Ingeniero sénior de análisis - EMEA

Seeq crea software de análisis avanzado que desbloquea conocimientos a partir de datos de procesos industriales, lo que permite a las empresas de sectores como el farmacéutico, el petróleo y el gas, los productos químicos y la generación de energía optimizar las operaciones e impulsar el valor empresarial.
Como empresa que prioriza el control remoto desde nuestra fundación, estamos diseñados para la colaboración entre zonas horarias. Nuestros equipos de ingeniería y de atención al cliente prosperan en un entorno ágil y de apoyo que enfatiza la curiosidad, el aprendizaje y la mejora continua.
Los ingenieros de análisis de Seeq actúan como asesores técnicos confiables para nuestros clientes, ayudándolos a resolver desafíos de procesos complejos y maximizar el valor de nuestro software. Trabajará directamente con los usuarios finales para diseñar soluciones analíticas escalables y de alto impacto que impulsen el compromiso, la adopción y resultados comerciales tangibles.

Deberes y responsabilidades clave:
Como miembro clave del equipo de atención al cliente, participará en las siguientes actividades:
Adopción técnica del cliente

• Servir como asesor técnico confiable del cliente construyendo relaciones con campeones y usuarios finales a través del diseño de soluciones, orientación de implementación y tutoría técnica.

• Aprovechar las relaciones con los clientes para realizar descubrimientos constantes y descubrir oportunidades de casos de uso de alto valor y alto impacto directamente vinculados a los flujos de trabajo y objetivos comerciales críticos del cliente.

• Colaborar con el cliente y el equipo de cuentas para desarrollar y ejecutar planes estratégicos para la adopción de Seeq y la finalización de casos de uso clave que aborden los objetivos comerciales.

• Asesorar a los defensores de los clientes y a los usuarios finales para que implementen y pongan en funcionamiento los casos de uso para ofrecer un alto retorno de la inversión para el cliente. Ocasionalmente puede requerir una entrega práctica para acelerar el caso de uso de alto valor de un cliente.

• El ecosistema de socios de Upskill Seeq será una extensión del equipo de ingeniería analítica para brindar soporte a nivel mundial y en idiomas localizados.
Experiencia en productos

• Ser un experto en productos, manteniendo el conocimiento de cómo implementar y solucionar problemas de soluciones en la plataforma, incluidas las integraciones con otros sistemas.

• Identificar brechas en las capacidades de Seeq necesarias para satisfacer las necesidades del cliente y brindar retroalimentación a la organización del producto para influir en la hoja de ruta del producto.

• Capacidad para evaluar y posicionar los beneficios de Seeq en relación con productos competitivos en el mercado o en el ecosistema del cliente.

• Trabajar con el equipo de producto para diseñar, implementar y probar nuevas funcionalidades que satisfagan las necesidades del cliente.
Experiencia en la industria

• Generar confianza con los clientes mediante la aplicación de conocimientos y conciencia específicos de la industria, incluidas las tendencias del mercado y de casos de uso específicos de su área.

• Colaborar con equipos internos (incluidos directores de la industria, marketing de productos y consultoría de soluciones) para influir en la estrategia específica de la industria.
Requisitos

• Licenciatura (o experiencia equivalente) en un campo técnico como ingeniería química, mecánica, eléctrica o industrial; Se considerarán títulos en investigación de operaciones, análisis de datos o matemáticas aplicadas.

• Mínimo de 5 a 7 años de experiencia en ingeniería de procesos, ingeniería de confiabilidad, ingeniería técnica de preventa (negocios SaaS, preferiblemente espacio OT) u otros campos industriales relacionados.

• Profunda experiencia técnica en uno o más sectores verticales de fabricación de procesos industriales y una sólida comprensión de los impulsores generales del mercado y las prioridades comerciales.

• Ejemplos de industrias de procesos industriales son la química, la farmacéutica, la de energía y servicios públicos, la de metales y minería, la de alimentos y bebidas, la de pulpa y papel, etc.

• Empatía y experiencia en las dificultades que implica intentar resolver desafíos empresariales e industriales del mundo real que involucran datos densos de procesos de series de tiempo con herramientas de análisis inadecuadas o demasiado complejas, como Excel, MATLAB, Python, herramientas de BI u otras.

• Responsivo y experto en generar confianza y relación con clientes, clientes potenciales, socios y equipos multidisciplinarios internos.

• Comunicador técnico eficaz e influyente. Disfruta diseccionando, articulando y traduciendo una combinación de necesidades declaradas e implícitas por el cliente. Capaz de comunicarse con expertos en la materia, gerentes, directores y audiencias de nivel C.

• Capacidad creativa para desarrollar y proponer soluciones técnicas aprovechando las últimas características y capacidades en el panorama tecnológico y de software más amplio. Se valorará experiencia en programación en Python y/u otros lenguajes de programación.

• Capacidad para priorizar el trabajo de forma independiente según la estrategia del equipo de cuentas, las necesidades comerciales del cliente y los objetivos de la empresa Seeq.

• Se prefiere tener experiencia previa en el uso de Seeq.

• Las habilidades de programación en Python son una ventaja.

• Se valorará un amplio conocimiento del ecosistema de análisis industrial SaaS (por ejemplo, Azure, AWS, Databricks, AVEVA, Aspen Tech, IOTA, Cognite, C3.ai, Palantir, etc.).
Beneficios
Seeq es una empresa (únicamente) remota fundada por emprendedores en serie. Nuestro equipo ejecutivo y junta directiva tienen una amplia experiencia en empresas emergentes exitosas en entornos de alto crecimiento.
Nos fundamos en la idea de que las empresas necesitan mejores soluciones para obtener rápida y fácilmente información empresarial a partir de los datos de sus procesos industriales. Nuestra misión es proporcionar software y servicios que conviertan esos datos en información significativa que la empresa pueda utilizar para mejorar la rentabilidad.
Contamos con un equipo maravilloso, de buen corazón y talentoso al que le encanta colaborar, predicar con el ejemplo y superar las expectativas de nuestros clientes. Estamos certificados como un excelente lugar para trabajar, una startup emergente, Technology Fast 500 y los mejores lugares para trabajar de la revista Inc.
Las ventajas de trabajar en Seeq

• Salario competitivo

• 111.000 - 129.000 € según experiencia.

• Bonificación variable

• Beneficios:

• PTO ilimitado

• Generoso subsidio para trabajar en casa

• Los mejores compañeros de trabajo (hemos analizado los datos, por lo que sabemos que son ciertos)…

Fuente: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.fr/jobs/companies/seeq/remote-senior-analytics-engineer-emea-france-234875)