Mitarbeiter im Bereich Operations Strategy

Über die Zwischenablage
Unsere Mission ist es, so viele Gemeinschaften wie möglich zu unterstützen. Dies erreichen wir über unseren App-basierten Marktplatz, der medizinisches Fachpersonal mit den Arbeitsplätzen verbindet, die hervorragende Arbeitskräfte benötigen. Dies ermöglicht es Hunderttausenden Menschen, finanzielle Stabilität für sich und ihre Familien zu erreichen und gleichzeitig Millionen von Menschen in den USA mit lebenswichtiger Versorgung zu versorgen.

Wir wurden 2016 gegründet und sind ein Remote-First-Team aus über 1.000 Mitarbeitern, die ein erstklassiges Y-Combinator-Unternehmen aufbauen und seit 2022 profitabel sind. Wir sind führend in der Personalbesetzung für die Langzeitpflege und expandieren schnell in die Bereiche häusliche Krankenpflege, Krankenhäuser und mehr.

Übersicht
Die Position „Operations Strategy Associate“ ist eine Generalistenrolle bei Clipboard, die sich für den „Allround-Sportler“-Typ eignet, der sich einer Reihe von Problemen und Chancen stellen möchte.

Sie sind wahrscheinlich jemand, der an verschiedenen Problemtypen interessiert und in der Lage ist, sie zu lösen. Sie sind einfallsreich, anpassungsfähig und zuversichtlich, dass Sie es herausfinden können, wenn Sie Ihre Zähne tief genug hineinstecken können. Dies sind die Voraussetzungen für einen Problemlöser, der bereit ist, in verschiedene Rollen und Verantwortlichkeiten zu schlüpfen, je nachdem, was benötigt wird und am wirkungsvollsten ist.
Obwohl wir wissen, dass Sie wahrscheinlich in einem unserer Operations-Teams arbeiten werden, wissen wir von Anfang an nicht genau, welche Arbeiten oder Projekte Sie vorantreiben werden. Daher werden Sie feststellen, dass die von uns beworbenen Arbeiten nicht ganz spezifisch sind. Abhängig von ihren Stärken beginnen einige Kandidaten möglicherweise in stärker umsetzungsorientierten Rollen im operativen Bereich, während andere möglicherweise früher die Projekt- oder Teamleitung übernehmen.
Aber wir machen ein paar Versprechen bezüglich der Rolle: Es wird eine wirkungsvolle, schnelllebige Arbeit sein, die sich direkt auf unsere Kunden, Produkte und unser Geschäft auswirkt.

Was Sie tun werden

• Analysieren Sie Betriebsdaten, um Trends und Engpässe zu erkennen, und erstellen Sie Dashboards, Berichte und Modelle, die Geschäftsentscheidungen leiten.

• Erforschen, bewerten und implementieren Sie neue Technologien, einschließlich KI, Automatisierungen und interne Tools, um den Betrieb effektiver zu gestalten.

• Entwerfen Sie Prozesse, Arbeitsabläufe und Betriebsabläufe, die die Effizienz, Qualität und das Kundenerlebnis verbessern

• Leiten Sie funktionsübergreifende Projekte und strategische Initiativen von der Planung bis zur Ausführung und arbeiten Sie mit Operations, Produkt, Engineering, Customer Success und anderen Teams zusammen.

Hier sind einige Projekte, die Sie besitzen könnten:

• Gestalten Sie die Art und Weise, wie wir die Arbeitsplätze über die Umstellung von Zahlungsmethoden informieren, z. B. die Umstellung von Kunden, die Schecks bezahlen, auf eCheck umstellen, neu, um den Bargeldeinzug zu beschleunigen.

• Recherchieren, prüfen und binden Sie einen Anbieter ein, der KI-Agenten in unsere kundenorientierten Abläufe einbezieht.

• Erstellen Sie ein Vorhersagemodell, das Risikozahler frühzeitig und genau erkennt, damit wir handeln können, bevor Zahlungen überfällig werden.

• Übernehmen Sie ein Agententeam innerhalb eines unserer Operations-Teams und verbessern Sie dessen Leistung, Qualität und Arbeitsabläufe.

Was Sie brauchen

• Mehr als zwei Jahre Berufs- oder Praktikumserfahrung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf funktionsübergreifende Rollen wie Strategie/Geschäft/Produktbetrieb, Programmmanagement, Beratung oder Geschäftsanalyse.

• Erleben Sie die Lösung betrieblicher Probleme durch die Verbesserung von Prozessen, die Gestaltung von Arbeitsabläufen oder den Aufbau skalierbarer Systeme und jonglieren Sie dabei mit mehreren Prioritäten in mehrdeutigen, sich schnell verändernden Umgebungen.

• Starke Datenanalysefähigkeiten mit praktischer Erfahrung in SQL, Python oder ähnlichen Tools.

• Klare schriftliche und mündliche Kommunikation mit der Fähigkeit, komplexe Probleme einfach zu erklären und Stakeholder teamübergreifend aufeinander abzustimmen.

• Eine tiefe Neugier, die Sie dazu bringt, von Grund auf nachzudenken und zu graben, bis Sie die Grundursache gefunden haben.

• Die Angewohnheit, die Ärmel hochzukrempeln und zur Quelle zu gehen. Sie verlassen sich nicht einfach auf das Wort von jemandem; Sie finden es selbst heraus, indem Sie die Funktion testen, dem Anruf des Agenten zuhören, den Kunden anrufen oder den Workflow ausführen.

Wir stellen für diese Position mehrere offene Stellen ein und schließen den Trichter nicht aufgrund anderer Kandidaten vorzeitig, sondern können Bewerbungen aufgrund des Volumens von Zeit zu Zeit pausieren. Wir hoffen, jeden willkommen zu heißen, der unsere Bar für Exzellenz kennenlernt, und wir hoffen, dass dazu auch Sie gehören.

Warum der Zwischenablage beitreten?

• Bei uns steht die Fernarbeit im Vordergrund, was Ihnen die Flexibilität gibt, von vielen Orten aus mit uns zusammenzuarbeiten.

• Rasante Startup-Umgebung. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das Neugier, Unabhängigkeit und Wachstum schätzt.

• Ein Einstellungsprozess, der Fähigkeiten und nicht nur Erfahrung belohnt. Jeder Bewerber erhält eine faire Chance. Unsere Auswahl basiert auf der Fähigkeit zur Problemlösung in der Praxis und nicht nur auf Referenzen.

• Die Möglichkeit, bei unseren Kunden auf beiden Seiten des Marktes eine deutliche Wirkung zu erzielen.

Einstellungsprozess

• Anwendung

• Fallstudie

• Fallinterview(s) mit unseren Betriebsleitern

• Interview mit unserem Head of Operations

• Interview mit einem unserer Co-CEOs

*Nach dem Absenden Ihrer Bewerbung überprüfen Sie bitte in den nächsten Tagen regelmäßig Ihren Spam-Ordner auf Aktualisierungen.

Kurzer Hinweis zu Betrügern:
Clipboard würde Sie niemals um Geld oder Ihre Bankdaten bitten, um an unserem Einstellungsprozess teilzunehmen. Melden Sie hier alle Betrüger, die sich als Mitglieder des Clipboard-Einstellungsteams ausgeben.
Vergütung: 50.000 bis 80.000 US-Dollar

• • 50.000 – 80.000 $
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Quelle: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/clipboard/operations-strategy-associate-london-112279)