Передовий інженер (Великобританія)

Про фоніо
Ми виросли з 1 мільйона доларів США до 10 мільйонів ARR менш ніж за 12 місяців і зараз обслуговуємо понад 10 000 клієнтів.
Fonio є лідером європейського ринку телефонних агентів зі штучним інтелектом для малого та середнього бізнесу. Зараз ми розширюємось у всьому світі та випускаємо нові продукти.
Ми швидко рухаємось, беремо на себе відповідальність, надаємо прямий зворотний зв’язок і уникаємо політики та непотрібних зустрічей.
Приєднуйтеся до однієї з компаній Європи, що швидко розвиваються.

Ваша роль
Як передовий інженер для нашого ринку Великобританії, ви працюєте безпосередньо на перетині налаштувань продукту та клієнта. Ви фіксуєте вимоги, переводите їх у надійні реалізації та запускаєте fonio у клієнтів, включаючи інтеграцію, автоматизацію та постійну оптимізацію.

Ви тісно співпрацюєте з Product/Engineering і Go-to-Market, гарантуючи швидке, стабільне та повторюване впровадження на всьому ринку Великобританії.

Що ти зробиш

• Враховуйте вимоги клієнтів і перетворюйте їх у конкретні плани впровадження
• Створюйте та розгортайте налаштування fonio у виробництві: робочі процеси, логіка, підказки, огорожі
• Впровадити інтеграцію зі сторонніми системами (API, веб-хуки, CRM, календар, продаж квитків тощо)
• Розробляйте менші функції та склеюйте код для чіткого відображення запитів клієнтів
• Налагодження в робочих умовах: виклики, потоки, крайові випадки, швидкі виправлення
• Створюйте багаторазові шаблони та посібники з розгортання, щоб зробити налаштування масштабованими
• Надсилайте відгуки про продукт: доносьте команду до проблемних моментів і прогалин у функціях, визначаючи пріоритети та конкретно

Кого ми шукаємо

• Досконалі навички кодування: ви можете впроваджувати самостійно, а не лише налаштовувати
• Глибоке розуміння систем штучного інтелекту та LLM (підказки, використання інструментів, RAG, режими відмов)
• Мислення про робочий процес: перетворюйте складні процеси на надійні потоки, які можна перевірити
• Досвід роботи з API, веб-хуками, авторизацією та загальними шаблонами інтеграції
• Основи хмари: розгортання, можливість спостереження, налагодження у виробництві
• Дуже прагматичний стиль роботи: відправляйте швидко, зробіть його стабільним, повторюйте
• Бонус: голос/телефонія, n8n, TypeScript/Python, SQL, моніторинг/відстеження, GDPR
• Англійська на рідному або близькому рівні

Що ми пропонуємо

• Конкурентоспроможна зарплата: £60 000–£95 000 на рік
• 100% концентрації часу (без регулярних зустрічей)
• Необмежений бюджет за правильної рентабельності інвестицій
• Надзвичайна швидкість (ми відправляємо майже щодня)
• Тисячі захоплених клієнтів створюють продукт разом з нами

Процес найму

• Вступ 25 хв

• 30-хвилинне глибоке занурення з технічним директором і співзасновником Матіасом

• 20 хвилин культурної програми з одним із наших засновників

Знайдіть роботу у Великій Британії на Arbeitnow

Джерело: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/fonio/forward-deployed-engineer-uk-london-361158)