Технічний менеджер програм, Центри обробки даних

Про Nebius:

Nebius відкриває нову еру хмарної інфраструктури для глобальної економіки ШІ. Ми створюємо повну хмарну платформу штучного інтелекту, яка підтримує розробників і підприємства від навчання даних і моделям до розгортання виробництва без витрат і складності створення великої внутрішньої інфраструктури штучного інтелекту/ML.

Створено інженерами, для інженерів. Від великомасштабної оркестровки графічного процесора до оптимізації логічного висновку ми вирішуємо складні проблеми з обчисленнями, сховищами, мережами та прикладним штучним інтелектом.

Котирується на Nasdaq (NBIS) і має штаб-квартиру в Амстердамі, ми маємо глобальний слід із науково-дослідними центрами в Європі, Великобританії, Північній Америці та Ізраїлі. Наша команда з 1500+ включає в себе сотні інженерів з глибоким досвідом роботи з обладнанням, програмним забезпеченням і дослідженнями та розробками штучного інтелекту.

Роль

Ми шукаємо технічного менеджера програми, який би відповідав за готовність до роботи та постійний стан нашого парку центрів обробки даних, як COLO, так і сайтів BTS. На цій посаді ви будете єдиним відповідальним за те, щоб кожен об’єкт працював належним чином — дотримувалися угоди про рівень обслуговування, проводилися технічні роботи за графіком і проходили перевірки — у зростаючому портфоліо об’єктів, якими керує орендодавець, так і спеціально побудованих. Ви працюватимете в якості основного інтерфейсу між Nebius і нашими орендодавцями та операторами центрів обробки даних, і ви будете тісно співпрацювати з IT-командою Nebius, щоб перевести операції на рівні сайту в надійну інфраструктуру для наших клієнтів.

Це позиція індивідуального учасника для тих, хто однаково добре впорається з оглядом договірної угоди про рівень обслуговування, дзвінком з планування періоду обслуговування та фізичним аудитом сайту. Ви визначите механізми, які забезпечують підзвітність наших сайтів і запобігають ризику, перш ніж він стане інцидентом.

Основні посадові обов'язки

• Контролюйте робочий стан сайтів Nebius COLO та BTS, гарантуючи, що кожен об’єкт відповідає очікуванням щодо живлення, охолодження, простору, підключення, безпеки та контролю навколишнього середовища.

• Відстежувати, контролювати та забезпечувати дотримання SLA серед орендодавців і постачальників колокейшн; виявляти порушення, сприяти виправленню та притягувати постачальників до відповідальності за договірними зобов’язаннями.

• Управляйте та координуйте графіки технічного обслуговування сайту — профілактичного та коригувального — включаючи планування та затвердження періодів технічного обслуговування, перегляд методів процедури (MOP) і мінімізацію ризику для активних робочих навантажень.

• Планувати та проводити аудити на відповідності, потужності, потужності/охолодженні, фізичній безпеці та безпеці; відслідковувати висновки до закриття.

• Служить основним повсякденним інтерфейсом із орендодавцями та операторами центрів обробки даних, керуючи оперативними відносинами, ескалацією та координацією діяльності на місці.

• Тісно співпрацюйте з IT-командою Nebius щодо розгортання, планування потужностей, реагування на інциденти та управління змінами на кожному місці.

• Створюйте механізми звітності та інформаційні панелі, які дають керівництву чітке бачення стану сайту, ефективності SLA, статусу обслуговування та відкритого ризику в портфоліо.

• Керуйте координацією інцидентів і подальшими діями після інцидентів, включаючи аналіз першопричин і відстеження коригувальних дій з орендодавцями та внутрішніми командами.

• Відстежуйте та керуйте контрактними операційними зобов’язаннями, результатами та термінами на кількох сайтах і постачальниках одночасно.

Про команду

Команда центру обробки даних відповідає за фізичну інфраструктуру, яка лежить в основі хмари ШІ Nebius. Ми керуємо повним життєвим циклом наших COLO та BTS — від впровадження нових потужностей онлайн до забезпечення надійної роботи сайтів у масштабі. Ми працюємо на перетині операцій з об’єктами, управління постачальниками та ІТ-інфраструктури, і рухаємося швидко, оскільки робоче навантаження ШІ наших клієнтів залежить від надійності, яку ми забезпечуємо.

Основні кваліфікації

• 10+ років досвіду в технічному управлінні програмами, операціях центрів обробки даних або управління критичними об’єктами/інфраструктурою.

• Досвід керування інфраструктурою та операціями центру обробки даних (енергопостачання, охолодження, простір, підключення) у спільному розміщенні, створюваному під замовлення або у власному середовищі.

• Досвід управління сторонніми постачальниками, орендодавцями або постачальниками послуг за угодами про рівень обслуговування та контрактними зобов’язаннями.

• Продемонстрована здатність одночасно керувати декількома програмами, сайтами або робочими потоками та досягати вимірюваних результатів.

• Ступінь бакалавра у відповідній галузі або еквівалентний практичний досвід.

Бажані кваліфікації

• Безпосередній досвід роботи з моделями центрів обробки даних colocation (COLO) і build-to-suit (BTS), включаючи роботу з кількома орендодавцями та операторами.

• Практичні знання SLA центрів обробки даних, MOP/SOP, режимів технічного обслуговування, а також структур аудиту та відповідності (наприклад, стандарти Uptime Institute Tier, SOC 2, ISO 27001).

• Досвід підтримки штучного інтелекту/HPC, кластера GPU або іншої обчислювальної інфраструктури високої щільності.

• Добре знайомство з управлінням інцидентами та аналізом першопричин у контексті критичних об’єктів.

• Досвід створення механізмів звітності, інформаційних панелей або оперативних систем показників здоров’я та ризиків інфраструктури.

• PMP, Uptime ATD або сертифікація еквівалентної програми/операцій.

• Вміння працювати з програмою та інструментами продажу квитків (наприклад, Jira, ServiceNow) і комфортно працювати з оперативними даними.

• Готовність виїжджати на об’єкти за потреби.

Переваги та переваги:

• Конкурентна винагорода

• Кар'єрний ріст і можливості навчання

• Гнучкість і власність

• Культура співпраці та інновацій

• Можливість працювати над ефективними проектами ШІ

• Міжнародне середовище та талановиті команди

Як це – працювати в Nebius:

Швидкий рух - Сміливе мислення - Постійне зростання - Значущий вплив - Довіра та реальна власність - Можливість формувати майбутнє ШІ

Заява про рівні можливості:…

Джерело: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/158742-technical-program-manager-data-centers-2)