Передовий інженер – EMEA

GitLab — це інтелектуальна платформа оркестровки для DevSecOps. GitLab дозволяє організаціям підвищити продуктивність розробників, підвищити операційну ефективність, зменшити ризик безпеки та відповідності, а також прискорити цифрову трансформацію. Понад 50 мільйонів зареєстрованих користувачів і більше 50% зі списку Fortune 100* довіряють GitLab, щоб швидше постачати краще, безпечніше програмне забезпечення.

Ті самі принципи, вбудовані в наші продукти, відображені в тому, як працює наша команда: ми використовуємо штучний інтелект як основний фактор підвищення продуктивності, і всі члени команди повинні включати штучний інтелект у свої щоденні робочі процеси для підвищення ефективності, інновацій та впливу. GitLab — це місце, де кар’єра прискорюється, інновації процвітають і кожен голос цінується. Наша високопродуктивна культура ґрунтується на наших цінностях і постійному обміні знаннями, що дозволяє членам нашої команди повністю розкрити свій потенціал, співпрацюючи з лідерами галузі для вирішення складних проблем. Створюйте майбутнє разом із нами, створюючи технологію, яка змінює світ розробки програмного забезпечення.

* Fortune 500® є зареєстрованою торговою маркою Fortune Media IP Limited, яка використовується за ліцензією. Твердження на основі даних GitLab. Fortune 100 відноситься до 20% найкращих компаній у списку Fortune 500 за 2025 рік, опублікованому в червні 2025 року. Fortune і Fortune Media IP Limited не пов’язані з GitLab і не схвалюють продукти чи послуги GitLab.

Staff Forward Deployed Engineer, Agentic SDLC - (лише EMEA)

Огляд цієї ролі

Команда GitLab Forward Deployed Engineering — це функція розробки продукту, яка працює на місцях і зосереджена на стратегічних результатах для клієнтів, застосуванні штучного інтелекту (AI) і прямому внеску в продукт GitLab. Це не традиційна польова інженерія, архітектура рішень або роль професійних послуг. Як штатний розгорнутий інженер, ви тісно співпрацюватимете з клієнтами, дотримуючись технічних стандартів і дисципліни внеску штатного продукт-інженера.

Ви працюватимете там, де перетинаються стратегічна терміновість клієнтів, складна технічна неоднозначність і виконання продукту GitLab. Ви співпрацюватимете безпосередньо зі стратегічними клієнтами та командами у сфері продуктів, проектування, підтримки, розробки надійності сайту (SRE), архітектури рішень (SA), архітектури успіху клієнтів (CSA), управління успіхом клієнтів (CSM) і професійних послуг. Ви діагностуватимете та вирішуватимете блокувальники адаптації, які мають значний вплив, вноситимете якісні виправлення та функції, а також перетворюватимете отримані знання у повторювані шаблони для GitLab та її клієнтів.

Чому ця роль існує

Стратегічні клієнти іноді стикаються з проблемами, які є надто широкими, глибокими, терміновими або міжфункціональними, щоб будь-яка команда могла впоратися від початку до кінця. Ці виклики можуть включати прогалини в продукті, зниження продуктивності, вузькі місця, управління штучним інтелектом, блокувальники впровадження, архітектурні обмеження, шаблони використання Git, складність безперервної інтеграції та безперервної доставки (CI/CD), автоматизацію інтерфейсу програмування додатків (API), вимоги безпеки або операційну нестабільність.

Forward Deployed Engineering забезпечує технічне керівництво в ці моменти. Команда не просто спостерігає, звітує або посилює. Ви залучатимете безпосередньо, діагностуватимете основну технічну проблему, співпрацюватимете з потрібними командами, додаватимете код або технічні рішення, якщо це буде доцільно, і передасте результат у звичайну власність, коли клієнт стане стабільним і отримані знання можна буде використати повторно.

Що ви будете робити

Продуктовий внесок

• Додайте якісний код для продукту GitLab і суміжних систем.

• Розробляйте виправлення помилок, функції, інтеграції, інструменти та покращення продуктивності, коли стратегічні результати для клієнтів вимагають прямої інженерної роботи.

• Робота в рамках продуктів GitLab і процесів розробки, включаючи виявлення проблем, створення запитів на злиття, тестування, перегляд, документування та зручність обслуговування.

• Співпрацюйте з Product and Engineering, щоб клієнтські рішення підтримували довгострокове спрямування продукту, а не перетворювалися на одноразові налаштування.

• Перетворіть блокувальники, виявлені в польових умовах, на стійкі вдосконалення продукту, еталонну архітектуру, документацію та повторювані шаблони впровадження.

Стратегічне технічне управління

• Взаємодіяти зі стратегічно важливими клієнтами, коли усиновлення, утримання, довіра керівництва чи громадська довіра під загрозою.

• Діагностика складних проблем у поведінці продуктів GitLab, архітектурі клієнта, внутрішніх елементах Git, робочих процесах CI/CD, використанні API, спостережуваності, інфраструктурі, мережах і хмарних середовищах.

• Координуйте команди продуктів, інженерів, SRE, підтримки, SA, CSA, CSM, професійних послуг і технічних груп клієнтів, щоб досягти вирішення від відкриття до передачі.

• Надайте рекомендації, засновані на аналізі даних, трасування та системи, щоб покращити використання GitLab, робочі процеси, автоматизацію та архітектуру.

• Створення довготривалих результатів без встановлення постійної залежності від передового розгортання інженерних робіт.

Впровадження штучного інтелекту та життєвий цикл агентської розробки програмного забезпечення

• Стимулюйте кероване, вимірюване та орієнтоване на виробництво впровадження GitLab Duo Agent Platform зі стратегічними клієнтами.

• Виявляти та вирішувати блокувальники впровадження штучного інтелекту, пов’язані з керуванням, контролем використання, можливістю аудиту, безпекою, відповідністю, операційними моделями, дизайном робочого процесу та інтеграцією.

• Розробити шаблони адаптації, безпечні для клієнта, для життєвого циклу агентної розробки програмного забезпечення (SDLC), розробки за допомогою штучного інтелекту, аналізу на основі намірів, управління штучним інтелектом і доставки програмного забезпечення людиною в циклі.

• Співпрацюйте з командами продукту, інженерів, польових і клієнтських успіхів, щоб перетворити навчання впровадження штучного інтелекту в інструкції для багаторазового використання та вдосконалення продукту.

Лідерство думки

• Створюйте технічні наративи, засновані на досвіді клієнтів і реальності продукту, які можуть допомогти сформувати галузевий підхід.…

Джерело: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.com/jobs/companies/gitlab/remote-forward-deployed-engineer-emea-407864)