Senior Manager, Software Engineering – Infrastruktur

Bei ClickUp gestalten wir die Zukunft der Arbeit: den ersten wirklich konvergenten KI-Arbeitsbereich, der Aufgaben, Dokumente, Chat, Kalender und Unternehmenssuche vereint, alles angetrieben durch kontextgesteuerte KI. Wir sind ein KI-natives Unternehmen. Von jedem Teammitglied wird erwartet, dass es täglich KI nutzt, und wir bewerten die KI-Kenntnisse im Rahmen unseres Einstellungsprozesses. Machen Sie mit und helfen Sie dabei, das Mögliche neu zu definieren.

Diese Rolle verbindet Infrastruktur und Produktentwicklung: Sie bauen echte Partnerschaften zwischen Produkt-, KI- und Unternehmensteams auf, sodass die Verantwortung geteilt wird und die Geschwindigkeit niemals durch Plattformbeschränkungen blockiert wird. Als Führungskraft legen Sie eine zukunftsweisende Cloud-Vision fest, stimmen sich proaktiv mit Stakeholdern im gesamten Unternehmen ab und stellen sicher, dass die Plattform für Multi-Shard- und Multi-Regionen-Wachstum skaliert und gleichzeitig Sicherheits- und Compliance-Verpflichtungen erfüllt (SOC 2, Geschäftskontinuität/Notfallwiederherstellung und Unternehmenssicherheits-Frameworks). Sie implementieren und treiben die Einführung von KI-gestützten Tools und autonomen Agenten innerhalb der Infrastrukturorganisation voran.

Die Rolle:

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Kosteneffizienz: Erzielen Sie messbare jährliche Einsparungen bei der Infrastruktur, indem Sie die Migration von Daten-Workloads zu EKS und selbsthostenden Schlüsseldiensten durchführen.

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Ingress-Konvergenz: Verwerfen Sie veraltete Frontend-ALBs und konsolidieren Sie sie zu einem einzigen EKS-verwalteten ALB pro Shard, wodurch schnellere Bereitstellungen in der gesamten Organisation freigegeben werden.

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Abdeckung und Banktiefe: Eliminieren Sie Single Points of Ownership in den Bereichen Networking, OpenSearch und Terraform durch Cross-Training und gezielte Einstellung von Mitarbeitern.

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Ausrichtung der Stakeholder: Sorgen Sie für einen wiederkehrenden Abstimmungsrhythmus mit Produkt, KI, Unternehmen und Sicherheit, sodass die Infrastrukturplanung von der Nachfrage und nicht von Ad-hoc-Unterbrechungen gesteuert wird.

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Automatisierung: Liefern Sie den automatisierten Shard-Buildout über Backstage, um den manuellen Aufwand bei der Unternehmensskalierung zu beseitigen.

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Zuverlässigkeit: Reduzieren Sie P0/P1-Vorfälle, die der Cloud-Plattform zugeschrieben werden (DNS, ALB-Fehlkonfiguration, EKS), durch gehärtete Eingangsmuster und Terraform-Richtlinien-Leitplanken. Eigene Reaktion auf Vorfälle und RCA-Follow-through für das Team.

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Verantwortung für die Roadmap: Besitzen Sie die Roadmap des Teams für die Aktivierung von Agenten, zentralisiertes IaC und die Beschleunigung des Rollouts der Bereitstellung und setzen Sie diese um. Tragen Sie zur umfassenderen Cloud-Plattform-Strategie bei, die mit den Umsatzzielen von KI und Unternehmen verknüpft ist.

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Technische Führung: Entwerfen und tragen Sie Code zu wichtigen Initiativen bei (EKS-Migration, ALB-Konsolidierung, Backstage-Shard-Automatisierung) und leiten Sie Designüberprüfungen mit leitenden Ingenieuren.

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Personalführung: Führen, erweitern und behalten Sie ein hochrangiges Team, das über die USA, Kanada und Europa verteilt ist und sich aus Vollzeitkräften und Auftragnehmern zusammensetzt, wobei der Schwerpunkt auf Karriereentwicklung, übergreifender Schulung und Fachkompetenz liegt.

