IT-Assistent

Über Surge Aero
Bei Surge Aero sind wir ein wachsendes Unternehmen für Luft- und Raumfahrt- und Verteidigungstechnologie, das leistungsstarke Antriebssysteme und fortschrittliche unbemannte Luftfahrzeuge (UAVs) entwickelt.
Wir sind ein Team neugieriger, ehrgeiziger und praktischer Menschen, die an Technologien arbeiten, die Grenzen überschreiten und einen echten Einfluss auf die Luft- und Raumfahrt- und Verteidigungsindustrie haben.
Mit Sitz in Deutschland bringen wir Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund zusammen, die Spaß daran haben, Dinge zu bauen, Probleme zu lösen, Ideen auszutauschen und Dinge zu erledigen. Wir legen Wert auf Initiative, Teamarbeit und eine praktische, umsetzbare Einstellung.
Wir wachsen und freuen uns immer, neue Menschen willkommen zu heißen, die Teil dieser Reise sein möchten. Es ist eine großartige Gelegenheit, Teil eines international denkenden Teams zu werden, an anspruchsvoller Technologie zu arbeiten und die Zukunft mitzugestalten.
Kommen Sie zu uns und gestalten Sie die Zukunft der Luft- und Raumfahrt sowie der Verteidigung mit!
Über die Rolle
Wir suchen einen motivierten und praxisorientierten IT-Assistenten zur Unterstützung unseres täglichen IT-Betriebs in unserem Heimstettener Büro.
In dieser Rolle leisten Sie First-Level-IT-Support für die Mitarbeiter, unterstützen bei der Hardware- und Softwareverwaltung und sorgen dafür, dass unsere Arbeitsplatztechnik reibungslos läuft. Sie arbeiten eng mit dem internen Team zusammen, um das Onboarding, die Fehlerbehebung und die allgemeine IT-Administration zu unterstützen.
Dies ist eine hervorragende Gelegenheit für jemanden mit praktischem Interesse an IT, ausgeprägten Fähigkeiten zur Problemlösung und einer serviceorientierten Denkweise.

Hauptaufgaben
IT-Support und Fehlerbehebung

• Bieten Sie Mitarbeitern erstklassigen IT-Support bei Hardware-, Software- und Konnektivitätsproblemen.

• Fehlerbehebung bei Laptops, Desktops, Monitoren, Druckern, Peripheriegeräten und grundlegenden Netzwerkproblemen.

• Unterstützen Sie Mitarbeiter mit Microsoft 365-Anwendungen, Outlook, Teams und SharePoint.

• Komplexe technische Probleme bei Bedarf an externe IT-Anbieter oder leitende IT-Mitarbeiter eskalieren.

Hardware- und Gerätemanagement

• Bestellen, Vorbereiten und Konfigurieren von Laptops und Workstations für neue Mitarbeiter.

• Installieren und aktualisieren Sie Software, Betriebssysteme und Sicherheitstools.

• Verwalten Sie den Bestand an IT-Geräten, einschließlich Laptops, Monitoren, Zubehör und Peripheriegeräten.

• Koordinieren Sie Hardwarereparaturen, -austausch und technische Wartung.

Onboarding und Offboarding von Mitarbeitern

• Unterstützen Sie das technische Onboarding neuer Mitarbeiter, einschließlich Gerätevorbereitung, Kontoeinrichtung und Zugriffskonfiguration.

• Unterstützung bei der Kontodeaktivierung und der Abholung der Ausrüstung während des Offboardings.

• Stellen Sie sicher, dass die Mitarbeiter über die erforderliche IT-Ausrüstung und den Zugriff verfügen, um ihre Aufgaben wahrnehmen zu können.

IT-Administration und Sicherheit

• Führen Sie genaue Aufzeichnungen und Dokumentationen zu IT-Ressourcen.

• Unterstützen Sie grundlegende IT-Sicherheitspraktiken, einschließlich Software-Updates, Virenschutz und Gerätekonformität.

• Unterstützung bei der Benutzerzugriffsverwaltung und bei passwortbezogenen Problemen.

• Helfen Sie dabei, eine organisierte und effiziente IT-Umgebung aufrechtzuerhalten.

Anforderungen

• Vorkenntnisse im IT-Support, in der IT-Administration oder einer ähnlichen Funktion sind von Vorteil.

• Grundkenntnisse der Windows-Betriebssysteme und Microsoft 365.

• Vertrautheit mit Computerhardware, Softwareinstallation und Fehlerbehebung.

• Grundlegendes Verständnis von Netzwerk, WLAN und IT-Sicherheit.

• Starke Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten.

• Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und praxisorientiert vorzugehen.

• Gute Englischkenntnisse; Deutsch ist von Vorteil.

• Lebt derzeit in Heimstetten, Deutschland oder kann dorthin pendeln.

Was wir anbieten

• Teilzeitbeschäftigung mit flexiblen Arbeitsregelungen.

• Eine praktische Rolle in einem internationalen und technologieorientierten Unternehmen.

• Direkter Kontakt zu IT-Abläufen in einer Luft- und Raumfahrt- und Ingenieursumgebung.

• Ein kollaboratives und internationales Arbeitsumfeld.

• Möglichkeit, technische Fähigkeiten zu entwickeln und mit dem Unternehmen zu wachsen.

Arbeitsort
Diese Position ist vor Ort in unserem Büro in Heimstetten, Deutschland, angesiedelt. Zur direkten Betreuung der Mitarbeiter und zur Verwaltung der IT-Ausstattung ist eine regelmäßige physische Präsenz erforderlich.
Weitere englischsprachige Jobs in Deutschland finden Sie auf Arbeitnow

Quelle: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.com/jobs/companies/surge-aero-gmbh/it-assistant-munich-261304)