Menedżer konta

NASZA MISJA
Stać się ulubionym miejscem docelowym zmieniającym samochody. Łącząc technologię, media i głęboką wiedzę specjalistyczną w dziedzinie motoryzacji, wywróciliśmy do góry nogami sposób, w jaki ludzie kupują, sprzedają, reklamują i leasingują samochody.
To, co zaczęło się jako prosta witryna z recenzjami, jest obecnie jednym z największych internetowych miejsc wymiany samochodów w Europie. Tylko w zeszłym roku odnotowaliśmy wzrost o ponad 50%, sprzedając na miejscu samochody o wartości prawie 3 miliardów funtów, a za pośrednictwem naszej usługi Sell My Car wystawiono na sprzedaż samochody o wartości 1,8 miliarda funtów.
W 2024 roku osiągnęliśmy duży sukces i przejęliśmy Autovię – twórców magazynów AutoExpress i Evo – podwajając naszą widownię z dnia na dzień. Razem mamy obecnie jeden z największych kanałów YouTube na świecie, z prawie 10 milionami subskrybentów i ponad 1,1 miliarda wyświetleń rocznie, sprzedajemy 1,2 miliona drukowanych egzemplarzy naszych magazynów, a roczna zawartość internetowa przekracza 350 milionów.
A jeszcze daleko nam do osiągnięcia celu!
Carwow poszukuje Account Managera, który dołączy do naszego zespołu Get Your Car (Nowy Rynek), skupiającego się na zakupie samochodów.

CO BĘDZIESZ ROBIĆ

• Zostań ekspertem od swoich marek, zyskując głębokie zrozumienie stojących przed nimi wyzwań, możliwości i ogólnych wyników na platformie Carwow.

• Utrzymuj regularną i proaktywną komunikację z klientami, głównie za pośrednictwem rozmów telefonicznych i wideo, aby budować silne i długotrwałe relacje.

• Zapewnij wnikliwą analizę wydajności i zaleć ulepszenia procesów partnerom dealerskim, aby zwiększyć ich zwrot z inwestycji w Carwow.

• Kieruj wdrażaniem i szkoleniami nowych dealerów, zapewniając bezproblemową obsługę i generując wysoki wskaźnik retencji.

• Przejmij odpowiedzialność za wyniki swojego portfela, wyznaczając jasne cele, w tym sprzedaż dodatkowych produktów i usług.

• Ściśle współpracuj z terenowym zespołem ds. sukcesu partnerów, aby zapewnić płynną i skuteczną realizację strategii klientów.

CZEGO POTRZEBUJESZ

• Niezbędne są doskonałe umiejętności komunikacyjne, ze szczególnym naciskiem na budowanie i pielęgnowanie relacji zarówno w Carwow, jak i z zewnętrznymi partnerami-dealerami.

• Wyróżniasz się umiejętnością budowania kontaktów poprzez proaktywne docieranie do klientów za pośrednictwem rozmów telefonicznych i osobistych spotkań z klientami.

• Jako doradca i kreatywnie rozwiązujesz problemy, poświęcasz czas na zrozumienie działalności każdego klienta, oferując rozwiązania dostosowane do jego wyzwań.

• Wykazana umiejętność identyfikowania możliwości rozwoju i skutecznej sprzedaży dodatkowych produktów i usług partnerom dealerskim, generując wartość zarówno dla partnera dealerskiego, jak i Carwow.

• Zmotywowany, proaktywny i nastawiony na wyniki; przejmujesz odpowiedzialność za swoje własne wyniki bez potrzeby mikrozarządzania.

• Bezlitośnie ustalasz priorytety zadań o największym wpływie, które wpływają na wyniki biznesowe, jednocześnie skutecznie zarządzając oczekiwaniami wielu interesariuszy.

• Osoba współpracująca w zespole, która płynnie współpracuje z kolegami, zwłaszcza z naszym terenowym zespołem ds. sukcesu partnerów, aby osiągnąć wspólne cele.

• Łatwo się dostosowujesz i jesteś odporny, dobrze prosperujesz w dynamicznym środowisku i szybko dostosowujesz się do zmieniających się priorytetów.

• Biegła obsługa i analiza podstawowych danych przy użyciu arkuszy Excel/Google.

• Chociaż doświadczenie w branży motoryzacyjnej nie jest wymagane, znajomość marketingu cyfrowego będzie bardzo korzystna.

CO Z TEGO DLA CIEBIE

• Praca hybrydowa

• Konkurencyjne wynagrodzenie pozwalające sfinansować wymarzone wakacje na Bali

• Dopasowane składki emerytalne zapewniające spokojną emeryturę

• Opcje udostępniania – kiedy my prosperujemy, ty też!

• Prywatna opieka zdrowotna Vitality zapewniająca spokój ducha oraz bony na opiekę okulistyczną

• Ubezpieczenie na życie zapewniające (jeszcze większy) spokój ducha

• Comiesięczne sesje coachingowe ze Spill – naszym partnerem w zakresie dobrego samopoczucia psychicznego

• Rozszerzony pakiet wakacyjny plus święta państwowe

• 28 dni urlopu corocznego

• 1 dzień na Twój ślub

• 1 dzień wolny po przeprowadzce – bo przeprowadzka jest wystarczająco ciężka bez pracy!

• Z okazji trzeciej rocznicy otrzymasz 30 dni urlopu rocznie

• Z okazji dziesiątej rocznicy otrzymasz 35 dni urlopu rocznie

• Możliwość wykupienia 3 dodatkowych dni urlopu w roku

• Pracuj za granicą przez miesiąc

• Włączające urlopy rodzicielskie, partnerskie i wspólne, zasady leczenia niepłodności i utraty ciąży

• Wsparcie w zakresie opieki nad dziećmi w formie bańki i zniżki na opłaty za nianię dla najmłodszych

• Najnowsza technologia (Macbook lub Surface), która wzmocni Twój talent w wysyłaniu gifów

• Do 500 GBP/550 EUR dodatku na pracę w domu na wspomniany fotel masujący

• Hojny budżet na naukę i rozwój, który pomoże Ci opanować swoje rzemiosło

• Regularne wydarzenia towarzyskie: lunche techniczne, kawa z sesjami wykonawczymi, lunche dla 8 osób, kluby książki, wydarzenia towarzyskie/cokolwiek innego, o co nas dręczysz

• Poleć znajomego i zarabiaj. Powtarzaj, aby uzyskać nieskończone pieniądze

Różnorodność i włączenie społeczne są integralną częścią naszej kultury. Wiemy, że zróżnicowane zespoły to mocne zespoły, dlatego zapraszamy osoby o alternatywnej tożsamości, pochodzeniu i doświadczeniu, aby aplikowały na to stanowisko. Decyzje rekrutacyjne podejmujemy w oparciu o doświadczenie, umiejętności i potencjał, dzięki czemu wszyscy nasi kandydaci są traktowani sprawiedliwie i równo.
Znajdź oferty pracy w Wielkiej Brytanii na Arbeitnow

Źródło: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/carwow/account-manager-london-190364)