Engineering Manager (Plattform)

Standort: Dies ist eine 100 % Remote-Stelle und steht Kandidaten mit Wohnsitz im Vereinigten Königreich, Spanien, Portugal, Polen, der Tschechischen Republik, Rumänien und Estland offen. Visa-Sponsoring ist nicht verfügbar.

Über den Job

Die vollständig verwaltete Crowdsourcing-Testplattform von Testlio integriert erfahrene On-Demand-Tester direkt in Ihren Release-Prozess. Versenden Sie schneller und sicherer mit einer weltweiten Abdeckung von über 600.000 Geräten, über 800 Zahlungsmethoden, über 150 Ländern und über 100 Sprachen. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie www.testlio.com.

Wir suchen einen Engineering Manager, der das Team leitet, das alle Möglichkeiten besitzt, wie die Außenwelt mit Testlio verbunden ist: unsere Partnerintegrationen, unsere öffentliche API, unsere Identität und Zugriffsoberflächen. Wenn Jira eines Kunden, die CI-Pipeline eines Kunden, der Ingenieur eines Kunden oder der KI-Agent eines Kunden Testlio berührt, durchläuft es die Systeme Ihres Teams. Diese Rolle berichtet an den Director, Engineering.

Warum werden Sie diesen Job lieben?

• Besitzen Sie den Vertrag der Plattform mit der Welt. Sie leiten das eine Team, das den gesamten programmatischen Umfang abdeckt: bidirektionale Synchronisierung mit einem Dutzend Tools (Jira, Xray, Azure DevOps, GitHub, GitLab, Asana, Linear, Monday, TestRail, Trello, YouTrack, Slack), Enterprise SSO, unsere öffentliche API.

• Erstellen Sie die API als Produkt, nicht als Nebenprodukt. Wir haben eine schriftliche Strategie für die öffentliche API: OpenAPI-Verträge als Quelle der Wahrheit, Haupt- und Datumsversionierung, einheitliche Authentifizierung, granulare API-Rollen, Ratenbegrenzung, End-to-End-Anfrageverfolgung.

• Machen Sie den Support zur Selbstbedienung. Sie reduzieren die wiederkehrende Supportarbeit an der Quelle durch Self-Service-Einrichtung und -Diagnose, einen für die Personen sichtbaren Integrationszustand sowie Automatisierung und dauerhafte Korrekturen anstelle wiederholter manueller Triage.

• Arbeiten Sie mit Produkten und echten Kunden zusammen. Sie arbeiten bei der Erkennung, Priorisierung und Ergebnissen eng mit einem engagierten Produktmanager zusammen und arbeiten auch direkt mit den Engineering-Teams für Unternehmenskunden zusammen, die auf unserer API aufbauen.

Warum werden Sie es lieben, Teil von Testlio zu sein?

• Tolle Kultur: Testlio ist ein von Frauen gegründetes Unternehmen und die Hälfte unseres Teams identifiziert sich als Frauen. Wir sind stolz auf unsere integrative, zielorientierte Kultur, in der die Menschen wirklich gerne zusammenarbeiten. Als Teil unseres Teams (wir nennen uns TestLions) helfen Sie dabei, außergewöhnliche digitale Erlebnisse für unsere Kunden zu schaffen und tragen gleichzeitig zu unserem freiberuflichen Netzwerk bei.

• Remote-Arbeit: Unsere Kultur basiert auf Remote-Arbeit. Wir haben Systeme geschaffen, die es uns ermöglichen, als vollständig remote und global verteiltes Team erfolgreich asynchron zusammenzuarbeiten. Testlio bietet die Tools und Anleitungen, damit jeder seine Karriere in einer vollständig entfernten Umgebung erfolgreich gestalten kann. Unser Arbeitsstil ermutigt alle, Entscheidungen zu treffen, effektiv zu kommunizieren und in einem nachhaltigen Tempo zu arbeiten.

• Investition in Sie: Ihr Wachstum und Ihr Wohlbefinden sind uns wichtig. Sie haben flexible bezahlte Freizeit, einschließlich nationaler Feiertage, privater Tage und Krankheitstage, sowie Aktienoptionen, damit Sie mit Testlio wachsen können. Wir gewähren außerdem ein jährliches Lernstipendium in Höhe von 300 US-Dollar, um Ihre persönliche und berufliche Entwicklung zu unterstützen.

