Μηχανικός Τεχνικών Επιχειρήσεων

Επιστημονικά παιχνίδια:
Η Scientific Games είναι ο παγκόσμιος ηγέτης στα παιχνίδια λαχειοφόρων αγορών, τα αθλητικά στοιχήματα και την τεχνολογία και ο συνεργάτης της επιλογής για τις κρατικές λοταρίες. Από υπερσύγχρονα συστήματα υποστήριξης έως συναρπαστικές εμπειρίες ψυχαγωγίας και πρωτοποριακές λύσεις λιανικής και ψηφιακής αγοράς, αναβαθμίζουμε το παιχνίδι καθημερινά. Προωθούμε τα σχέδια παιχνιδιών στο επόμενο επίπεδο και είμαστε πρωτοπόροι στην ανάλυση δεδομένων και στο iLottery. Χτισμένο σε βάση αξιόπιστων συνεργασιών, η Scientific Games συνδυάζει αμείλικτη καινοτομία, θρυλική απόδοση και ακλόνητη ασφάλεια για να προωθήσει υπεύθυνα την παγκόσμια βιομηχανία λαχειοφόρων αγορών.
Περίληψη θέσης
Η SG Lottery αναζητά έναν έμπειρο Τεχνικό Μηχανικό Λειτουργίας με κίνητρα για να συμμετάσχει σε μια ομάδα Τεχνικών Λειτουργιών που υποστηρίζει τις λύσεις μας για λοταρίες. Η ομάδα μας συνεργάζεται στενά με τις ομάδες υποδομής, ανάπτυξης και δοκιμών μας για τον εντοπισμό προβλημάτων, ενώ παράλληλα προτείνει και εφαρμόζει διορθωτικές ενέργειες. Θα εργαστείτε τόσο σε τυπικά ζητήματα υποστήριξης - διασφαλίζοντας την ομαλή λειτουργία της πλατφόρμας μας όσο και σε εργασίες που αφορούν συγκεκριμένα έργα, συμπεριλαμβανομένων νέων εκδόσεων προϊόντων, βελτιώσεων και αναβαθμίσεων του προϊόντος για υπάρχοντες και νέους πελάτες.
Τα περιβάλλοντά μας τρέχουν κυρίως Windows Server και SQL Server. Τα IIS και WildFly χρησιμοποιούνται σε όλα τα περιβάλλοντα. Απαιτείται κάποια υποστήριξη διακομιστή Ubuntu.
Καθήκοντα Εργασίας / Βασικές Υπευθυνότητες

• Παρέχει υποστήριξη επιπέδου 2 για τις πλατφόρμες λοταρίας.

• Υποστήριξη εφαρμογών νέων πελατών καθώς και υποστήριξη και διατήρηση υπαρχουσών λύσεων πελατών.

• Διαλογή, αντιμετώπιση προβλημάτων και επίλυση προβλημάτων με τη διαθεσιμότητα, τον λανθάνοντα χρόνο ή την απόδοση του συστήματος.

• Βεβαιωθείτε ότι η χωρητικότητα του συστήματος παρακολουθείται και λαμβάνεται υπόψη κατά τον σχεδιασμό.

• Προσδιορισμός και αντιμετώπιση προβλημάτων ασφάλειας του συστήματος.

• Βεβαιωθείτε ότι τα περιστατικά που έχουν ανατεθεί στην ομάδα αντιμετωπίζονται εντός συμφωνημένων SLA.

• Καθορίστε, βελτιώστε και παρακολουθήστε τους Στόχους Επιπέδου Υπηρεσίας

• Ρυθμίστε και διατηρήστε την παρακολούθηση του συστήματος και βεβαιωθείτε ότι όλοι οι συναγερμοί τεκμηριώνονται σε ενημερωμένα Άρθρα της Γνωσιακής Βάσης

• Δημιουργία και διατήρηση τεκμηρίωσης και διαδικασιών υποστήριξης.

• Συμμετέχετε σε μια εναλλαγή εφημερίας 24x7x365

Προσόντα
Απαιτείται

• 5+ χρόνια εμπειρίας σε ρόλο διαχείρισης συστήματος σε περιβάλλον υψηλής ζήτησης και υψηλής διαθεσιμότητας

• Γνώση Microsoft Windows Server σε επίπεδο ΜΜΕ με έμφαση στη διαχείριση συστήματος, τη διαμόρφωση και τη διάγνωση

• Βασικές δεξιότητες εργασίας με το Ubuntu Linux. εξοικείωση με τη γραμμή εντολών, το bash scripting, τις βασικές διαμορφώσεις κ.λπ.

• Άριστη κατανόηση του μηχανισμού βάσης δεδομένων του SQL Server, συμπεριλαμβανομένων των παραμέτρων, της ανάλυσης δεδομένων και των επαναλήψεων, συμπεριλαμβανομένων των ομάδων διαθεσιμότητας AlwaysOn.

• Γνώση κοινών πρωτοκόλλων όπως SFTP, SSH, SMTP, DNS και HTTP/S

• Εξοικείωση με τη διαχείριση πιστοποιητικών web

• Αποδεδειγμένες δεξιότητες επικοινωνίας, παρουσίασης και τεκμηρίωσης

• Ισχυρές διαπροσωπικές δεξιότητες και δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων

• Δεξιότητες διαχείρισης χρόνου και ιεράρχησης προτεραιοτήτων

Επιθυμητό

• Γνώση Active Directory και διαχείριση τομέα σε επίπεδο ΜΜΕ

• Εξοικείωση με την εφαρμογή WildFly και Java

• Δεξιότητες σύνταξης σεναρίων χρησιμοποιώντας PowerShell, bash ή Python

• Εμπειρία με λύσεις WAF όπως το Imperva ή το Cloudflare

• Βασικές γνώσεις διαχείρισης PostgreSQL.

• Εμπειρία με εργαλεία αυτοματισμού όπως το Ansible.

Εκπαίδευση

• Πτυχίο Πληροφορικής με 3+ χρόνια εμπειρία στη διαχείριση Windows
Η SG είναι Εργοδότης ίσων ευκαιριών και δεν κάνει διακρίσεις σε βάρος των αιτούντων λόγω φυλής, χρώματος, φύλου, ηλικίας, εθνικής καταγωγής, θρησκείας, σεξουαλικού προσανατολισμού, ταυτότητας φύλου, ιδιότητας βετεράνου και βάσης αναπηρίας ή οποιασδήποτε άλλης ομοσπονδιακής, πολιτειακής ή τοπικής προστατευόμενης τάξης. Εάν θέλετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματά σας ίσων ευκαιριών απασχόλησης ως αιτών βάσει του νόμου, κάντε κλικ εδώ για την αφίσα του EEOC.
Αρχικά δημοσιεύτηκε στα Ιμαλάια

Πηγή: Himalayas (https://himalayas.app/companies/scientific-games/jobs/tech-ops-engineer?utm_source=api)