Διευθυντής Μηχανικών

Η Fin, τώρα μέλος της Salesforce, έχει αποστολή να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να παρέχουν τέλειες εμπειρίες στους πελάτες.

Το AI Agent Fin μας είναι ο Αντιπρόσωπος Πελατών AI με την υψηλότερη απόδοση στην αγορά σήμερα, δίνοντας τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να παρέχουν άψογη, διαρκή υποστήριξη πελατών σε όλη τη διαδρομή πελατών, από την εξυπηρέτηση, τις πωλήσεις και το ηλεκτρονικό εμπόριο. Με την υποστήριξη των δικών μας μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης, η Fin επιλύει πολύπλοκα ζητήματα πελατών από άκρο σε άκρο σε κάθε κανάλι, με ελάχιστη ρύθμιση και ενσωμάτωση. Το Fin μπορεί επίσης να συνδυαστεί με το εγγενώς ενσωματωμένο γραφείο βοήθειας ενδοεπικοινωνίας, δίνοντας στις σύγχρονες ομάδες υποστήριξης ένα ενιαίο σύστημα.

Μαζί με το Salesforce, το #1 AI CRM, όπου άνθρωποι με πράκτορες οδηγούν την επιτυχία των πελατών, χτίζουμε το μέλλον της εμπειρίας πελατών. Εδώ, η φιλοδοξία συναντά τη δράση. Η τεχνολογία συναντά την εμπιστοσύνη. Και η καινοτομία δεν είναι τσιτάτο, είναι τρόπος ζωής. Ο κόσμος της εργασίας όπως τον ξέρουμε αλλάζει και αναζητούμε Trailblazers που είναι παθιασμένοι με τη βελτίωση των επιχειρήσεων και του κόσμου μέσω της τεχνητής νοημοσύνης.

Είστε έτοιμοι να αναβαθμίσετε την καριέρα σας στην εταιρεία που ηγείται του μετασχηματισμού του εργατικού δυναμικού στην εποχή των πρακτόρων; Είσαι στο σωστό μέρος. Το Agentforce είναι το μέλλον της AI και εσείς είστε το μέλλον του Salesforce.

Ποια είναι η ευκαιρία;

Γίνετε Διευθυντής Μηχανικών για μια από τις ομάδες μας στο Βερολίνο. Θα ηγηθείτε μιας ομάδας μηχανικών που εργάζονται σε προϊόντα και συστήματα που δημιουργούν ουσιαστικό αντίκτυπο για τους πελάτες μας και την επιχείρησή μας.

Αυτή είναι μια ευκαιρία να ηγηθείτε μιας υπάρχουσας ομάδας, να συνεργαστείτε στενά με το προϊόν και τον σχεδιασμό και να βοηθήσετε να ανεβάσουμε τον πήχη για υψηλή απόδοση στον τρόπο εργασίας μας. Θα φέρετε σαφήνεια σε πολύπλοκα προβλήματα, θα υποστηρίξετε την ομάδα σας για να προσφέρει εξαιρετικά αποτελέσματα και θα συνεισφέρετε σε μια υγιή, χωρίς αποκλεισμούς κουλτούρα μηχανικής.

Τι θα κάνω;

• Συνεργασία με ηγέτες μηχανικής, προϊόντων και σχεδιασμού για τη διαμόρφωση της κατεύθυνσης και της στρατηγικής της ομάδας.

• Μεταφράζοντας τη στρατηγική σε σαφείς στόχους, προτεραιότητες και μετρήσιμο αντίκτυπο με τη βοήθεια της ομάδας σας.

• Δίνοντας τη δυνατότητα στην ομάδα σας να επιτύχει υψηλά επίπεδα παραγωγικότητας, απόδοσης, αξιοπιστίας και ποιότητας.

• Διδασκαλία, καθοδήγηση, καθοδήγηση και λειτουργία ως πρότυπο για μηχανικούς και άλλους διευθυντές μηχανικών.

• Δημιουργία μιας συλλογικής, χωρίς αποκλεισμούς και υποστηρικτικής ομαδικής κουλτούρας με επίκεντρο τη γρήγορη, εστιασμένη και υψηλού αντίκτυπου εκτέλεση.

• Υποστήριξη αποτελεσματικού σχεδιασμού, λήψης αποφάσεων και επικοινωνίας σε όλη την ομάδα σας και ευρύτερη μηχανική.

• Βοηθώντας στη διαμόρφωση και την εξέλιξη της μηχανολογικής μας κουλτούρας, συμβάλλοντας σε προγράμματα οργάνωσης μηχανικών.

Τι δεξιότητες χρειάζομαι;

Αναγνωρίζουμε ότι λίστες όπως αυτή μπορεί μερικές φορές να φαίνονται αυστηρές απαιτήσεις, αλλά αυτό δεν συμβαίνει. Ακόμα κι αν πιστεύετε ότι έχετε ένα υποσύνολο της παρακάτω εμπειρίας, δεν πειράζει—θα θέλαμε να σας μιλήσουμε.

• Ικανότητα να καθοδηγείτε ομάδες μηχανικών που προσφέρουν ουσιαστικό αντίκτυπο.

• Εμπειρία ανάπτυξης και υποστήριξης μιας ομάδας μηχανικών μέσω της προσωπικής ανάπτυξης και της εξέλιξης της σταδιοδρομίας.

