Responsable de la mise en œuvre DACH

Construisez avec nous
Depuis 2004, nous avons un objectif clair : faciliter les paiements et la gestion financière pour toutes les entreprises en Europe.
Aujourd'hui, plus de 250 000 entreprises utilisent Mollie pour être payées, gérer leur argent et se développer, avec des produits conçus pour être simples, évolutifs et fiables.
Avec plus de 950 Mollies répartis sur plus de 14 sites, nous nous soucions profondément de l'autonomie et de l'artisanat. Nous travaillons donc en petites équipes, avec une véritable appropriation, et nous vous faisons confiance pour prendre les bonnes décisions.
Nous construisons pour le long terme, c'est pourquoi nous vous fournissons les outils dont vous avez besoin, les processus sur lesquels vous pouvez compter et un environnement de travail équilibré pour vous aider à accomplir un travail dont vous êtes fier.
Cela ressemble-t-il à votre genre d'endroit ? Construisons ensemble.

Votre impact
En tant que responsable de la mise en œuvre, vous serez responsable de la phase d'intégration après-vente pour les transactions les plus importantes et les plus complexes de Mollie, guidant les commerçants depuis le transfert jusqu'à la mise en ligne en passant par les tests. Vous organiserez des lancements avec les parties prenantes internes et externes, fixerez les dates de mise en ligne, suivrez les progrès et coordonnerez les tests et les commentaires en cours de route. Vous travaillerez en étroite collaboration avec vos collègues des ventes, des produits et de l'ingénierie, ainsi qu'avec les commerçants directement, en veillant à ce que tout le monde soit aligné à mesure que les transactions progressent vers le lancement.
Cette fonction étant nouvellement créée, vous aurez une réelle influence sur la façon dont le rôle et ses processus prennent forme, en apportant votre propre expérience plutôt que de suivre un manuel de jeu fixe. Le rôle est également plus technique qu'il n'y paraît à première vue : vous vous rapprocherez des cas extrêmes du monde réel et des problèmes qui surgissent une fois qu'une solution répond à la réalité de la mise en œuvre, vous donnant ainsi une exposition technique pratique sans avoir besoin d'une formation en paiement ou en ingénierie.
Votre travail protège les revenus en gardant les dates de diffusion sur la bonne voie, et il soutient la façon dont Mollie étend la livraison plus largement, en créant une phase d'intégration structurée et dédiée pour ses plus grosses transactions. Vous rendrez compte à Jan-Jaap van Helden.

Ce que vous expédierez

• Être responsable de la phase d'intégration après-vente pour les transactions les plus importantes et les plus complexes de Mollie, du transfert aux tests jusqu'à la mise en ligne.

• Organiser des lancements avec les parties prenantes internes et externes, fixer les dates de mise en ligne et suivre les progrès

• Organiser et suivre les tests, en soulevant les problèmes et les commentaires dès qu'ils apparaissent.

• Coordonner les collègues des ventes, des produits et de l'ingénierie, ainsi qu'avec les commerçants directement, pour que tout le monde reste aligné.

• Respectez les dates de mise en ligne convenues, car les retards entraînent des revenus manqués.

• Tenir à jour la documentation et les playbooks qui rendent la livraison prévisible et évolutive.

Ce que tu apporteras

• Jusqu'à 3 ans d'expérience dans le commerce électronique ou les paiements, dans un rôle similaire

• Maîtrise de l'allemand et de l'anglais, puisque ce rôle soutient le marché allemand et travaille directement avec les commerçants locaux.

• Solides compétences organisationnelles et structurantes, avec une solide capacité de gestion de projet

• Véritable intérêt technique et capacité à comprendre des concepts techniques tels que les API, car ce rôle se rapproche des cas extrêmes qui font surface une fois qu'une solution rencontre la réalité

• Un état d'esprit d'appropriation, prenant en charge le processus de mise en œuvre plutôt que d'y réagir, tout en restant flexible dans le cadre des rôles et processus convenus.

• Style de communication honnête et ouvert avec une manière authentique et digne de confiance, y compris une solide expérience en matière de collaboration avec les équipes d'avant-vente et de gestion des conflits lors du transfert

• Une expérience dans les paiements ou le commerce électronique, ou une connaissance de l'écosystème, constitue un atout majeur, mais n'est pas obligatoire.

Développez à votre façon
Chez Mollie, la croissance est personnelle. Nous pensons que chacun devrait avoir la possibilité de développer ses compétences, d’explorer de nouveaux défis et de façonner sa carrière selon ses propres conditions.
Vous recevrez régulièrement des commentaires et des évaluations de performances pour soutenir votre développement, avec des évaluations salariales équitables et transparentes tout au long du processus. De nombreuses Mollies accèdent à de nouveaux postes ou entreprennent de nouveaux projets pour se dépasser, et nous recrutons activement en interne pour vous aider à passer à l'étape suivante.
Peu importe si vous visez une promotion, explorez un cheminement de carrière différent ou développez de nouvelles compétences, vous serez soutenu par les outils, la confiance et les opportunités nécessaires pour évoluer à votre façon.

Libérez votre plein potentiel et rejoignez-nous pour éliminer la bureaucratie financière
Si vous êtes enthousiasmé par l’idée de construire l’avenir, pour vous-même et pour des milliers d’entreprises à travers l’Europe, nous serions ravis d’avoir votre avis. Postulez avec votre CV (en anglais) en utilisant le formulaire ci-dessous.
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L'IA chez Mollie
Nous croyons en Always Be Shipping, et l’IA donne vie à cette philosophie dans chaque équipe, dans chaque rôle, chaque jour.
L’IA est au cœur de notre façon de construire. Cela nous aide à aller plus vite, à simplifier le travail et à prendre des décisions plus judicieuses, créant ainsi un réel impact pour les entreprises que nous servons. Nous recherchons des personnes enthousiastes à l’idée d’utiliser l’IA pour façonner avec nous l’avenir de la finance.
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Source : Arbeitnow (https://www.arbeitnow.com/jobs/companies/mollie/implementation-manager-dach-munich-274547)