Asystent IT

O przepięciowym aero
W Surge Aero jesteśmy rozwijającą się firmą zajmującą się technologią lotniczą i obronną, opracowującą wysokowydajne systemy napędowe i zaawansowane bezzałogowe statki powietrzne (UAV).
Jesteśmy zespołem ciekawych świata, ambitnych i praktycznych ludzi pracujących nad technologią, która przesuwa granice i ma realny wpływ na przemysł lotniczy i obronny.
Z siedzibą w Niemczech skupiamy ludzi z różnych środowisk, którzy lubią budować, rozwiązywać problemy, dzielić się pomysłami i realizować zadania. Cenimy inicjatywę, pracę zespołową i praktyczną postawę „można zrobić”.
Rozwijamy się i zawsze jesteśmy podekscytowani możliwością powitania nowych ludzi, którzy chcą być częścią tej podróży. To świetna okazja, aby dołączyć do zespołu o międzynarodowym nastawieniu, pracować nad wymagającą technologią i pomóc w kształtowaniu przyszłości.
Dołącz do nas i bądź częścią budowania przyszłości lotnictwa i obronności!
O roli
Poszukujemy zmotywowanego i praktycznego asystenta IT, który będzie wspierał nasze codzienne operacje IT w naszym biurze w Heimstetten.
Na tym stanowisku będziesz zapewniać pracownikom wsparcie IT pierwszego poziomu, pomagać w zarządzaniu sprzętem i oprogramowaniem oraz zapewniać płynne działanie technologii w naszym miejscu pracy. Będziesz ściśle współpracować z zespołem wewnętrznym, aby wspierać wdrażanie, rozwiązywanie problemów i ogólną administrację IT.
Jest to doskonała okazja dla osoby, która ma praktyczne zainteresowania informatyką, posiada duże umiejętności rozwiązywania problemów i jest nastawiona na usługi.

Kluczowe obowiązki
Wsparcie IT i rozwiązywanie problemów

• Zapewnij pracownikom wsparcie IT pierwszego poziomu w zakresie problemów ze sprzętem, oprogramowaniem i łącznością.

• Rozwiązywanie problemów z laptopami, komputerami stacjonarnymi, monitorami, drukarkami, urządzeniami peryferyjnymi i podstawowymi problemami z siecią.

• Pomagaj pracownikom w korzystaniu z aplikacji Microsoft 365, Outlook, Teams i SharePoint.

• W razie potrzeby eskaluj złożone problemy techniczne do zewnętrznych dostawców IT lub wyższego personelu IT.

Zarządzanie sprzętem i sprzętem

• Zamawiaj, przygotowuj i konfiguruj laptopy i stacje robocze dla nowych pracowników.

• Instaluj i aktualizuj oprogramowanie, systemy operacyjne i narzędzia zabezpieczające.

• Zarządzanie zapasami sprzętu IT, w tym laptopów, monitorów, akcesoriów i urządzeń peryferyjnych.

• Koordynowanie napraw sprzętu, jego wymiany i konserwacji technicznej.

Onboarding i Offboarding pracowników

• Wsparcie technicznego wdrażania nowych pracowników, w tym przygotowanie urządzeń, konfiguracja konta i konfiguracja dostępu.

• Pomoc przy dezaktywacji konta i odbiorze sprzętu podczas opuszczania pokładu.

• Zapewnij pracownikom niezbędny sprzęt IT i dostęp do wykonywania swoich obowiązków.

Administracja i bezpieczeństwo IT

• Prowadź dokładne rejestry i dokumentację zasobów IT.

• Wspieraj podstawowe praktyki bezpieczeństwa IT, w tym aktualizacje oprogramowania, oprogramowanie antywirusowe i zgodność urządzeń.

• Pomoc w zarządzaniu dostępem użytkowników i kwestiach związanych z hasłami.

• Pomagaj w utrzymaniu zorganizowanego i wydajnego środowiska IT.

Wymagania

• Wcześniejsze doświadczenie we wsparciu IT, administracji IT lub na podobnym stanowisku będzie zaletą.

• Podstawowa znajomość systemów operacyjnych Windows i Microsoft 365.

• Znajomość sprzętu komputerowego, instalacji oprogramowania i rozwiązywania problemów.

• Podstawowa wiedza na temat sieci, Wi-Fi i bezpieczeństwa IT.

• Silne umiejętności rozwiązywania problemów i komunikacji.

• Umiejętność samodzielnej pracy i praktycznego podejścia.

• Dobra znajomość języka angielskiego; Niemiecki jest zaletą.

• Obecnie mieszka w Heimstetten w Niemczech lub może dojeżdżać do tego miejsca.

Co oferujemy

• Zatrudnienie w niepełnym wymiarze godzin z elastycznymi warunkami pracy.

• Praktyczna rola w międzynarodowej firmie opartej na technologii.

• Bezpośredni kontakt z operacjami IT w środowisku lotniczym i inżynieryjnym.

• Współpracę i międzynarodowe środowisko pracy.

• Możliwość rozwoju umiejętności technicznych i rozwoju wraz z firmą.

Lokalizacja pracy
Stanowisko to pracuje na miejscu w naszym biurze w Heimstetten w Niemczech. Aby zapewnić bezpośrednie wsparcie pracownikom i zarządzać sprzętem IT, wymagana jest regularna obecność fizyczna.
Znajdź więcej anglojęzycznych ofert pracy w Niemczech na Arbeitnow

Źródło: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.com/jobs/companies/surge-aero-gmbh/it-assistant-munich-261304)