Senior Engineering Manager, Machine Learning

Στη Signifyd , βοηθάμε τους εμπόρους να αναπτύξουν με σιγουριά τις επιχειρήσεις τους δημιουργώντας σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες τους. Η προηγμένη τεχνολογία μας, σε συνδυασμό με μια ομάδα που έχει επενδύσει πραγματικά στην επιτυχία των πελατών μας, δημιουργεί εμπειρίες αγορών χωρίς τριβές, εγκρίνοντας περισσότερες καλές παραγγελίες, προστατεύοντας τα έσοδα και κρατώντας τους πελάτες ευχαριστημένους.

Εμπιστευμένοι από χιλιάδες κορυφαίους εμπόρους σε περισσότερες από 100 χώρες, επεξεργαζόμαστε με ασφάλεια δισεκατομμύρια συναλλαγές κάθε χρόνο. Οι άνθρωποί μας είναι η καρδιά όλων όσων κάνουμε, οδηγώντας την αποστολή μας προς τα εμπρός με δέσμευση, ενσυναίσθηση και δημιουργικότητα. Ελάτε μαζί μας στην αποστολή μας να ενισχύσουμε το σίγουρο εμπόριο χωρίς απάτες, βοηθώντας τους διαδικτυακούς λιανοπωλητές να παρέχουν ανώτερες εμπειρίες πελατών και να εξαλείψουν την απάτη. Μάθετε για τις αξίες της εταιρείας μας εδώ!

Η Signifyd AI Lab (SAIL) δημιουργεί τα προϊόντα ML πίσω από τις αποφάσεις απάτης και κινδύνου της Signifyd. Βελτιώνουμε την προγνωστική απόδοση των μοντέλων που αποφασίζουν τις συναλλαγές ηλεκτρονικού εμπορίου σε κλίμακα, κλιμακώνουμε τις δυνατότητες ML του οργανισμού Risk μας και προωθούμε τις νέες αγορές και προβληματικούς χώρους που επεκτείνουν την αγορά στην οποία μπορεί να πουλήσει το Signifyd.

Κάθε χώρος σε αυτό το τμήμα είναι ένας συνδυασμός πειραματισμού, κώδικα και στατιστικών. Δεν δημιουργούμε τείχη μεταξύ των ανθρώπων που έχουν τις ιδέες και των ανθρώπων που τις χτίζουν. Η ομάδα μοιράζει το χρόνο της μεταξύ βραχυπρόθεσμων συνεχών βελτιώσεων μοντέλων και στοιχημάτων καινοτομίας μεγαλύτερου ορίζοντα για να βελτιώσει τις δυνατότητες της εταιρείας το 2027 και μετά. Αυτά τα στοιχήματα εμφανίζονται από την αρχή σε ένα περιβάλλον όπου πιστεύουμε ότι όσοι είναι πιο κοντά στα προβλήματα είναι σε καλύτερη θέση για να κατανοήσουν πώς να τα λύσουν.

Προσλαμβάνουμε έναν μάνατζερ για να ηγηθεί μιας από τις ομάδες σε αυτό το τμήμα.

Ποιος Είσαι

Είστε ένας πρακτικός μάνατζερ παίκτη-προπονητή που ευδοκιμεί στην ασάφεια—όπου ο οδικός χάρτης είναι ένα σύνολο υποθέσεων και η απάντηση στο "θα λειτουργήσει αυτό;" είναι "θα ξέρουμε σε τρεις εβδομάδες."

Φέρνεις:

Τεχνική αξιοπιστία (Ο «Παίκτης»): Παραμένετε αρκετά κοντά στο έργο για να έχετε μια τεκμηριωμένη γνώμη. Διαβάζετε τον κώδικα, επιθεωρείτε τους αγωγούς αξιολόγησης και μπορείτε αμέσως να διακρίνετε τη διαφορά μεταξύ ενός στατιστικού αποτελέσματος που θα αντέξει στην παραγωγή και ενός αποτελέσματος που μόλις έτυχε να φαίνεται καλό σε ένα μόνο παράθυρο δοκιμής.

Leadership & Rigor (The "Coach"): Κρατάτε ψηλά τον πήχη για αποδείξεις χωρίς να γίνετε εμπόδιο στους πειραματισμούς. Καθοδηγείτε τους μηχανικούς να κατέχουν την ποιότητα του κώδικα τους και μεταφράζετε πολύπλοκες μετρήσεις απόδοσης ML σε ξεκάθαρα επιχειρηματικά αποτελέσματα για την ηγεσία του Risk.

Εκτελεστική κρίση: Γνωρίζετε πώς να εξισορροπείτε τα ερευνητικά στοιχήματα με την τριμηνιαία παράδοση, να διαφωνείτε και να δεσμεύεστε όταν λαμβάνονται αποφάσεις και να δημιουργείτε ένα περιβάλλον όπου τα καλά τεκμηριωμένα αρνητικά πειραματικά αποτελέσματα θεωρούνται πραγματική πρόοδος.

Τι θα κάνετε

Οδηγήστε και μεγαλώστε την ομάδα

• Καθοδηγήστε την εξέλιξη της σταδιοδρομίας, διαχειριστείτε τις συγκρούσεις και καλλιεργήστε ένα θετικό εργασιακό περιβάλλον.

• Αναπτύξτε σχέδια σταδιοδρομίας με τα μέλη της ομάδας, παρέχετε καθοδήγηση για την ανάπτυξη δεξιοτήτων και παρακολουθήστε την εξέλιξή τους.