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Lieferantenmanagement: Arbeiten Sie mit der Finanzabteilung und der Führung von AWS zusammen, um Transparenz über Ausgaben und Einsparziele zu erzielen, die Leistung und das Budget von Auftragnehmern zu verwalten und eine Einsparungs-Pipeline-Denkweise in die Planung einzubeziehen.

Qualifikationen:

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Erfahrung: Mehr als 9 Jahre im Infrastruktur-/Plattform-Engineering, davon mehr als 5 Jahre im Engineering-Management, wobei Sie verteilte Teams von leitenden Ingenieuren leiten und dabei praxisorientiert bleiben.

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Umfassende Beherrschung der AWS-Infrastruktur: EKS, Netzwerk (VPC/TGW/DNS) und Terraform im großen Maßstab, mit starkem architektonischen Urteilsvermögen; in der Lage, Entwürfe zu überprüfen und leitende Ingenieure bei technischen Entscheidungen zu unterstützen.

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Praktische technische Führung: Gemeinsam mit dem Team entwirft, schreibt er Code und entwickelt Systeme. Sie sind sowohl berufstätiger Ingenieur als auch Manager.

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Strategische Roadmap-Verantwortung: Erleben Sie die Umsetzung von Cloud-Prioritäten in 3–9-monatige Team-Roadmaps, die an Geschäftsergebnisse in den Bereichen Unternehmen, KI und Kosten gebunden sind, und deren Umsetzung.
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Teamübergreifender Einfluss: Baut echte Partnerschaften zwischen Produkt-, Sicherheits-, SRE- und DB-Organisationen auf und fördert die gemeinsame Verantwortung über traditionelle Infrastruktur-/Produktgrenzen hinweg.

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Neugier auf Anwendungsebene: Versteht wirklich, was das Produkt tut, nicht nur die darunter liegende Infrastruktur, und erweitert den Besitz über traditionelle Plattformgrenzen hinaus.

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Personalführung: Nachgewiesene Erfahrung in der Leitung, dem Ausbau und der Bindung von leitenden, geografisch verteilten Teams über FTE/Auftragnehmer-Mischungen hinweg; Baut Banktiefe auf und trägt zur Nachfolgeplanung bei.

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Einstellung: Erfahrung in der Führung strukturierter Einstellungsschleifen und der Schließung leitender Ingenieure, auch bei der Schließung spezialisierter Lücken (Networking, Suche, IaC).

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Operative Genauigkeit: Ausgeprägter Bereitschaftsinstinkt, Eigenverantwortung für Vorfälle und RCA-Follow-through.

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Sicherheit steht an erster Stelle: Dieses Team berührt den Blast-Radius (Authentifizierungsdurchsetzung, Netzwerkisolation, Shard-Grenzen). Eine Denkweise, bei der es darum geht, zuerst zu überprüfen und niemals anzunehmen, ist nicht verhandelbar.

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KI- und Automatisierungs-Denkweise: Verwendet KI-Tools täglich in Ihrer eigenen Engineering-Arbeit und zeigt nachweislich Interesse an DevSecOps-Agenten, KI-unterstützten IaC-Migrationen und fähigkeitsbasierter Automatisierung – ein zentraler Bestandteil der kurzfristigen Roadmap.

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Erfahrung in der KI/ML-Infrastruktur (starkes Plus): Skalierung von Arbeitslasten wie GPU-Orchestrierung, modellbereitende Infrastruktur oder kostenoptimierte Berechnung für Inferenz.

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Ausbildung: BS/MS in Informatik, Ingenieurwesen oder gleichwertig.

Arbeitgeber mit Chancengleichheit

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Bitte beachten Sie, dass wir zum jetzigen Zeitpunkt nicht in der Lage sind, ein Arbeitsvisum für Positionen außerhalb der Technik- und Produktbranche zu sponsern oder zu übernehmen. Das Sponsoring für technische und Produktrollen ist nicht garantiert, sondern basiert auf den Geschäftsanforderungen für diese spezifische Rolle zu diesem Zeitpunkt. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Personalvermittler.

Betrugswarnung…

Quelle: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/156881-senior-manager-software-engineering-infrastructure)