Forward Deployed Engineer (Ηνωμένο Βασίλειο)

Σχετικά με το fonio
Μεγαλώσαμε από 1 εκατ. $ σε 10 εκατ. $ ARR σε λιγότερους από 12 μήνες και τώρα εξυπηρετούμε 10.000+ πελάτες.
Η Fonio είναι ο ηγέτης στην αγορά της Ευρώπης για τηλεφωνικούς πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης για μικρομεσαίες επιχειρήσεις. Τώρα επεκτείνουμε παγκοσμίως και σε νέα προϊόντα.
Προχωράμε γρήγορα, αναλαμβάνουμε την ευθύνη, δίνουμε απευθείας σχόλια και αποφεύγουμε την πολιτική και τις περιττές συναντήσεις.
Γίνετε μέλος μιας από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες εταιρείες της Ευρώπης.

Ο ρόλος σας
Ως Forward Deployed Engineer για την αγορά μας για το Ηνωμένο Βασίλειο, εργάζεστε απευθείας στη διασταύρωση των ρυθμίσεων προϊόντων και πελατών. Καταγράφετε απαιτήσεις, τις μεταφράζετε σε ισχυρές υλοποιήσεις και λαμβάνετε το fonio ζωντανά στους πελάτες – συμπεριλαμβανομένων των ενσωματώσεων, των αυτοματισμών και της συνεχούς βελτιστοποίησης.

Συνεργάζεστε στενά με το Product/Engineering και το Go-to-Market, διασφαλίζοντας ότι οι αναπτύξεις είναι γρήγορες, σταθερές και επαναλαμβανόμενες στην αγορά του Ηνωμένου Βασιλείου.

Τι θα κάνεις

• Καταγράψτε τις απαιτήσεις των πελατών και μεταφράστε τις σε συγκεκριμένα σχέδια υλοποίησης
• Δημιουργία και ανάπτυξη ρυθμίσεων fonio στην παραγωγή: ροές εργασίας, λογική, προτροπές, προστατευτικά κιγκλιδώματα
• Εφαρμόστε ενσωματώσεις με συστήματα τρίτων (API, webhook, CRM, ημερολόγιο, έκδοση εισιτηρίων κ.λπ.)
• Αναπτύξτε μικρότερα χαρακτηριστικά και κώδικα κόλλας για να χαρτογραφήσετε καθαρά τις περιπτώσεις πελατών
• Εντοπισμός σφαλμάτων υπό συνθήκες παραγωγής: κλήσεις, ροές, ακραίες περιπτώσεις, γρήγορες επιδιορθώσεις
• Δημιουργήστε επαναχρησιμοποιήσιμα πρότυπα και ανάπτυξη βιβλίων αναπαραγωγής για να κάνετε τις ρυθμίσεις επεκτάσιμες
• Δώστε σχόλια για το προϊόν: φέρτε σημεία πόνου και κενά χαρακτηριστικών στην ομάδα, με προτεραιότητα και συγκεκριμένα

Αυτόν που ψάχνουμε

• Στερεές δεξιότητες κωδικοποίησης: μπορείτε να υλοποιήσετε ανεξάρτητα, όχι απλώς να διαμορφώσετε
• Ισχυρή κατανόηση συστημάτων AI και LLM (προτροπή, χρήση εργαλείου, RAG, λειτουργίες αποτυχίας)
• Σκέψη ροής εργασιών: μεταφράστε σύνθετες διαδικασίες σε ισχυρές, ελεγχόμενες ροές
• Εμπειρία με API, webhook, auth και κοινά μοτίβα ενσωμάτωσης
• Βασικά στοιχεία του cloud: αναπτύξεις, παρατηρησιμότητα, εντοπισμός σφαλμάτων στην παραγωγή
• Εξαιρετικά ρεαλιστικό στυλ εργασίας: αποστολή γρήγορα, σταθερή, επαναλαμβανόμενη
• Μπόνους: Voice/Telephony, n8n, TypeScript/Python, SQL, monitoring/tracing, GDPR
• Αγγλικά σε μητρικό ή σχεδόν μητρικό επίπεδο

Τι προσφέρουμε

• Ανταγωνιστικός μισθός: £60.000–£95.000 ετησίως
• 100% χρόνος εστίασης (χωρίς τακτικές συναντήσεις)
• Απεριόριστος προϋπολογισμός όταν το ROI είναι σωστό
• Εξαιρετική ταχύτητα (αποστέλλουμε σχεδόν καθημερινά)
• Χιλιάδες ενθουσιώδεις πελάτες κατασκευάζουν το προϊόν μαζί μας

Διαδικασία πρόσληψης

• 25 λεπτά εισαγωγή

• Βουτιά 30 λεπτών σε βάθος με τον CTO & Co-Founder Matthias

• Ταίριασμα πολιτισμού 20 λεπτών με έναν από τους ιδρυτές μας

Βρείτε θέσεις εργασίας στο Ηνωμένο Βασίλειο στο Arbeitnow

Πηγή: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/fonio/forward-deployed-engineer-uk-london-361158)