Gerente de Relaciones

Tenemos la misión de respaldar a las pequeñas empresas del Reino Unido como nadie más 🚀
Las pequeñas empresas son la columna vertebral de la economía y estamos aquí para ayudarlas a ganar. Hemos creado una plataforma que utiliza datos inteligentes para conseguirles la financiación que necesitan en minutos, no en semanas.

En Funding Circle tenemos la energía inquieta de una startup fintech con la estabilidad de una empresa pública. Es una combinación única que brinda a los Circlers la autonomía para asumir la responsabilidad y la escala para generar un impacto que realmente cuenta.

Somos un equipo de alto rendimiento que elige animarse unos a otros. Desafiamos, defendemos y nos apoyamos mutuamente, porque sabemos que cuando estamos juntos, nos movemos más rápido y construimos mejor.

El impacto es real: solo el año pasado, las empresas de nuestra plataforma generaron £7,200 millones para la economía del Reino Unido 📈 ¡Ven y únete a una misión que importa!
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El papel ⚡
📍 Londres (híbrido) | 🤝 3 días en la oficina | 💰 Salario competitivo + Beneficios

El equipo de Funding Circle Plus está dedicado a nuestros clientes de mayor valor y forma parte de nuestro equipo más amplio de Marketplace. El objetivo del equipo es vivir uno de los valores fundamentales de nuestra empresa: la obsesión por el cliente. Para hacer esto, queremos construir relaciones más sólidas con clientes nuevos y existentes y ayudar al crecimiento de estos negocios a través de nuestro servicio premium de gestión de relaciones. El éxito se medirá según la retención de estos clientes y el aumento de su valor a largo plazo para Funding Circle.

• Tomar la propiedad total de una cartera de negocios con una facturación de más de £3,25 millones, actuando como su contacto exclusivo y cultivando relaciones a largo plazo.

• Impulsar la participación continua del cliente a través de llamadas de descubrimiento en profundidad para comprender los objetivos comerciales, detectar desafíos y ofrecer soluciones financieras.

• Convierta clientes potenciales entrantes (a través de préstamos a plazo, financiación de activos y Flexipay) y descubra nuevas oportunidades de financiación en su cartera existente

• Asóciese con nuestro panel confiable de prestamistas externos para financiamiento comercial y de activos cuando los productos principales de Funding Circle no sean los más adecuados.

• Como miembro clave de un canal de alto crecimiento, influir directamente en la estrategia, el desarrollo y la expansión de la función FC Plus.

Lo que estamos buscando 🌱
Valoramos una gran experiencia, pero una mentalidad de crecimiento y buena energía son lo que realmente hacen que nuestro equipo haga clic. Somos un grupo que elige animarse unos a otros y pensar de manera inteligente todos los días.

• Impulsados ​​a ofrecer resultados y experiencias excepcionales para nuestros clientes de mayor valor.

• Hábil para comprender configuraciones comerciales complejas y recomendar los productos financieros adecuados en finanzas comerciales y de activos.

• Afable, proactivo y capaz de generar confianza tanto con los propietarios de negocios de alto nivel como con las partes interesadas internas.

• Motivado por el cumplimiento de objetivos, la gestión de procesos y por ir más allá para alcanzar los KPI del equipo.

• Cómodo trabajando en un entorno dinámico donde puede aportar nuevas ideas para optimizar los procesos.

• Puede identificar de forma proactiva formas de utilizar la IA generativa para optimizar sus tareas diarias y mejorar su productividad personal.

• Confianza en el uso de herramientas de IA aprobadas de forma segura y eficaz para mejorar su producción y encontrar una mejor forma de trabajar.

Estamos construyendo un lugar donde todos realmente sienten que pertenecen. Incluso si su experiencia pasada no se alinea perfectamente con todos los requisitos, nos encantaría saber de usted.

¿Por qué unirse a nosotros? 💜
Lo respaldamos para que desarrolle una carrera increíble y, al unirse a nosotros, será parte de una de las mejores empresas para trabajar del Sunday Times en 2026. Como empleador flexible, utilizamos un enfoque de "lo mejor de ambos". Nos vemos en nuestra oficina de Londres para colaborar: ¡con café de barista y almuerzos Just Eat subsidiados por nuestra cuenta!
Nuestra propuesta Circler se centra en cinco áreas:

• Flexibilidad: Ofrecemos un subsidio de beneficios que puede adaptar a su propia vida y familia.

• Salud: Esto incluye servicios médicos y dentales privados, evaluaciones de salud y acceso a un médico de cabecera digital.

• Riqueza: Ofrecemos seguros de vida, planes de acciones y asesoramiento financiero.

• Desarrollo: obtienes un subsidio de aprendizaje anual dedicado para ayudarte a subir de nivel.

• Estilo de vida: Disponemos de planes de coches eléctricos y de ir en bicicleta al trabajo, además de préstamos para abonos de temporada.

También contamos con políticas de licencia parental galardonadas. Estamos aquí para apoyarlo en los grandes momentos de la vida, desde tratamientos de fertilidad hasta nuevas incorporaciones a la familia.

¿Listo para unirte a una misión que importa? ¡Nos encantaría charlar!
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Fuente: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/fundingcircle/relationship-manager-london-107329)