Responsable de implementación DACH

Construye con nosotros
Desde 2004, hemos tenido un objetivo claro: hacer que los pagos y la gestión del dinero sean sencillos para todas las empresas en Europa.
Hoy en día, más de 250 000 empresas utilizan Mollie para recibir pagos, administrar dinero y crecer, con productos diseñados para ser simples, escalables y confiables.
Con más de 950 Mollies en más de 14 ubicaciones, nos preocupamos profundamente por la autonomía y la artesanía. Por eso trabajamos en equipos pequeños, con responsabilidad real, y confiamos en usted para tomar las decisiones correctas.
Estamos construyendo para el largo plazo, por lo que brindamos las herramientas que necesita, procesos en los que puede confiar y un ambiente de trabajo equilibrado para ayudarlo a realizar el trabajo del que se siente orgulloso.
¿Suena como tu tipo de lugar? Construyamos juntos.

Tu impacto
Como Gerente de Implementación, será dueño de la fase de integración posventa para los acuerdos más grandes y complejos de Mollie, guiando a los comerciantes desde la entrega hasta las pruebas para su puesta en marcha. Realizará lanzamientos con partes interesadas internas y externas, establecerá fechas de lanzamiento, mantendrá el progreso encaminado y coordinará pruebas y comentarios a lo largo del camino. Trabajará en estrecha colaboración con colegas de ventas, productos e ingeniería, así como con los comerciantes directamente, manteniendo a todos alineados a medida que los acuerdos avanzan hacia el lanzamiento.
Esta función es nueva, por lo que tendrás una influencia real sobre cómo toman forma el rol y sus procesos, aportando tu propia experiencia en lugar de seguir un manual fijo. El rol también es más técnico de lo que podría parecer a primera vista: se acercará a los casos extremos y los problemas del mundo real que surgen una vez que una solución cumple con la realidad de la implementación, brindándole exposición técnica práctica sin necesidad de tener experiencia en pagos o ingeniería.
Su trabajo protege los ingresos al mantener las fechas en vivo al día y respalda la forma en que Mollie escala la entrega de manera más amplia, creando una fase de integración estructurada y dedicada para sus acuerdos más importantes. Reportarás a Jan-Jaap van Helden.

que enviaras

• Ser dueño de la fase de integración posventa para los acuerdos más grandes y complejos de Mollie, desde la entrega hasta las pruebas y la puesta en marcha.

• Realizar presentaciones con partes interesadas internas y externas, establecer fechas de lanzamiento y mantener el progreso encaminado.

• Organizar y realizar un seguimiento de las pruebas, planteando problemas y comentarios a medida que surjan.

• Coordinar a todos los colegas de ventas, productos e ingeniería, así como directamente con los comerciantes, para mantener a todos alineados.

• Mantenga las fechas de entrada en funcionamiento acordadas, ya que los retrasos significan pérdida de ingresos.

• Mantener documentación y guías que hagan que la entrega sea predecible y escalable.

lo que traerás

• Hasta 3 años de experiencia en comercio electrónico o pagos, en un rol similar

• Habla alemán e inglés con fluidez, ya que este puesto apoya el mercado alemán y trabaja directamente con los comerciantes locales.

• Fuertes habilidades organizativas y estructurantes, con sólida capacidad de gestión de proyectos.

• Interés técnico genuino y capacidad para comprender conceptos técnicos como las API, ya que esta función se acerca a los casos extremos que surgen una vez que una solución se hace realidad.

• Una mentalidad de propiedad, haciéndose cargo del proceso de implementación en lugar de reaccionar ante él, mientras se mantiene flexible dentro de los roles y procesos acordados.

• Estilo de comunicación honesto y abierto con una manera genuina y confiable, que incluye un sólido historial de colaboración con equipos de preventa y manejo de conflictos en el momento de la entrega.

• La experiencia en pagos o comercio electrónico, o la familiaridad con el ecosistema, es una gran ventaja, aunque no es un requisito.

Crece a tu manera
En Mollie, el crecimiento es personal. Creemos que todos deberían tener la oportunidad de desarrollar sus habilidades, explorar nuevos desafíos y dar forma a su carrera en sus propios términos.
Recibirá comentarios y revisiones de desempeño periódicamente para respaldar su desarrollo, con revisiones salariales justas y transparentes a lo largo del camino. Muchos Mollies asumen nuevos roles o emprenden nuevos proyectos para mejorar, y contratamos activamente desde dentro para ayudarlo a dar el siguiente paso.
No importa si su objetivo es un ascenso, explorar una carrera profesional diferente o desarrollar nuevas habilidades, recibirá apoyo con las herramientas, la confianza y las oportunidades para crecer a su manera.

Libere todo su potencial y únase a nosotros para eliminar la burocracia financiera
Si le entusiasma la idea de construir el futuro para usted y para miles de empresas en toda Europa, nos encantaría saber de usted. Postula con tu CV (en inglés) usando el siguiente formulario.
¿Quieres echar un vistazo detrás de escena? Vea cómo es realmente la vida en Mollie.

IA en Mollie
Creemos en Always Be Shipping, y la IA da vida a esa filosofía en cada equipo, en cada función, todos los días.
La IA es fundamental para nuestra forma de construir. Nos ayuda a avanzar más rápido, simplificar el trabajo y tomar decisiones más inteligentes, creando un impacto real para las empresas a las que servimos. Buscamos personas que estén entusiasmadas por utilizar la IA para dar forma al futuro de las finanzas con nosotros.
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Fuente: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.com/jobs/companies/mollie/implementation-manager-dach-munich-274547)