Starszy inżynier ds. Elasticsearch i obserwowalności

Opis roli i obowiązków
Jest to rola starszego inżyniera Elasticsearch & Observability Engineer skupiająca się na projektowaniu, budowaniu, utrzymywaniu i rozszerzaniu stosu Elasticsearch w celu wspierania praktyk obserwowalności w złożonych środowiskach (Mainframe, systemy otwarte i platformy kontenerowe). Codzienna praca łączy realizację techniczną, optymalizację platformy, współpracę między zespołami, zarządzanie ciągłym dostarczaniem i coaching, aby sprzyjać wdrażaniu obserwowalności.

Co zrobisz

• Projektować, budować, utrzymywać, wspierać i rozszerzać Elastic Stack (Beats, Elastic Agents, Logstash, Elasticsearch, Kibana);

• Stosowanie praktyk w zakresie obserwowalności i rozwiązań projektowych dla aplikacji hostowanych na platformach Mainframe, Systemach Otwartych i Kontenerach;

• Zapewnij wydajność platformy, efektywność indeksowania, zasady przechowywania logów, zarządzanie cyklem życia danych i bezpieczną kontrolę dostępu;

• Śledź aktualizacje dostawców, nowe wersje funkcji i trendy rynkowe, aby stale rozwijać platformę obserwowalności;

• Ściśle współpracować z zespołami programistycznymi, architektami i zespołami operacyjnymi, aby zapewnić płynną integrację obserwowalności i wiedzy CI/CD;

• Ustanowienie najlepszych praktyk i zarządzania w zakresie monitorowania aplikacji i zgodności ze standardami/wytycznymi dotyczącymi kodowania;

• Członkowie zespołu coachów i mentorów, kierujący przyjęciem nowych rozwiązań w zakresie obserwowalności w całej organizacji;

• Współpraca z interesariuszami w celu analizy potrzeb, oszacowania nakładu pracy związanego z nowymi funkcjami, współtworzenia planów działania opartych na wartościach i raportowania postępów Właścicielom Produktu/Zarządowi;

• Rozwiązywanie problemów związanych z produkcją główną, analiza przyczyn źródłowych (RCA), obsługa incydentów (P1/P2) i wykonanie wydania.

Wymagania
Kwalifikacje

• Wykształcenie wyższe w dziedzinie informatyki, inżynierii lub porównywalnej dziedzinie technicznej;

• 5-10 lat praktycznego doświadczenia w środowiskach IT ze szczególnym uwzględnieniem obserwowalności i wsparcia produkcyjnego;

• Udokumentowane doświadczenie w zakresie zwinnych modeli dostarczania i zarządzania incydentami/wydaniami;

• Solidne doświadczenie w koordynacji międzyzespołowej, komunikacji z interesariuszami i szacowaniu nakładu pracy;

• Znajomość systemów operacyjnych i infrastruktury: podstawy Linuksa i Windows (procesy, systemy plików, powłoka, kluczowe metryki).

Umiejętności techniczne

• Duża praktyczna wiedza na temat platformy Elastic (Beats, Elastic Agents, Logstash, Elasticsearch, Kibana, standardy OpenTelemetry);

• Podstawowe pojęcia dotyczące obserwowalności: logi, metryki, ślady, złote sygnały, analiza logów, tworzenie dashboardów i konfiguracja alertów;

• Praktyczne doświadczenie z narzędziami CI/CD (Bitbucket, Git, Jenkins, UCD, Ansible) i frameworkami do testów automatycznych;

• Technologie kontenerowe i chmurowe: Docker i Kubernetes; API i integracja systemów (podstawy REST API);

• Podstawowa wiedza na temat kontroli bezpieczeństwa: uwierzytelnianie, RBAC, zarządzanie dostępem i zgodność z audytem;

• Narzędzia: Jira, Confluence, ServiceNow, MS Office.

• Profil i inne wymagania

• Profesjonalny język angielski C1 (w mowie i piśmie) – obowiązkowy; Język francuski i/lub holenderski będzie dodatkowym atutem;

• Silne umiejętności współpracy i coachingu — swobodne mentorowanie rówieśników i interakcja z interesariuszami technicznymi i nietechnicznymi;

• Proaktywne nastawienie z silną odpowiedzialnością, ustrukturyzowanym rozwiązywaniem problemów i postawą ciągłego uczenia się;

• Chęć i dostępność wsparcia na wezwanie oraz zaplanowanych zajęć w godzinach nadliczbowych, jeśli jest to wymagane;

• Z siedzibą w Lizbonie/Portugalii – hybrydowy model pracy (wymagane dostosowanie do CET).

• Aby legalnie pracować w Portugalii, należy posiadać ważne pozwolenie na pracę lub obywatelstwo UE/Schengen Space.

Miło mieć
Znajomość komputerów mainframe będzie dodatkowym atutem;
Certyfikat Elasticsearch i znajomość Microsoft Azure to mocny atut;
Doświadczenie w środowiskach regulowanych (np. w branży usług finansowych) będzie mocnym plusem;
Język francuski i/lub holenderski będzie dodatkowym atutem.

Korzyści

• Ubezpieczenie zdrowotne;

• Programy ubezpieczeń na życie i planów emerytalnych;

• Bezpłatne usługi medyczne w gabinecie (lekarz, dietetyk, psycholog);

• Programy odnowy biologicznej;

• Program Flexben (Wsparcie Edukacji, Przedszkoli, Szkoleń, Technologii, Zdrowia);

• Plan zakupu akcji pracowniczych;

• Spersonalizowane ścieżki szkoleniowe i dostęp do platform Udemy i Pluralsight;

• Program elastyczności (wsparcie finansowe i elastyczne dla osób niepełnosprawnych);

• Specjalne warunki bankowe;

• Hybrydowy model pracy.

Źródło: Landing.jobs (https://landing.jobs/at/accenture-pt/senior-elasticsearch-observability-engineer)