Разработчик Salesforce (UI/UX)

О нас

Perk (ранее TravelPerk) — это интеллектуальная платформа для управления поездками и расходами. Наши инструменты, созданные для решения трудоемкой ручной работы, которая мешает реальной работе, автоматизируют все: от бронирования поездок до расходов, обработки счетов и многого другого. Устранив эту теневую работу, которая отнимает часы, подрывает моральный дух и подрывает инновации, мы стремимся обеспечить реальную работу с реальным эффектом.

Нам доверяют более 12 000 компаний по всему миру, включая Bolt, GoCardless и Fabletics, и мы каждую неделю решаем проблему потери производительности в размере 7 часов на одного сотрудника, а это проблема стоимостью 1,7 триллиона долларов.

Основанная в 2015 году, Perk превратилась в глобальную компанию со штатом более 1800 человек в 12 офисах по всему миру со штаб-квартирами в Лондоне и Бостоне. Мы сочетаем инновации, контроль и простоту, чтобы изменить то, как работает бизнес и как люди чувствуют себя на работе.

В Perk мы руководствуемся такими ценностями, как быть владельцем, предоставлять 7-звездочный опыт и работать как одна команда. Мы ценим любопытство, целеустремленность и мышление, а не только знания, чтобы раскрыть силу вашего потенциала. Наша команда талантов объединяет ведущих специалистов в сфере туризма, финансовых технологий и SaaS, представляющих более 70 стран. Если вы хотите оказать реальное влияние и повлиять на то, как миллионы людей воспринимают работу, мы будем рады видеть вас в команде.

Посетите www.perk.com, чтобы узнать больше.

Срочный контракт на 12 месяцев | Команда глобальных систем доходов и искусственного интеллекта |

О роли
Наши представители проводят большую часть своего дня в Salesforce, и то, как они работают, напрямую влияет на объем продаж. Мы нанимаем разработчика Salesforce, специализирующегося на пользовательском интерфейсе и UX, чтобы улучшить работу представителей в наших командах по продажам и доходам. Вы присоединитесь к глобальной команде Salesforce на 12 месяцев, чтобы сделать CRM быстрее, понятнее и интуитивно понятнее.
Это практическая роль сборки. Вы спроектируете этот опыт и закодируете его с помощью веб-компонентов Lightning, работая с отделами продаж, RevOps, маркетингом и данными, а также напрямую с представителями, которые используют результат.

Что ты будешь делать

Перепроектируйте взаимодействие с представителями

• Проведите аудит текущего взаимодействия с Lightning (страницы записей, консольные приложения, представления списков, домашние страницы) и определите, где представители теряют время из-за кликов, беспорядка и отсутствия контекста.

• Превратите то, что вы найдете, в приоритетный план улучшений пользовательского интерфейса, связанный с производительностью представителей и внедрением.

• Разрабатывайте и прототипируйте улучшенные макеты, рабочие процессы и компоненты и проверяйте их с представителями перед началом разработки.

Стройте с помощью LWC

• Разрабатывать пользовательские веб-компоненты Lightning (и поддержку Apex, где это необходимо), которые заменяют неуклюжие стандартные макеты целенаправленными и удобными интерфейсами.

• Настраивайте и расширяйте страницы Lightning App Builder, динамические формы, динамические действия и консольные приложения для обеспечения единообразного взаимодействия между командами и регионами.

• Создавайте повторно используемые компоненты и следуйте соглашениям SLDS, чтобы пользовательский интерфейс оставался согласованным и пригодным для обслуживания после окончания вашего контракта.

Сделать это придерживаться

• Проводите сеансы обратной связи, тесты юзабилити и пилотные проекты с представителями и менеджерами, а также обрабатывайте результаты.

• Отслеживайте внедрение, производительность страниц и удовлетворенность пользователей, чтобы показать, что изменилось в каждом выпуске.

• Создавайте примечания к выпуску, краткие пошаговые руководства и документацию по передаче, чтобы изменения хорошо внедрялись, а команда могла поддерживать то, что вы создали.

Работать в составе глобальной команды

• Работать в соответствии со стандартами глобальной команды по контролю исходного кода, проверке кода, изолированным программным средам и управлению выпусками.

• Сотрудничайте с администраторами, архитекторами и группами данных, чтобы изменения пользовательского интерфейса соответствовали более широкой модели данных, модели безопасности и автоматизации.

• Распространите информацию, которую вы узнали о шаблонах Lightning UX и передовых практиках LWC, более широкой команде.

Что вам понадобится

Должно быть

• Большой, очевидный опыт создания веб-компонентов Lightning в производственной среде.

• Уверенные знания моделей данных Apex, SOQL и Salesforce для поддержки ваших компонентов.

• Глубокие знания в области настройки Lightning Experience: App Builder, динамические формы, макеты страниц, консольные приложения и потоки.

• Опыт работы с Salesforce DX, Git и CI/CD или процессом развертывания.

• UX-мышление: вы начинаете с проблем пользователей, можете объяснять дизайнерские решения и получать отзывы от нетехнических пользователей.

• Четкая коммуникация и способность работать независимо в разных часовых поясах в глобальной команде.

Приятно иметь

• Портфолио или примеры выполненных вами работ по пользовательскому интерфейсу Salesforce (идеально подходят скриншоты или демо-версии).

• Опыт работы с SLDS, Figma или аналогичными инструментами прототипирования и принципами доступности (WCAG).

• Опыт работы в Sales Cloud, особенно в рабочих процессах повторения, таких как управление возможностями, планирование счетов и просмотр воронки продаж.

• Тестирование Jest для получения сертификатов LWC и Salesforce (Platform Developer I/II, JavaScript Developer I, Platform App Builder).

• Опыт профилирования и оптимизации производительности на страницах Lightning.

Как выглядит успех (12 месяцев)

• Месяц 3: UX-аудит завершен, и приоритетный план действий согласован с руководством отдела продаж.

• Месяц 6: Первая волна обновленных страниц и компонентов находится в экспериментальной группе, после чего ожидается их внедрение и получение обратной связи.

• Месяц 12: Переработанный опыт распространяется среди целевых групп, поддерживается поддерживаемая библиотека компонентов и полная документация передается глобальной команде.

Что мы предлагаем

• 30-дневный ежегодный отпуск для отдыха и восстановления сил, а также все праздничные дни.

• Привилегия на ваш выбор: членство в тренажерном зале (Городской спортивный клуб) или билет на общественный транспорт BVG.

• Конкурентное вознаграждение в сочетании с долей в Perk.

• Незабываемые командные впечатления, включая нашу ежегодную летнюю вечеринку.

• Комплексная поддержка благополучия через Spring Health, предлагающая быстрый доступ к 12 терапевтическим и 12 коуч-сессиям для вас и ваших близких.

• Гибкие варианты компенсации, которые помогут вашим деньгам идти дальше.

• 17 недель оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком в течение первого года жизни вашего ребенка.

• 16 оплачиваемых волонтерских часов каждый год, чтобы отдать их на дела, которые вам небезразличны…

Источник: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.com/jobs/companies/perk/salesforce-developer-ui-ux-berlin-166248).