Mitarbeiter für Erneuerungen

Hauptsitz: Abgelegen – USA

Airtable hilft Unternehmen dabei, die Anwendungen und Arbeitsabläufe zu erstellen, die sie für die Ausführung ihrer wichtigsten Geschäftsprozesse benötigen, ohne durch Standardsoftware eingeschränkt zu werden. Seine flexible Plattform kombiniert eine relationale Datenbank, benutzerdefinierte Anwendungen, Automatisierungen und KI und gibt Teams die Bausteine ​​an die Hand, um Lösungen rund um ihre tatsächliche Arbeitsweise zu erstellen.

Genau wie bei Legosteinen sind den Baumöglichkeiten unserer Kunden mit Airtable praktisch keine Grenzen gesetzt. Diese Flexibilität ist der Grund, warum mehr als 500.000 Unternehmen, darunter 80 % der Fortune 100, Airtable nutzen, um wichtige Aufgaben in ihrem gesamten Unternehmen zu erledigen.

Im Herzen sind wir Bauherren und wir suchen Bauherren, die die Möglichkeiten von Airtable und die Welt, die damit gebaut werden kann, erweitern möchten.

Wir suchen jemanden, der begeistert ist, die Vision von Airtable vorzustellen, kreative Lösungen und Verhandlungstaktiken umzusetzen, die die Abwanderung verringern, und bei Erneuerungen neue und strategische Möglichkeiten zu identifizieren, die die Expansion vorantreiben. Als Renewals Associate in unserem Vertriebsteam sind Sie der Architekt dieser Gespräche und arbeiten mit mehreren internen Stakeholdern (Kundenbetreuer, Customer Success Manager, Deal Desk usw.) zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden einen Mehrwert erkennen und für einen langfristigen, nachhaltigen Erfolg mit Airtable gerüstet sind.

Was du tun wirst

• Sie werden den Verlängerungsprozess in Zusammenarbeit mit dem Account-Team verantworten, vorantreiben und leiten, um Kundenverträge und -beziehungen zu bewahren und zu verbessern

• Sie werden (zusammen mit den XFN-Partnern) ein Hauptakteur beim Aufbau der grundlegenden Prozesse und Playbooks für diese neue Rolle sein

• Sie arbeiten aktiv mit wichtigen Entscheidungsträgern zusammen, um Kundenanforderungen zu ermitteln und Hindernisse aufzudecken, um pünktliche Verpflichtungen sicherzustellen

• Sie pflegen und melden eine genaue fortlaufende 90-Tage-Prognose der Verlängerungen in Ihrem Gebiet

• Sie verhandeln und führen Verlängerungsverträge aus (in Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung), die auf die Kundenziele abgestimmt sind

• Sie entdecken und identifizieren Upsell-/Cross-Selling-Möglichkeiten bei Vertragsverlängerungen, um das Kundenwachstum zu maximieren

• Entwickeln Sie ein Playbook für das Engagement bei Vertragsverlängerungen, um die Umsatzbindung zu maximieren

Wer du bist

• Mehr als 2 Jahre Erfahrung im Post-Sales-/Kundenerfolgs-/Account-Management mit Quotenführung, vorzugsweise in einer Enterprise-SaaS-Organisation

• Starkes Verhandlungsgeschick und nachgewiesene Fähigkeit, große, komplexe Verträge abzuschließen

• Starke Fähigkeiten zur Zusammenarbeit und erfolgreiche Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit internen XFN-Partnern (Rev Ops, Biz Tech) sowie kundenorientierten Kollegen (Sales & Success)

• Fähigkeit und Bereitschaft, das Geschäft auf strategische Weise auszubauen, d. h. durch die Schaffung neuer Prozesse und Initiativen

• Ansätze arbeiten mit Empathie, handwerklichem Können und einer Wachstumsmentalität – Sie sind ein selbstmotivierter und proaktiver Teamplayer

• Solides Verständnis von Enterprise-SaaS-Anwendungen und Collaboration-Technologie

• Kontinuierliche Erfolgsbilanz bei der Erreichung persönlicher und Teamziele

• Geschichte des Erfolgs in einem sich schnell verändernden Umfeld

Was wir bieten

Die Vergütung erfolgreicher Kandidaten variiert je nach Arbeitsort, relevanten Fähigkeiten und Erfahrung.

Für Arbeitsstandorte in der San Francisco Bay Area, Seattle, Los Angeles und New York liegt die angestrebte Verdienstspanne für diese Rolle zwischen 98.000 und 127.700 USD. Für alle anderen Arbeitsorte (einschließlich Remote-Arbeitsplätze) liegt die Spanne zwischen 88.000 und 115.400 USD.

Unser Gesamtvergütungspaket beinhaltet auch die Möglichkeit, Zusatzleistungen zu erhalten und kann eine Anreizvergütung beinhalten. Um mehr über unsere umfassenden Leistungsangebote zu erfahren, schauen Sie sich bitte Life at Airtable an.

Airtable ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir begrüßen Vielfalt und streben danach, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem jeder die gleichen Chancen hat, sich zu entfalten. Wir heißen Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund, Erfahrungen, Fähigkeiten und Perspektiven willkommen. Alle qualifizierten Bewerber werden für eine Anstellung berücksichtigt, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung, geschütztem Veteranenstatus oder anderen Merkmalen, die durch geltende Bundes- und Landesgesetze, Vorschriften und Verordnungen geschützt sind. Erfahren Sie mehr über Ihre EEO-Rechte als Antragsteller.

VEVRAA-Bundesunternehmer

Wenn Sie an einer Krankheit, einer Behinderung oder einer religiösen Überzeugung/Praxis leiden, die Sie daran hindert, an irgendeinem Teil des Bewerbungs- oder Vorstellungsgesprächs teilzunehmen, füllen Sie bitte unser Unterkunftsanfrageformular aus und teilen Sie uns mit, wie wir Ihnen helfen können. Airtable verpflichtet sich, am interaktiven Prozess teilzunehmen und qualifizierten Bewerbern angemessene Vorkehrungen zu bieten.

Um sich zu bewerben: https://weworkremotely.com/remote-jobs/airtable-renewals-associate

Quelle: Wir arbeiten remote (https://weworkremotely.com/remote-jobs/airtable-renewals-associate)