Gestionnaire des réclamations pour sinistres importants

À propos de Zego 🚀
Chez Zego, notre mission est de faire le bien, pas l'assurance.

L'assurance n'a pas beaucoup changé depuis plus d'un siècle. Notre façon de vivre, de travailler et de voyager a changé. Nous construisons l'infrastructure en temps réel, basée sur l'IA, qui alimente une assurance innovante, afin que les bons conducteurs bénéficient d'une couverture qui fonctionne comme ils conduisent réellement.

Nous ne nous contentons pas de mettre à jour l'assurance ; Nous sommes à la pointe de l'évolution de l'IA dans le domaine de l'assurance 🤖
Pour nous, l’IA n’est pas une ligne sur une feuille de route ou un mot à la mode sur une diapositive. C'est notre réalité opérationnelle, et c'est la façon dont nous construisons des produits qui soutiennent les conducteurs au lieu du vieux manuel d'assurance.

Nous ne faisons pas les choses lentement et nous ne faisons pas de bureaucratie. Nous soutenons les constructeurs de haute performance qui souhaitent devenir propriétaires, avoir des responsabilités dès le début et avoir la chance d'accomplir le travail le plus déterminant de leur vie. Vous disposerez de l'espace nécessaire pour essayer des choses, des outils nécessaires pour agir rapidement et de l'espace nécessaire pour voir vos idées atteindre des millions de conducteurs.

Ne nous croyez pas sur parole. Découvrez ce que Zegons dit de nous sur Glassdoor.

Si vous êtes prêt à bâtir l’avenir de l’assurance, nous recrutons.

Objectif du rôle
L’équipe des réclamations complexes de Zego s’agrandit et nous sommes à la recherche d’un gestionnaire de réclamations pour sinistres importants hautement qualifié pour rejoindre notre équipe. Nos spécialistes des sinistres importants traitent les sinistres automobiles les plus complexes et les plus importants de Zego, notamment ceux impliquant des traumatismes crâniens et rachidiens, des blessures psychiatriques, des fractures complexes et des problèmes de douleur.
Dans ce rôle central, relevant du Motor Major Loss Manager, vous gérerez votre propre portefeuille de dossiers automobiles, en vous concentrant sur les réclamations pour blessures dépassant 500 000 £. Ce poste nécessite non seulement d'excellentes compétences en communication et en négociation, mais également une compréhension approfondie des questions de responsabilité, d'indemnisation et de quantum afin de réduire efficacement les coûts des réclamations tout en garantissant une indemnisation équitable aux demandeurs blessés.
Parallèlement au traitement des réclamations techniques, ce rôle implique l'introduction et l'exécution d'un programme d'examen de la qualité au sein de l'équipe des sinistres complexes, ainsi que le mentorat, la supervision et le développement professionnel grâce à un programme de formation structuré.
Au-delà du traitement des sinistres, l'équipe travaille en étroite collaboration avec d'autres collègues chargés des sinistres, des réassureurs, des avocats, des assureurs, des prestataires de réadaptation et des collègues en matière de souscription et de tarification afin d'obtenir des résultats équitables et commercialement solides. En tant que petite équipe hautement technique, nous offrons une large visibilité pour développer votre carrière 🚀

Sur quoi vous allez travailler

• Gestion d'un portefeuille de sinistres automobiles de grande valeur, généralement évalués entre 500 000 £ et 5 millions £, avant et après le litige.

• Communiquer efficacement avec les clients, les témoins, les assureurs, les réparateurs, les avocats et les agences médicales pour accélérer la résolution des réclamations.

• Servir d'expert technique au sein de l'équipe, offrant des conseils et un soutien dans les scénarios de pertes importantes.

• Travailler avec le gestionnaire des sinistres majeurs automobiles et notre responsable des TP et des sinistres complexes sur la stratégie et les processus de sinistres.

• Motivez et développez les membres de l'équipe les plus juniors en partageant vos connaissances et votre expertise.

• Entretenir les relations entre le réassureur et l'assureur grâce à des mises à jour précises et en temps opportun.

• Enquêter, négocier et régler les réclamations

• Calculer des réserves précises et prendre des décisions sur les demandes d'indemnisation et de responsabilité

• Participer à des projets stratégiques pour maintenir l'équipe à l'avant-garde des tendances et des performances de l'industrie.

Ce dont vous aurez besoin pour réussir

• Expérience avérée dans la gestion de sinistres corporels automobiles de grande valeur avec une autorité de traitement actuelle d'au moins 250 000 £.

• Connaissance approfondie de la responsabilité, de l'indemnisation, du lien de causalité, des réserves, des pertes futures, du taux d'actualisation Ogden et des problèmes médicaux complexes

• Expérience dans le traitement des réclamations litigieuses et dans l'application des procédures et cadres pertinents, y compris les litiges techniques CPR et MIB.

• Une passion pour une carrière dans le domaine des sinistres importants et un désir de contribuer à façonner une fonction croissante des sinistres importants.

Les méthodes de travail Zego 🏡
Les équipes travaillent mieux avec du temps pour collaborer et de l'espace pour faire avancer les choses. Nous l'appelons Zego Hybrid : certains d'entre nous sont dans notre bureau (au centre de Londres ou d'Halifax) chaque semaine, d'autres une fois par mois ou une fois par trimestre. Il s'agit de trouver l'équilibre entre le temps passé en face-à-face et la concentration qui produit un excellent travail et une vie saine autour de celui-ci.
Nous mettons également un point d’honneur à réunir tout le monde dans la même pièce. Les équipes se réunissent tous les trimestres, et une fois par an, toute l'entreprise se réunit correctement. C'est un investissement sérieux et toujours l'une des meilleures périodes de l'année.
Voici à quoi ressemblait le dernier.

Avantages 🎁
💰 Salaire compétitif par rapport au marché, comparé à votre fonction et revu chaque année.
🏆 Prime de performance annuelle, liée à la performance de l'entreprise et à votre contribution.
📈 Share options, un réel enjeu dans l'entreprise et une part dans l'avenir que vous construisez
🩺 Assurance médicale privée.
🏖️ Pension, vacances généreuses et 1 000 £ par an à dépenser pour se rendre au bureau ou apprendre quelque chose de nouveau.
💻 Des systèmes et des outils de pointe, pour que vous ayez toujours ce dont vous avez besoin pour générer votre impact.
Prêt à accomplir le travail le plus marquant de votre carrière ? Nous voulons avoir de vos nouvelles.

Zego, leader de l'évolution de l'IA dans le domaine de l'assurance.

Égalité des chances 🌈
Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous valorisons la diversité au sein de notre entreprise. Nous ne faisons aucune discrimination fondée sur la race, la religion, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'âge, l'état civil ou le statut de handicap.
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Source : Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/zego/large-loss-claims-handler-halifax-uk-163248)