Responsable de Despliegue / Implementación

Chez Lifen, nous pensons que les données médicales ont le potentiel de transform le système de santé. Mais soloment si ellas sont accesibles. Plus de données accesibles → menos cargos administrativos, una mejor coordinación de los sueños y los descubrimientos científicos más rápidos.

Desde 2015, nuestra misión es liberar a nuestro poder. Nuestras soluciones basadas en la IA permiten que los profesionales de la salud compartan la información médica sin esfuerzo y los asistentes de acceso a las clínicas descubiertas: con un impacto sobre millones de pacientes en Francia cada día. Alors que nous nous préparons à nous développer en Europa, 2 choses determinante notre succès: nos équipes et nuestra misión.

Aujourd'hui, plus de 150 personas trabajando detrás de nuestras oficinas y a distancia para liberar le potentiel des données de santé. Contamos con 800 hospitales conectados y 150.000 profesionales de la salud, y no tenemos medios para comenzar. Estamos buscando personas que abarquen la complejidad, veulentos problemas difíciles y estamos listos para construir el futuro de la colaboración en salud.

🧩 Operaciones de Clientes de Notre équipe
Chez Lifen, implementamos soluciones en los hospitales de toda Francia para mejorar la vida cotidiana y la calidad de los sonidos.
El equipo de Operaciones del Cliente está entre nuestros productos y establecimientos de salud. Nos acompaña cada hospital de la A a la Z en la implementación de nuestras soluciones: Lifen Documents & Lifen Intégration.
Nuestro equipo está compuesto por gerentes de proyectos y gerentes de operaciones, todos pilotados por Loïc, nuestro líder de operaciones de clientes.

🎯 Ce que tu feras chez nous
En tant qu'Operations Manager, estarás en el corazón del despliegue de nuestras soluciones en los establecimientos de salud:

Cadrage projet: organizador y animador de las reuniones de cadrage con los establecimientos para comprender sus necesidades técnicas y funcionales, y definir la mejor integración de nuestras soluciones en lo cotidiano; adaptor ton discours selon tes interlocuteurs (responsables de TI, jefes de proyecto, usuarios del terreno).
Acompañamiento funcional: comprende la organización de servicios hospitalarios y recorridos de pacientes para adaptarnos a soluciones para la realidad del terreno; Challenger les besoins clients et proponer les meilleures pratiques.
Técnica de implementación: configurar las aplicaciones y el flujo de interoperabilidad (HL7), orquestar los intercambios con los equipos de TI de los hospitales; Maîtriser les aspectos réseau, servidores Windows, implementación de aplicaciones y seguridad.
Recette & résolution: verificar el buen funcionamiento de la pelea con los clientes, diagnosticar y resolver los problemas técnicos; calificador les bugs et faire remonter les demandes d'évolution à l'équipe produit avec clarté et conviction.
Experto en soporte: asegura el nivel de soporte 2 y activa el puente entre el nivel de soporte 1 y la I+D; Monitorizador proactivo de flujos y certificados para anticipar incidentes.
Mejora continua: participación activa en la optimización de nuestros procesos internos y contribución a los proyectos transversales; Partager tes retours ground pour faire évoluer nos produits et nos méthodes.
Producto de polivalencia: intervenir en el conjunto de soluciones y desarrollar una auténtica experiencia transversal.

⭐️ Ce que nous recherchons
Experiencia en implementación de proyectos en el hospital o en tecnología de la salud con implementación hospitalaria: usted conoce el mundo hospitalario, son funcionales y tienen restricciones.
Excelente comunicante: Tu es à l'aise pour échanger avec différents interlocuteurs (IT, chefs de projet, utilisateurs), tu sais vulgariser et adaptor ton discours.
Hacedor de mentalidad: Tu n'as pas peur de mettre les mains dans le cambouis et d'être au coeur de l'opérationnel.
Autonome et proactif: Tu anticipas les problèmes, tu remontes rapidement les blocages, tu es force de proposition.
Competencias técnicas (es bueno tenerlas): conocimiento del sistema de administración (Windows Server, GPO), red (SFTP, VPN) y/o interoperabilidad HL7. Si tu viens de l'hôpital sans ces compétences, pas de problème, elles s'apprennent !
Passion pour la santé: Tu as un intérêt pour améliorer la qualité des soins et la vie des soignants.

💎 Nuestras ventajas

• Modo de trabajo: viajero (3 días/semana en la oficina)

• Carta Swile con 9€/día (50% Lifen)

• Una mutua salud que incluye medicina alternativa y ayuda en salud mental (55% Lifen)

• 30€/mes para conciertos, museos o personas para reembolsar el dinero Spotify

• Un premio a cargo del 100% del congé maternité et paternité + 5 jours enfants malades par an

• 1 offsite avec ton équipe par semestre + 1 offsite global Lifen par an + 1 mensual où nous nous retrouvons tous au Bureau à Paris

• Et enfin: una política de remuneración transparente y gradual

👥 Nuestro proceso de contratación

• Premier échange RH con Laura, directora de adquisición de talentos (30 minutos);

• Entretien manager con Loïc (45 minutos);

• Cas pratique à préparer chez soi, puis restitution et listening avec l'équipe dans nos locaux (1 hora);

• Entretien final avec deux Lifeners d'une otro équipe;

Soigner mieux en soignant ensemble, c'est aussi agir avec bienveillance. A l'image du secteur dans lequel nous évoluons, nous favorisons la diversité, l'inclusion et l'équité. Nous mettons en valeur vos compétences et votre savoir-faire, et bannissons toute forma de discriminación, qu'elle soit sexuelle, religieuse ou politique.

Compensación: 40.000 € – 50.000 €

• • 40.000 € – 50.000 €
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Fuente: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.fr/jobs/companies/lifen/responsable-deploiement-implementation-manager-paris-ile-de-france-382991)