Technischer Produktanalyst

CentralReach ist ein führender Anbieter von Autismus- und IDD-Pflegesoftware für Angewandte Verhaltensanalyse (ABA), multidisziplinäre Therapie und Sonderpädagogik. Mehr als 200.000 Benutzer vertrauen uns und wir ermöglichen Therapieanbietern, Pädagogen und Arbeitgebern, die Art und Weise, wie sie ABA und verwandte Therapien anbieten, mit innovativer Technologie, marktführender Branchenexpertise und erstklassiger Kundenzufriedenheit zu skalieren.

Als technischer Produktanalyst bei CentralReach sind Sie Teil der Datenproduktteams und unterstützen Produktmanager, indem Sie die analytische und technische Tiefe bereitstellen, die erforderlich ist, um Anforderungen in validierte, produktionsreife Datenprodukte umzusetzen. Sie überbrücken die Lücke zwischen Produktstrategie und technischer Umsetzung und stellen sicher, dass die Datenlogik, die unseren Analyseangeboten zugrunde liegt, genauso solide ist wie die darauf aufbauenden Funktionen.

Sie arbeiten eng mit der SQL-basierten Datenvalidierung, Anforderungsverfeinerung und Prozessverbesserung zusammen und fungieren gleichzeitig als Ansprechpartner an vorderster Front für interne und externe Stakeholder bei Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit Daten und Dashboards. Dies ist eine hybride Rolle, teils Produktausführung, teils Datenqualitätssicherung/-validierung, teils Prozessverbesserung, geeignet für jemanden, der sich mit Unklarheiten in der Datenlogik auskennt und seine Produkt- und Analysefähigkeiten innerhalb einer schnelllebigen Gesundheitsdatenorganisation erweitern möchte.

Verantwortlichkeiten:

• Arbeiten Sie mit den ABI- und DW-Produktmanagern zusammen, um Anforderungen zu verfeinern, Akzeptanzkriterien zu definieren und die Bearbeitung des Rückstands und die Release-Bereitschaft zu unterstützen.

• Eigene SQL-basierte Datenvalidierung und Metrikabstimmung, Überprüfung der Datenlogik von Quelle zu Ziel und Datentransformation in die Elasticubes.

• Leiten und interpretieren Sie die Ausgabe von KI-Agent-QA-Tools, entwerfen Sie Testfälle und verfolgen Sie Unstimmigkeiten.

• Untersuchen Sie gemeldete Datendiskrepanzen und Produktionsprobleme, unterscheiden Sie Upstream-Pipeline-Probleme von BI-Layer- oder Präsentationsproblemen und eskalieren Sie diese gegebenenfalls an die Technik.

• Als Ansprechpartner an vorderster Front für interne und externe Benutzerfragen zu Daten und Dashboards fungieren, Anfragen prüfen und lösen oder sie an das richtige Team weiterleiten.

• Unterstützen Sie Regressionstests über Releases hinweg und stellen Sie sicher, dass frühere Fixes und validierte Logik intakt bleiben, wenn neue Funktionen und Datenquellen eingeführt werden.

• Verwandeln Sie wiederkehrende manuelle Prüfungen in wiederverwendbare, dokumentierte Validierungsregeln und identifizieren Sie Möglichkeiten zur Automatisierung von QA- und Datenqualitäts-Workflows.

• Führen Sie Markt-, Wettbewerbs- und datengesteuerte Untersuchungen auf Ad-hoc-Basis durch, um die PM-Entscheidungsfindung zu unterstützen.

• Sorgen Sie für eine klare Dokumentation von Anforderungen, Testfällen, Validierungsergebnissen und bekannten Problemen, um einen dauerhaften Artefaktpfad für beide Produktteams zu erstellen.

• Kommunizieren Sie Validierungsergebnisse, Risikobereiche und offene Probleme klar und deutlich an PMs, Technik und andere Stakeholder, einschließlich Statusaktualisierungen während der Release-Zyklen.

Gewünschte Fähigkeiten und Erfahrungen

• Mehr als zwei Jahre Erfahrung als Datenanalyst, BI-Analyst, Qualitätssicherung/Datenvalidierung oder technischer Produktanalyst, idealerweise in einer Gesundheits- oder SaaS-Datenumgebung.

• Starke Kenntnisse im Schreiben und Lesen von SQL, mit der Fähigkeit, Daten anhand der Source-to-Target-Logik zu validieren, anstatt sich ausschließlich auf die BI-Layer-Ausgabe zu verlassen.

• Praktische Erfahrung mit BI-Berichts- und Visualisierungstools (z. B. Sisense, Tableau, Power BI, Looker), einschließlich der Erstellung und Pflege von Dashboards, ist erforderlich.

• Vertrautheit mit Elasticube-Strukturen und KI-Agent-Tools (oder Fähigkeit, diese schnell zu erlernen).

• Erfahrung in der Arbeit innerhalb von Agile/Scrum-Entwicklungsprozessen, einschließlich Anforderungsverfeinerung, Backlog-Unterstützung und Release-Bereitschaft.

• Bequeme Handhabung von Mehrdeutigkeiten in der Datenlogik, ohne dass alles vorab festgelegt werden muss, und gleichzeitig zu wissen, wann eine Eskalation an einen PM oder einen Techniker erfolgen muss.

• Starke Gewohnheiten in der schriftlichen Dokumentation mit der Fähigkeit, klare Anforderungen, Testfälle und QA-Artefakte zu erstellen.

• Detailorientiert mit ausgeprägten Analyse- und Fehlerbehebungsfähigkeiten, in der Lage, Diskrepanzen zwischen mehreren Datenquellen auszugleichen.

• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, sowohl mit technischem (Ingenieurwesen) als auch nichttechnischem (Stakeholder-, Kundenkontakt) Publikum effektiv zusammenzuarbeiten.

• Python-Erfahrung ist wünschenswert, aber nicht erforderlich.

• Der vorherige Kontakt mit Gesundheitsdaten, EMRs oder ABA-spezifischen Daten (Abrechnung, Terminplanung, Autorisierung, klinische Sitzung oder klinische Zielbereiche) ist wünschenswert, aber nicht erforderlich.

• Einstellung zur Prozessverbesserung mit Interesse daran, wiederkehrende manuelle Arbeit in wiederverwendbare, automatisierte Validierungsregeln umzuwandeln.

#LI-Remote

Grundgehaltsspanne

85.000–105.000 USD

Mit der Unterstützung von Roper Technologies, Inc. (Nasdaq: ROP) tritt CentralReach in eine spannende Phase des Wachstums, der Innovation und der Skalierung ein.

Unsere Kultur wurde mehr als zehnmal von Organisationen wie Inc, Built In und NJBIZ als einer der besten Arbeitgeber ausgezeichnet und konzentriert sich auf Wirkung, Inklusion und Flexibilität. Als Hybridunternehmen mit Gemeinschaftsbüros in Ft. Lauderdale, FL; Holmdel, NJ; und Verona, Italien, fördern wir einen Arbeitsplatz, an dem sich Top-Talente entfalten und das Leben der Menschen, denen wir dienen, wirklich verändern können.

Wir bieten unseren Vollzeitmitarbeitern eine wettbewerbsfähige Vergütung, umfassende Gesundheitsleistungen, großzügige PTO, 401(k)-Anpassung und bezahlten Elternurlaub. Unsere Teammitglieder profitieren außerdem von hybriden Arbeitsplänen, Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung, Wellnessprogrammen und der Möglichkeit, durch CR Cares™, unserer Initiative für gesellschaftliches Engagement, etwas zurückzugeben.

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Quelle: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/154002-technical-product-analyst)