons un endroit où chacun se sent vraiment à sa place. Même si votre expérience passée ne correspond pas parfaitement à toutes les exigences, nous aimerions quand même avoir de vos nouvelles.

Pourquoi nous rejoindre ? 💜
Nous vous soutenons pour construire une carrière incroyable et en nous rejoignant, vous ferez partie de l'une des meilleures entreprises du Sunday Times pour lesquelles travailler en 2026 ! En tant qu'employeur axé sur la flexibilité, nous utilisons une approche « le meilleur des deux ». Nous vous reverrons dans notre bureau de Londres pour collaborer – avec du café barista et des déjeuners Just Eat subventionnés offerts !
Notre proposition Circler se concentre sur cinq domaines :

• Flexibilité : Nous offrons une allocation que vous pouvez adapter à votre vie et à votre famille.

• Santé : cela comprend les soins médicaux et dentaires privés, les évaluations de santé et l'accès à un médecin généraliste numérique.

• Patrimoine : nous proposons une assurance vie, des plans d'actionnariat et un coaching financier.

• Développement : vous bénéficiez d'une allocation d'apprentissage annuelle dédiée pour vous aider à passer au niveau supérieur.

• Mode de vie : nous proposons des programmes de voiture électrique et de vélo pour se rendre au travail, ainsi que des prêts d'abonnements.

Nous avons également des politiques primées en matière de congé parental. Nous sommes là pour vous soutenir dans les grands moments de la vie, des traitements de fertilité aux nouveaux ajouts à la famille.

Prêt à rejoindre une mission qui compte ? Nous serions ravis de discuter !
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Source : Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/fundingcircle/relationship-manager-london-107329)