Σύμβουλος υλοποίησης, EMEA

Σχετικά με εμάς

Η Fieldguide δημιουργεί μια νέα κατάσταση εμπιστοσύνης για το παγκόσμιο εμπόριο και τις κεφαλαιαγορές μέσω της αυτοματοποίησης και του εξορθολογισμού του έργου των επαγγελματιών διασφάλισης και ελέγχου ειδικά στο πλαίσιο της κυβερνοασφάλειας, της ιδιωτικής ζωής και του οικονομικού ελέγχου. Με απλά λόγια, κατασκευάζουμε λογισμικό για τους ανθρώπους που επιτρέπουν την εμπιστοσύνη μεταξύ των επιχειρήσεων.

Βασιζόμαστε στο Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, αλλά έχουμε κατασκευαστεί ως μια εταιρεία εξ αποστάσεως που σας δίνει τη δυνατότητα να κάνετε την καλύτερη δουλειά σας από οπουδήποτε. Υποστηριζόμαστε από κορυφαίους επενδυτές, όπως το Growth Equity στην Goldman Sachs Alternatives, Bessemer Venture Partners, 8VC, Floodgate, Y Combinator, DNX Ventures, Global Founders Capital, Justin Kan, Elad Gil και άλλα.

Εκτιμούμε τη διαφορετικότητα — στο υπόβαθρο και στις εμπειρίες. Χρειαζόμαστε ανθρώπους από όλα τα υπόβαθρα και κοινωνικά στρώματα για να βοηθήσουν στην οικοδόμηση του μέλλοντος του ελέγχου και της παροχής συμβουλών. Η ομάδα του Fieldguide είναι περιεκτική, καθοδηγούμενη, ταπεινή και υποστηρικτική. Είμαστε συνειδητοποιημένοι και στοχαζόμαστε για το είδος της ομάδας και της κουλτούρας που χτίζουμε, αναζητώντας συμπαίκτες που δεν είναι μόνο ισχυροί στις δικές τους ικανότητες, αλλά ενδιαφέρονται βαθιά για την υποστήριξη ο ένας στην ανάπτυξη του άλλου.

Ως υπάλληλος σε αρχικό στάδιο, θα έχετε την ευκαιρία να οικοδομήσετε το μέλλον της επιχειρηματικής εμπιστοσύνης. Κάνουμε τη ζωή των επαγγελματιών ελεγκτών πιο εύκολη, συγκεντρώνοντας έως και το 50% της εργασίας τους και παρέχοντάς τους καλύτερη ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής. Αν μοιράζεστε τις αξίες και τον ενθουσιασμό μας για την οικοδόμηση μιας εξαιρετικής κουλτούρας και προϊόντος, θα βρείτε ένα σπίτι στο Fieldguide.

Σχετικά με το ρόλο:

Ως Σύμβουλος Εφαρμογής στην Fieldguide, θα είστε αναπόσπαστο μέλος της ομάδας go-to-market μας, συνεργαζόμενη απευθείας με τις ομάδες Επιτυχίας Πελατών και μεγαλύτερες ομάδες Go-To-Market για να έχετε σημαντικό αντίκτυπο στην υιοθέτηση της πλατφόρμας μας από τους πελάτες μας.

Με αναφορά στον Διευθυντή Εφαρμογής μας, θα παρέχετε στους νέους πελάτες του Fieldguide απρόσκοπτες εμπειρίες ενσωμάτωσης που έχουν σχεδιαστεί για να μεγιστοποιούν γρήγορα την απόδοση επένδυσης των πελατών μας. Το μοναδικό μας πρόγραμμα ενσωμάτωσης, το Fieldguide Accelerator, έχει σχεδιαστεί για να είναι το καλύτερο στην κατηγορία του και να δίνει προτεραιότητα στο γρήγορο χρόνο στην αξία. Θα είστε υπεύθυνοι για την παράδοση αυτού του προγράμματος σε νέους πελάτες του Fieldguide.

Αυτός είναι ο ιδρυτικός ρόλος του Συμβούλου Εφαρμογής για την περιοχή EMEA της Fieldguide — θα παίξετε θεμελιώδη ρόλο στην ανάπτυξη της λειτουργίας ενσωμάτωσης διεθνώς.