• Συμμετέχετε σε κανονικά 1:1, δίνετε συνεχή σχόλια και δημιουργήστε ένα ασφαλές περιβάλλον για ανοιχτή συζήτηση — συμπεριλαμβανομένων των συζητήσεων που ακολουθούν ένα πείραμα που δεν λειτούργησε.

• Θέστε σαφείς στόχους, καθοδηγήστε την ομάδα και προωθήστε ένα περιβάλλον συνεργασίας σε έναν γεωγραφικά κατανεμημένο οργανισμό.

• Ενθαρρύνετε μια κουλτούρα μάθησης και βελτίωσης, παρέχετε τεχνική καθοδήγηση και υποστηρίζετε τα μέλη της ομάδας τόσο σε τεχνικές όσο και σε ήπιες δεξιότητες.

• Διεξάγετε τεχνικές συνεντεύξεις και συνεντεύξεις με υπεύθυνους προσλήψεων, εκπαιδεύστε την ομάδα στις τεχνικές συνεντεύξεων και βοηθήστε μας να συνεχίσουμε να ανεβάζουμε τον πήχη καθώς μεγαλώνουμε.

• Προσδιορίστε και αντιμετωπίστε τα κενά στις ικανότητες και τις διαδικασίες της ομάδας για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας και της επιτυχίας της ομάδας.

Εκτελέστε ένα χαρτοφυλάκιο πειραμάτων, όχι μια ουρά παράδοσης

• Συνεργαστείτε με τους κορυφαίους τεχνικούς σας, οι οποίοι κατέχουν και οδηγούν τον τεχνικό οδικό χάρτη για τις περιοχές τους. Η δουλειά σας δεν είναι να είστε η μόνη πηγή ιδεών – είναι να τις δοκιμάζετε με πίεση, να τις οξύνετε, να βεβαιωθείτε ότι οι ισχυρότεροι αποκτούν πόρους και να βεβαιωθείτε ότι οι άνθρωποι που τις δημιουργούν έχουν το περιθώριο και την υποστήριξη για να το κάνουν. Όταν φέρνετε μια ιδέα, την φέρνετε ως ομότιμος στην τεχνική συνομιλία.

• Πραγματοποιήστε τις κλήσεις που ο οδικός χάρτης δεν μπορεί να κάνει για εσάς: ποιες υποθέσεις υπολογίζονται και υπολογίζονται, ποιες επαναλαμβάνονται και ποιες λαμβάνουν ένα σαφές, τεκμηριωμένο "όχι". Ένα καλό αρνητικό αποτέλεσμα είναι ένα πραγματικό αποτέλεσμα και το αντιμετωπίζουμε ως ένα — αλλά μόνο εάν έχει δηλωθεί, καταγραφεί και διδαχθεί από αυτό.

• Διαχειριστείτε την αντιστάθμιση μεταξύ ενός δεσμευμένου στόχου βελτίωσης που πρέπει να πετύχετε φέτος και των στοιχημάτων έρευνας που μπορεί να μην αποδίδουν για αρκετά τρίμηνα. Θα περικόψετε εκ νέου αυτόν τον προϋπολογισμό καθώς έρχονται αποδεικτικά στοιχεία και θα μπορείτε να εξηγήσετε το σκεπτικό τόσο στην ομάδα σας όσο και στα ενδιαφερόμενα μέρη σας.

• Δώστε αυστηρότητα στον τρόπο με τον οποίο η ομάδα αποφασίζει ότι κάτι λειτούργησε. Τα αποτελέσματα εκτός σύνδεσης πρέπει να προβλέπουν τη διαδικτυακή συμπεριφορά. μια εκτίμηση ισχυρού σημείου σε ένα μόνο παράθυρο αξιολόγησης είναι ένα σημείο εκκίνησης, όχι ένα συμπέρασμα. Θα είστε το άτομο που θα ρωτά εάν η βελτίωση επιβιώνει σε μια κυλιόμενη αξιολόγηση, εάν έχει ήδη αποτυπωθεί από μια αλλαγή που στείλαμε τον περασμένο μήνα και τι θα πρέπει να ισχύει για να είναι λάθος.

• Ίδια παράδοση σε ρυθμό. Οι ανεξάρτητες πειραματικές ροές εργασίας πρέπει να συγκλίνουν σε μια υποψήφια κυκλοφορία, να αξιολογηθούν από άκρη σε άκρη και να αποσταλούν — συμπεριλαμβανομένης της σκληρής κλήσης για να αφήσετε μια ροή εργασίας εκτός μιας κυκλοφορίας όταν δεν αντέχει το βάρος της.

Ορίστε την κατεύθυνση από τα δεδομένα, σε συνεργασία με την Risk

• Συνεργαστείτε απευθείας με τους εταίρους μας Risk ως κύριους μετόχους σας. Οι δεσμεύσεις μας απέναντί ​​τους είναι σαφείς, μετρημένες και καταγεγραμμένες. παρέχουμε απόδοση μοντέλου και κατέχουν κατώτατα όρια, κανόνες και τον τρόπο εφαρμογής των αποφάσεων στους εμπόρους.

• Λειτουργία με υψηλό βαθμό αυτονομίας. Η κατεύθυνσή μας προέρχεται από τη μετρημένη απόδοση σε σχέση με αυτές τις δεσμεύσεις και από αυτό που μας λένε τα δικά μας πειράματα, όχι από ένα ανεκτέλεστο προϊόν που παραδόθηκε στην ομάδα. Αναμένεται να γνωρίζετε σε τι πρέπει να εργάζεται η ομάδα σας και να το υπερασπιστείτε, αντί να περιμένετε να σας πουν.…

Πηγή: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/156889-senior-engineering-manager-machine-learning)