Μηχανικός Τεχνικής Υποστήριξης (m/w/d)

SLEE Fullservice-Lösungen
Erfahrung und Engagement: seit 1954 für Histopathologie und Krebsdiagnostik
Σύρμα SLEE: Pioniere für Präzisiontechnologie. Seit über einem halben Jahrhundert arbeiten wir Tag für Tag an den besten Lösungen zur Einrichtung von Pathologielaboren. Wir entwickeln und produzieren unsere Geräte an unserem Unternehmenssitz στο Nieder-Olm bei Mainz.
Wir alle bei SLEE wissen, wie viel von der schnellen und hochwertigen Probendiagnose abhängt. Mit unserem Wissen und unseren Produkten tragen wir dazu bei, Leben zu retten.
Aufgaben

• Technischer Support auf Expertenniveau: Analyze und Bearbeitung komplexer technischer Fragestellungen sowie Unterstützung unserer internationalen Vertriebspartner im 2nd-Level-Support

• Eigenverantwortliches Servicefallmanagement: Systematische Fehleranalyse, Entwicklung nachhaltiger Lösungsansätze sowie strukturierte Dokumentation und Nachverfolgung von Servicefällen

• Technische Schulungen: Durchführung von Schulungen für unsere internationalen Vertriebspartner

• Τεχνική Τεκμηρίωση: Erstellung, Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung technischer Serviceunterlagen

• Internationale Kundenbetreuung: Technische Unterstützung unserer Partner und Kunden, per Mail, Telefon und vor Ort, einschließlich gelegentlicher internationaler Dienstreisen

Προσόντα

• Abgeschlossenes technisches Studium (z.B. Ingenieurwissenschaften, Mechatronik oder Elektrotechnik), Meister oder vergleichbarer höherer technischer Abschluss. Alternativ verfügen Sie über eine technische Ausbildung mit langjähriger, einschlägiger Berufserfahrung und nachweisbarer technischer Expertise.

• Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Feinmechanik, Elektronik und Firmware / Software

• Kenntnisse in der Kältetechnik sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung

• Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge zu erfassen, Fehlerursachen systematisch einzugrenzen und eigenständig Lösungen zu entwickeln

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die sichere Kommunikation mit internationalen Partnern

• Bereitschaft zu gelegentlichen internationalen Dienstreisen (περίπου 10 %)

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und interkulturelle Kompetenz

• Freude daran, technisches Wissen verständlich zu vermitteln, Schulungen durchzuführen und andere bei technischen Fragestellungen zu unterstützen

Οφέλη

• Kein Tag ist wie der andere. Bei SLEE haben Sie einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Arbeitsplatz in einem weltweit tätigen mittelständischen Unternehmen.

• Sie werden von Kolleginnen und Kollegen professionell eingearbeitet. Ihr Arbeitsplatz im neuen Bürogebäude ist mit modernen Arbeitsmitteln ausgestattet. Κάντε κλικ για να δείτε το Internet, um einen Eindruck von SLEE zu bekommen!

• Entscheidungswege sind kurz und unkompliziert.

• Bei uns haben Sie beste fachliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten. Finden Sie bei uns Ihren Platz!

• Schulungen und Weiterbildungen ermöglichen wir Ihnen gerne dort, wo es für Sie passt und Sie beruflich weiterbringt. Sie wollen Ihren Job immer wieder besser machen; Dann sind Sie bei SLEE genau richtig!

Ήταν Sie auch noch bekommen:

• Steuerfreie Sachbezugskarte

• Geburtstagsgratifikation

• Zuschuss zum Jobrad

• Regelmäßige Mitarbeitergespräche

• Parkplatz auf dem Betriebsgelände

• Kostenloses Laden von E-Bikes und E-Autos

• Zuschuss zur Brille

• Getränke zur freien Verfügung

• Regelmäßige Mitarbeiter-Events

• Hervorragende Verkehrsanbindung (5 λεπτά auf die Autobahn, ÖPNV στο Laufweite)

Passt die Stellenbeschreibung; Kribbelt es in Ihren Fingern; Dann freuen wir uns zeitnah auf Ihre aussagefähige Online-Bewerbung mit Angaben zum möglichen Eintrittsdatum und Ihrem Gehaltswunsch.
Gibt es noch offene Punkte oder haben Sie Fragen; Dann beantworten wir Ihnen diese gerne persönlich unter Tel. +49 (0)6136 76997-0. Wir freuen uns auf Sie!
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Πηγή: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.com/jobs/companies/slee-medical-gmbh/technical-support-engineer-nieder-olm-241993)