• Ένα ιστορικό συνεργασίας με την ηγεσία του προϊόντος και του σχεδιασμού για την επίτευξη σπουδαίων αποτελεσμάτων.

• Αποδεδειγμένο αντίκτυπο σε ρόλο τεχνικής ηγεσίας ή μηχανικής διαχείρισης.

• Ισχυρές δεξιότητες επικοινωνίας και συνεργασίας, με ικανότητα αποτελεσματικής εργασίας σε διάφορους κλάδους.

• Μια νοοτροπία ανάπτυξης και προθυμία για μάθηση.

• Η ικανότητα να ευδοκιμούν σε ένα αμφίρροπο περιβάλλον με υψηλό βαθμό αυτονομίας.

Πώς θα υποστηριθώ;

• Θα έχετε μια δομημένη εμπειρία ενσωμάτωσης που θα σας βοηθήσει να ενημερωθείτε γρήγορα στο Βερολίνο και σε όλη την ενδοεπικοινωνία.

• Θα έχετε μια στενή ομάδα συναδέλφων διαχείρισης για να συνεργαστείτε και να μάθετε από αυτά.

• Επενδύουμε στους διευθυντές μας, υποστηρίζοντας την ατομική εξέλιξη της σταδιοδρομίας μέσω εκπαίδευσης, καθοδήγησης και τακτικής ανατροφοδότησης.

• Θα έχετε ευκαιρίες να συνεισφέρετε και να μάθετε από την ευρύτερη κοινότητα μηχανικών μας.

Οφέλη

Είμαστε ένα μάτσο με καλή μεταχείριση, με φοβερά οφέλη. Εάν υπάρχει κάτι σημαντικό για εσάς που δεν περιλαμβάνεται σε αυτήν τη λίστα, μιλήστε μας.

• Ανταγωνιστικός μισθός και ίδια κεφάλαια σε μια ταχέως αναπτυσσόμενη εταιρεία.

• Ένας ευέλικτος, υβριδικός τρόπος εργασίας από την τοποθεσία μας στο Βερολίνο.

• Τακτικές αναθεωρήσεις αποζημιώσεων—ανταμείβουμε την εξαιρετική δουλειά.

• Προνόμια υγείας, ευημερίας και ασφάλισης σχεδιασμένα για τους υπαλλήλους μας στη Γερμανία.

• Άδεια για οικογένειες και υποστήριξη σύμφωνα με τις τοπικές απαιτήσεις και την πολιτική της εταιρείας.

• Ευέλικτο ρεπό για να μπορείτε να κάνετε ένα διάλειμμα όταν το χρειάζεστε.

• Ένα καλά εξοπλισμένο γραφείο στο Βερολίνο, με προμήθειες για μεσημεριανό γεύμα και κουζίνα.

• Ένα MacBook στάνταρ, με ευελιξία στην επιλογή του εξοπλισμού που σας βοηθά να κάνετε την καλύτερη δουλειά σας.

#LI-Hybrid
Απελευθερώστε τις δυνατότητές σας

Όταν γίνετε μέλος του Salesforce, θα είστε απεριόριστοι σε όλους τους τομείς της ζωής σας. Τα πλεονεκτήματα και οι πόροι μας σάς υποστηρίζουν να βρείτε ισορροπία και να είστε ο καλύτερος σας και οι πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης μας επιταχύνουν τον αντίκτυπό σας, ώστε να μπορείτε να κάνετε το καλύτερο δυνατό. Μαζί, θα φέρουμε τη δύναμη του Agentforce σε οργανισμούς όλων των μεγεθών και θα προσφέρουμε εκπληκτικές εμπειρίες που αγαπούν οι πελάτες. Εφαρμόστε σήμερα όχι μόνο για να διαμορφώσετε το μέλλον - αλλά για να επαναπροσδιορίσετε τι είναι δυνατό - για τον εαυτό σας, για την τεχνητή νοημοσύνη και τον κόσμο.

Στις Ηνωμένες Πολιτείες, η προσφερόμενη αποζημίωση θα καθορίζεται από παράγοντες όπως η τοποθεσία, το επίπεδο εργασίας, οι γνώσεις που σχετίζονται με την εργασία, οι δεξιότητες και η εμπειρία. Ορισμένοι ρόλοι μπορεί να είναι κατάλληλοι για αποζημίωση κινήτρου, δικαιοσύνη και παροχές. Στη Fin, θέλουμε να δώσουμε στους ανθρώπους αυτό που χρειάζονται για να κάνουν την καλύτερη δουλειά της καριέρας τους. Τα οφέλη και τα προγράμματά μας έχουν σχεδιαστεί για να υποστηρίξουν την υγεία και την ευημερία σας, την οικογένειά σας, τον χρόνο που λείπετε από την εργασία και το οικονομικό σας μέλλον. Οι προσφορές διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία, σύμφωνα με τις τοπικές πρακτικές και απαιτήσεις. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την εργασία στη Fin και τα προνόμια που προσφέρουμε στο fin.ai/careers . Σύμφωνα με το Διάταγμα Δίκαιης Ευκαιρίας του Σαν Φρανσίσκο και την Πρωτοβουλία Δίκαιης Ευκαιρίας του Λος Άντζελες για πρόσληψη, η Salesforce θα εξετάσει το ενδεχόμενο απασχόλησης ειδικευμένων αιτούντων με αρχεία σύλληψης και καταδίκης.

Πολιτικές…

Πηγή: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.com/jobs/companies/intercom/engineering-manager-berlin-47930)