Ingeniero de Software Senior - Frontend

Únase a nosotros para brindar alegría a la experiencia del cliente. Five9 es un proveedor líder de software de centro de contacto en la nube, que ofrece el poder de la innovación en la nube a clientes de todo el mundo.

Vivir nuestros valores todos los días da como resultado nuestra cultura de equipo primero y nos permite innovar, crecer y prosperar mientras disfrutamos el viaje juntos. Celebramos la diversidad y fomentamos un entorno inclusivo, capacitando a nuestros empleados para que sean ellos mismos.

Five9 ha liderado la revolución de la nube en los centros de contacto, ayudando a las organizaciones a realizar la transición de soluciones heredadas basadas en instalaciones a la nube. El mercado de los contact center en la nube se ha convertido en el espacio candente para la innovación en las comunicaciones en tiempo real y es la punta de lanza para la aplicación de la Inteligencia Artificial, especialmente la IA Generativa y los Modelos de Lenguaje Grande (LLM). Nuestro innovador equipo de IA es responsable de desarrollar un conjunto de productos de IA de vanguardia basados ​​en tecnología de IA líder en la industria de proveedores como OpenAI, Google y Amazon. Estos productos incluyen voz empresarial y chatbots (piense: ChatGPT para empresas), asistencia de agentes y análisis de conversaciones. Este equipo, el de más rápido crecimiento en Five9, está buscando un ingeniero de software senior de Front End React/Redux con talento y experiencia. En este puesto, serás parte del equipo que crea software que lleva las tecnologías de IA a los usuarios. No se requiere experiencia previa en IA: recibirá experiencia en el trabajo para adquirir algunas de las mejores habilidades del mercado. Un candidato ideal para nosotros es un ingeniero experimentado apasionado por crear plataformas y aplicaciones web de alto rendimiento, un brillante solucionador de problemas y un emprendedor creativo.

Responsabilidades clave:

• Implementar diseños de UX trabajando con diseñadores de UX en el día a día, utilizando el marco basado en React/Redux.

• Cree widgets personalizados para paneles desarrollados con los complementos de Google Looker Studio.

• Sea parte de un equipo ágil para desarrollar una plataforma de aplicaciones escalable y de alta disponibilidad utilizando plataformas PaaS modernas como GCP.

• Participar y contribuir al análisis y preparación de requisitos.

• Comprender cómo aprovechar los componentes PaaS, como CDN y bases de datos noSQL, al desarrollar software para lograr escalabilidad, confiabilidad y operatividad.

• Documentar y comunicar claramente las soluciones de arquitectura e implementación.

• Tener propiedad de su código en producción, incluida la guardia y la resolución de problemas.

Habilidades clave:

• Más de 5 años de experiencia en desarrollo de software.

• Enfoque Reaccionar/Redux.

• Altamente competente en JavaScript y TypeScript.

• Experiencia en propiedad de códigos operativos: guardia, resolución de problemas, tiempo de actividad

• Experiencia en la aplicación de patrones de diseño de UI modernos y la separación de preocupaciones en un sistema distribuido.

• Debe tener experiencia trabajando dentro de un equipo Agile/Scrum.

• Actitud positiva, automotivada y entusiasta con un fuerte sentido de propiedad.

• Fuertes habilidades de comunicación proactiva, tanto verbal como escrita.

• La experiencia en software de centro de contacto es una ventaja, pero no es obligatoria.

• La experiencia con el desarrollo de widgets personalizados utilizando Google Looker Studio es una ventaja, pero no es obligatoria.

Ubicación del lugar de trabajo: este puesto es totalmente remoto para candidatos que residen fuera de Porto, Maia, Matosinhos, Gondomar, Valongo y Vila Nova de Gaia. Los candidatos que residan dentro de esos municipios deberán trabajar en la oficina 3 días a la semana.

Beneficios:

• Cinco9 acciones

• Plan de bonificación

• Beneficio flexible del 10%

• Asignación de comidas

• Seguro médico

• Seguro de vida

• Vacaciones anuales de 25 días + días festivos

Five9 abraza la diversidad y se compromete a formar un equipo que represente una variedad de orígenes, perspectivas y habilidades.  Cuanto más inclusivos seamos, mejores seremos.  Five9 es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

Five9 se compromete a brindar adaptaciones razonables para personas calificadas con discapacidades durante todo el proceso de solicitud y entrevista. Si necesita ayuda o adaptación debido a una discapacidad, contáctenos en [email protected] para solicitar una adaptación. Las solicitudes se manejarán de forma confidencial y de acuerdo con la ley aplicable.

Vea nuestra política de privacidad, incluido nuestro aviso de privacidad para los residentes de California, aquí: https://www.five9.com/pt-pt/legal.

Nota: Five9 nunca solicitará que un solicitante envíe dinero como requisito previo para comenzar a trabajar con Five9.

Fuente: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/155063-senior-software-engineer-frontend-2)