Ingeniero de Clientes

Acerca de Nebio:

Nebius lidera una nueva era en infraestructura de nube para la economía global de IA. Estamos construyendo una plataforma de nube de IA de pila completa que apoya a desarrolladores y empresas desde la capacitación de datos y modelos hasta la implementación de producción, sin el costo y la complejidad de construir una gran infraestructura interna de IA/ML.

Construido por ingenieros, para ingenieros. Desde la orquestación de GPU a gran escala hasta la optimización de la inferencia, somos dueños de los problemas difíciles en la computación, el almacenamiento, las redes y la IA aplicada.

Cotizamos en Nasdaq (NBIS) y con sede en Ámsterdam, tenemos una presencia global con centros de I+D en Europa, el Reino Unido, América del Norte e Israel. Nuestro equipo de más de 1500 personas incluye cientos de ingenieros con amplia experiencia en hardware, software e I+D de IA.

el papel
Buscamos un ingeniero de clientes para brindar soporte a los clientes clave y estratégicos de los servicios Nebius GPU Cloud. En este puesto, será un asesor técnico confiable que ayudará a los clientes a diseñar, implementar y escalar soluciones de inteligencia artificial mientras administra cargas de trabajo de GPU a gran escala que involucran de cientos a miles de GPU. También colaborará con los equipos de ventas y productos para impulsar el crecimiento y mejorar la satisfacción del cliente.
Le invitamos a trabajar de forma remota desde los Estados Unidos.
Sus responsabilidades incluirán:

• Servir como el principal punto de contacto técnico para solucionar problemas y resolver problemas complejos de IA/ML.

• Guiar a los clientes en la optimización del rendimiento de la GPU para cargas de trabajo de inferencia y capacitación de aprendizaje automático, garantizando una integración y escalabilidad perfectas.

• Asociarse con el equipo de ventas para identificar nuevas oportunidades, promocionar los últimos productos y realizar presentaciones técnicas.

• Actuar como puente hacia los equipos de productos, proporcionando comentarios de los clientes, transmitiendo solicitudes de funciones y garantizando la alineación con los requisitos del cliente.

• Interactuar con partes interesadas internas y externas, negociar soluciones e impulsar eficazmente la alineación para abordar los desafíos de los clientes.

Esperamos que tengas:

• Experiencia: más de 5 años en roles como Arquitecto de Soluciones, Gerente Técnico de Cuentas o Ingeniero de Clientes, con experiencia práctica en servicios en la nube y cargas de trabajo de AI/ML.

• Dominio de herramientas de infraestructura como código (IaC) como Terraform y Ansible.

• Experiencia con programación en Kubernetes y Python.

• Comprensión sólida de la informática GPU, incluido el entrenamiento de aprendizaje automático, cargas de trabajo de inferencia y pilas de GPU (por ejemplo, CUDA, OpenCL).

• Enfoque centrado en el cliente con una capacidad comprobada para generar confianza y fomentar relaciones a largo plazo.

• Gran capacidad para explicar conceptos técnicos a audiencias técnicas y no técnicas.

Será una ventaja adicional si tienes:

• Experiencia práctica con marcos de orquestación HPC/ML (por ejemplo, Slurm, Kubeflow).

• Experiencia con marcos de aprendizaje profundo (por ejemplo, PyTorch, TensorFlow).

• Familiaridad con las herramientas de aprendizaje automático de los proveedores de NVIDIA, AWS, Azure y Google Cloud.

• Fuertes habilidades de gestión de proyectos, con capacidad para priorizar tareas y cumplir con los plazos.

• Experiencia comprobada asesorando equipos técnicos e impulsando el crecimiento del equipo.

• Experiencia en negociación de partes interesadas para apoyar la resolución de problemas y garantizar una colaboración perfecta.

Beneficios clave para los empleados:

• Seguro médico: cobertura médica, dental y oftalmológica 100% pagada por la empresa para empleados y familias.

• Plan 401(k): Hasta un 4% de contrapartida de la empresa con adquisición inmediata.

• Licencia parental: 20 semanas pagadas para los cuidadores primarios, 12 semanas para los cuidadores secundarios.

• Reembolso por trabajo remoto: hasta $85/mes para móvil e Internet.

• Seguro de vida y discapacidad: Cobertura de seguro de vida, a corto y largo plazo pagada por la empresa.

¡Únase a Nebius hoy!
Transparencia salarial

Ofrecemos paquetes competitivos de compensación y beneficios. La compensación real se determinará en función de factores relacionados con el trabajo, incluida la experiencia, las habilidades, las calificaciones, el nivel en el que se contrata al candidato y la ubicación geográfica, de conformidad con la ley aplicable.

Rango de compensación base
$179,500—$224,300 USD

Beneficios y ventajas:

• Compensación competitiva

• Crecimiento profesional y oportunidades de aprendizaje.

• Flexibilidad y propiedad

• Cultura colaborativa e innovadora

• Oportunidad de trabajar en proyectos de IA impactantes

• Entorno internacional y equipos talentosos.

¿Cómo es trabajar en Nebius?

Rápido movimiento - Pensamiento audaz - Crecimiento constante - Impacto significativo - Confianza y propiedad real - Oportunidad para dar forma al futuro de la IA

Declaración de igualdad de oportunidades:

Nebius es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos a fomentar un lugar de trabajo inclusivo y diverso y a brindar igualdad de oportunidades laborales en todos los aspectos del empleo. No discriminamos por motivos de raza, color, religión, sexo (incluido el embarazo), origen nacional, ascendencia, edad, discapacidad, información genética, estado civil, condición de veterano, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.

Los solicitantes deben estar autorizados para trabajar en el país en el que presentan la solicitud y deberán presentar prueba de elegibilidad laboral como condición de contratación.

Si necesita adaptaciones durante el proceso de solicitud, háganoslo saber.

Fuente: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/147134-customer-engineer)