Dyrektor Operacyjny

To odległe stanowisko.

• Uczestnictwo w ogólnych funkcjach przetwarzania operacji, w tym wdrażaniu klientów i kontach

obsługa, zarządzanie dokumentacją itp

• Doświadczenie w przetwarzaniu pożyczek (w tym między innymi we wniosku o pożyczkę, wypłacie,

spłata, zwrot pieniędzy, administrator kredytu itp.) jest zaletą

• Zapewnij terminowe i szybkie przetwarzanie zgodnie z zawartą umową SLA

• Upewnij się, że procesy i kontrole są zgodne z wytycznymi (wewnętrznymi, regulacyjnymi itp.)

• Zapewnij terminową i skuteczną eskalację potencjalnych problemów i ich rozwiązanie

• Ściśle współpracuj z różnymi wewnętrznymi i zewnętrznymi interesariuszami (Front Office, Compliance, Credit itp.)

w celu zakończenia wymaganego przetwarzania i rozwiązania powstałych problemów

• Odpowiadaj na zapytania dotyczące procesów operacyjnych

• Uczestnictwo w przeglądach procesów (w tym mapowaniu procesów) i udoskonaleniach systemu

(zbieranie wymagań, testowanie itp.)
• Tworzenie i utrzymywanie procedur operacyjnych

Wymagania

• Posiadacz dyplomu co najmniej

• 1-2 lata doświadczenia

• Praca zdalna – czas singapurski

• Zaplecze biurowe

• Skuteczny gracz zespołowy z dobrymi umiejętnościami interpersonalnymi i komunikacyjnymi. Potrafi wyrazić swoje

myśli jasno

• Zorientowany na wyniki i usługi; potrafi pracować samodzielnie, czasami pod presją

• Dobre umiejętności analityczne i organizacyjne

• Mieć zaawansowane arkusze Microsoft Excel/Google (w tym tabele przestawne, odnośniki, tabele danych)

• Znajomość języka angielskiego jest koniecznością.

• Potrafi pracować niezależnie, a także jest skuteczny jako gracz zespołowy.

Pierwotnie opublikowany w Himalajach

Źródło: Himalaje (https://himalayas.app/companies/validus/jobs/operatives-executive?utm_source=api)