• Erfolgreiches Geschäft: Testlio wächst, ist profitabel und verfügt über eine starke Liquidität. Wir sind führend in unserer Branche mit außergewöhnlichen Kunden, die uns einen hohen NPS-Wert und eine Bewertung von 4,7 auf G2 liefern. Unser Geschäftsmodell ist global, unternehmens- und abonnementbasiert. Einige unserer größten Kunden sind seit mehr als 7 Jahren bei uns und viele geben mehr als 500.000 US-Dollar pro Jahr für Testlio aus.

Wie würde Ihr Tag aussehen?

Gestalten, was als nächstes kommt

• Bleiben Sie nah am Code: Rechnen Sie damit, dass Sie etwa 20–30 % Ihrer Zeit mit der praktischen Entwicklung verbringen, einschließlich dem Schreiben von Produktionscode, der Bereitstellung fundierter Überprüfungen von Pull-Anfragen für den kritischen Pfad und der Freigabe wichtiger technischer Designs. Sie helfen dabei, kritische technische Engpässe zu beseitigen und bei Bedarf direkt einen Beitrag zu leisten, während Sie das Team in die Lage versetzen, die Arbeit unabhängig zu übernehmen und auszuführen.

• Öffentliche API-Strategie: Eigene öffentliche API von Testlio End-to-End: OpenAPI-Spezifikationen werden in jedem Service-Repo auf dem neuesten Stand gehalten und als Verbrauchervertrag behandelt, eine kohärente Versions- und Veraltungsrichtlinie, konsistente Authentifizierung und Autorisierung an jedem Endpunkt, Ratenbegrenzung und Rückverfolgbarkeit über den gesamten Anforderungspfad.

• Integrationsarchitektur: Legen Sie die vierteljährliche technische Richtung für eine Synchronisierungsplattform fest, die über ein Dutzend APIs von Drittanbietern hinweg korrekt bleiben muss, jede mit ihrem eigenen Datenmodell, Ratenbegrenzungen und Release-Rhythmus. Reduzieren Sie die Sonderschreibweise pro Anbieter zugunsten eines gemeinsamen Zuordnungs- und Synchronisierungskerns.

• Roadmap-Ownership: Setzen Sie die Strategie mit Ihrem Produktpartner in eine sequenzielle Roadmap um und übernehmen Sie die technische Umsetzung vom Konzept bis zur Produktion.

Mit Strenge vorgehen

• Technischer Betriebsrhythmus: Etablieren Sie effektive Planungs-, Priorisierungs- und Designüberprüfungspraktiken, die Liefergeschwindigkeit mit langfristiger Skalierbarkeit in Einklang bringen.

• Technische Führung: Kombinieren Sie technische Vision und Team-Mentoring mit praktischem technischem Beitrag und bleiben Sie nah an der Codebasis, um die Arbeit des Teams zu verstehen und fundierte technische Entscheidungen zu treffen.

• Abhängigkeitsmanagement von Drittanbietern: Tragen Sie das Risiko, das mit der Abhängigkeit von den APIs anderer Personen einhergeht. Verfolgen Sie Änderungsprotokolle, Abkündigungen und Ablaufdaten von Anbietern, planen Sie Migrationen, bevor sie zu Vorfällen werden, und verhindern Sie, dass Anmeldedaten-, Token- und Verbindungsfehler zu für den Kunden sichtbaren Ausfällen führen.

• Produktionsunterstützung und Eskalationen: Eigene Produktionsunterstützung für Ihre Domänen, einschließlich Triage, Eskalationsmanagement und Ursachenbehebung. Fördern Sie Automatisierung, Self-Service-Setup und permanente Korrekturen, die das wiederkehrende Supportvolumen messbar reduzieren und die betriebliche Effizienz verbessern.

• Zuverlässigkeit und Beobachtbarkeit: Definieren Sie Service-Level-Ziele für die Synchronisierungsaktualität, die Synchronisierungserfolgsrate sowie die API-Verfügbarkeit und -Latenz. Erstellen Sie die Dashboards, die Integration und Gesundheit zur Selbstbedienung machen; und leitende Ursachenanalyse bei Produktionsproblemen.…

Quelle: Jobspresso (https://jobspresso.co/job/engineering-manager-platform/)