Empleo
Del feed del socio
Agente de atención al cliente (remoto)
Precio a consultar
Detalles
- Tipo de empleo
- Jornada completa
- Remoto
- Sí
- Empresa
- CRAE GROUP LTD
Descripción
Traducido automáticamente de English. El texto original es el oficial. Traducción automática — se está preparando una más precisa.
Sede: Chipre
URL: https://craegroup.com
CRAE GROUP es uno de los proveedores de servicios B2B de más rápido crecimiento con sede en Chipre. Desarrollamos, mantenemos e implementamos diversos servicios de TI y basados en el cliente para numerosas empresas en diversas industrias en todo el mundo.
Fundada en 2018, nuestra energía y esfuerzos continuos apuntan a convertirnos en un proveedor de servicios líder, con un crecimiento ya impresionante desde nuestro lanzamiento. Somos un equipo joven y dinámico que disfruta trabajar en tecnología entre personas creativas y talentosas.
Nuestro activo son las excelentes personas dentro de nuestra empresa con un enfoque único sobre cómo mantener adecuadamente nuestros servicios y productos.
Buscamos un representante de atención al cliente talentoso para unirse a nuestro equipo de forma remota.
Rango salarial mensual: 1.400€-2.000€ (brutos) + bonificación por desempeño
Dependiendo de la experiencia y el desempeño.
Horario de trabajo: 4 días laborables, 4 días libres.
Opción de 2 turnos permanentes: 10:00-22:00 o 22:00-10:00 (hora local de Chipre).
Descripción del puesto y responsabilidades:
• Comunicación con los clientes a través de chat en vivo y correos electrónicos.
• Mantener una actitud pronta y empática hacia los clientes.
• Reconocer y resolver los problemas y consultas de los clientes.
• Mantenerse actualizado con los términos, ofertas y funciones de los productos.
• Informar y escalar consultas avanzadas de los clientes a los departamentos pertinentes.
• Realizar investigaciones de primer paso sobre consultas y problemas.
Experiencia y calificaciones:
• Dominio del inglés tanto escrito como verbal, con excelentes habilidades lingüísticas.
• Fuertes habilidades de comunicación, lo que permite una interacción y colaboración efectivas.
• Sólidos conocimientos de informática y buenas habilidades de mecanografía.
• Capacidad para desempeñarse eficazmente en un entorno de trabajo multitarea.
• Es obligatorio tener más de 2 años de experiencia en atención al cliente en línea.
Lo que ofrecemos:
• Un paquete retributivo competitivo y atractivo que valore sus habilidades y contribuciones.
• La oportunidad de unirse a una empresa europea dinámica y con visión de futuro y desempeñar un papel clave en su éxito.
• Bonos mensuales basados en el desempeño.
• Trabajo remoto flexible.
¡Esperamos tener noticias suyas!
Tenga en cuenta: debido al gran volumen de solicitudes, solo se contactará a los candidatos preseleccionados. Gracias por su comprensión.
Para postularse: https://weworkremotely.com/remote-jobs/crae-group-ltd-customer-support-agent-remote
Fuente: Trabajamos de forma remota (https://weworkremotely.com/remote-jobs/crae-group-ltd-customer-support-agent-remote)
URL: https://craegroup.com
CRAE GROUP es uno de los proveedores de servicios B2B de más rápido crecimiento con sede en Chipre. Desarrollamos, mantenemos e implementamos diversos servicios de TI y basados en el cliente para numerosas empresas en diversas industrias en todo el mundo.
Fundada en 2018, nuestra energía y esfuerzos continuos apuntan a convertirnos en un proveedor de servicios líder, con un crecimiento ya impresionante desde nuestro lanzamiento. Somos un equipo joven y dinámico que disfruta trabajar en tecnología entre personas creativas y talentosas.
Nuestro activo son las excelentes personas dentro de nuestra empresa con un enfoque único sobre cómo mantener adecuadamente nuestros servicios y productos.
Buscamos un representante de atención al cliente talentoso para unirse a nuestro equipo de forma remota.
Rango salarial mensual: 1.400€-2.000€ (brutos) + bonificación por desempeño
Dependiendo de la experiencia y el desempeño.
Horario de trabajo: 4 días laborables, 4 días libres.
Opción de 2 turnos permanentes: 10:00-22:00 o 22:00-10:00 (hora local de Chipre).
Descripción del puesto y responsabilidades:
• Comunicación con los clientes a través de chat en vivo y correos electrónicos.
• Mantener una actitud pronta y empática hacia los clientes.
• Reconocer y resolver los problemas y consultas de los clientes.
• Mantenerse actualizado con los términos, ofertas y funciones de los productos.
• Informar y escalar consultas avanzadas de los clientes a los departamentos pertinentes.
• Realizar investigaciones de primer paso sobre consultas y problemas.
Experiencia y calificaciones:
• Dominio del inglés tanto escrito como verbal, con excelentes habilidades lingüísticas.
• Fuertes habilidades de comunicación, lo que permite una interacción y colaboración efectivas.
• Sólidos conocimientos de informática y buenas habilidades de mecanografía.
• Capacidad para desempeñarse eficazmente en un entorno de trabajo multitarea.
• Es obligatorio tener más de 2 años de experiencia en atención al cliente en línea.
Lo que ofrecemos:
• Un paquete retributivo competitivo y atractivo que valore sus habilidades y contribuciones.
• La oportunidad de unirse a una empresa europea dinámica y con visión de futuro y desempeñar un papel clave en su éxito.
• Bonos mensuales basados en el desempeño.
• Trabajo remoto flexible.
¡Esperamos tener noticias suyas!
Tenga en cuenta: debido al gran volumen de solicitudes, solo se contactará a los candidatos preseleccionados. Gracias por su comprensión.
Para postularse: https://weworkremotely.com/remote-jobs/crae-group-ltd-customer-support-agent-remote
Fuente: Trabajamos de forma remota (https://weworkremotely.com/remote-jobs/crae-group-ltd-customer-support-agent-remote)
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Fuente: CRAE GROUP LTD
Publicación proporcionada por CRAE GROUP LTD.