Τι θα κάνετε:

•
Χτίστε εμπιστοσύνη με τους πελάτες. Διατηρήστε τακτικά ρυθμούς δέσμευσης με τους πελάτες σε όλες τις φάσεις της εφαρμογής τους, από την παράδοση των πωλήσεων έως την υλοποίηση της αξίας.

•
Καθοδηγεί την ανάπτυξη. Δημιουργήστε ένα σχέδιο που περιγράφει τους στόχους του πελάτη με την εφαρμογή του Fieldguide και τις δραστηριότητες που απαιτούνται για την επίτευξη αυτών των στόχων. Διατηρείτε τακτικές αναθεωρήσεις κατά τη διαδικασία ενσωμάτωσης για να παρακολουθείτε την πρόοδο και να προσαρμόζετε τα σχέδια όπου χρειάζεται.

•
Φτιάξτε πρωταθλητές. Καλλιεργήστε πρωταθλητές πελατών και αναπτύξτε τις γνώσεις τους στο Fieldguide.

•
Συνήγορος του πελάτη. Γίνετε ο σύνδεσμος μεταξύ του πελάτη και του Engineering, Product, Design του Fieldguide. Ενεργοποίηση πελάτη. Εμπορικός; και άλλες διαλειτουργικές ομάδες. Λάβετε υπόψη και επικοινωνήστε εσωτερικά τις ανάγκες των πελατών για να βοηθήσετε στη διαμόρφωση του οδικού χάρτη του προϊόντος, των εσωτερικών διαδικασιών και των μελλοντικών επαναλήψεων ενσωμάτωσης.

•
Μετριάστε τους κινδύνους. Να είστε προορατικοί στον εντοπισμό των κινδύνων επιτυχίας και να αναπτύξετε αποφασιστικά σχέδια δράσης για τον μετριασμό τους.

•
Μετρήστε και τεκμηριώστε την πρόοδο. Τεκμηριώστε την αξία που παρέχει το Fieldguide στους πελάτες μας, αναφέροντας λεπτομερείς μελέτες περιπτώσεων πελατών, νέες περιπτώσεις χρήσης και μετρήσεις επιτυχίας. Παρακολουθήστε την πρόοδο των πελατών σε σχέση με τον χάρτη υιοθέτησής τους και μπορείτε να σχεδιάζετε την πραγματοποίηση της αξίας των πελατών με την πάροδο του χρόνου.

Σχετικά με εσάς:

•
Τουλάχιστον 2+ έτη εμπειρίας στην παροχή συμβουλών κινδύνου ή δεσμεύσεων τεχνολογικού κινδύνου, συμπεριλαμβανομένων αξιολογήσεων SOC 1/2, ISO 27001, PCI, HIPAA ή NIST

•
ΚΑΙ/Η 3+ χρόνια σε συμβουλευτικές υπηρεσίες τεχνολογίας, ενσωμάτωση πελατών, υλοποίηση ή παρόμοια, σε εταιρεία συμβούλων κορυφαίας διαχείρισης (κατά προτίμηση) ή startup υψηλής ανάπτυξης. Ισχυρές συμβουλευτικές δεξιότητες που βοηθούν πολύπλοκους οργανισμούς να επιτύχουν, με αποδεδειγμένα αποτελέσματα που οδηγούν στην επιχειρηματική αξία για τους πελάτες ως έμπιστους συμβούλους τους.

•
Είστε ομαδικός παίκτης και είστε πρώτος στην αποστολή. Συμμετέχετε σε μια σκληρά εργαζόμενη ομάδα που εμπιστεύεται ο ένας τον άλλον βαθιά. Δεν θα κάνουμε συμβιβασμούς σε αυτό.

•
Ικανότητα διαχείρισης έργων με αποδεδειγμένη ικανότητα ιεράρχησης και διαχείρισης πολλών πελατών, έργων και αιτημάτων με μικρή άμεση επίβλεψη. Είστε σε θέση να λύσετε επαγγελματικά προβλήματα, ενώ ταχυδακτυλουργείτε αρκετούς πελάτες.

•
Παρουσία στελεχών και ικανότητα επηρεασμού της αλλαγής. Αποδεδειγμένο ιστορικό αποτελεσματικής επικοινωνίας με πελάτες και μεταξύ εσωτερικών ομάδων.

•
Προκατάληψη προς τη δράση. Αναλαμβάνετε την κυριότητα των έργων από άκρο σε άκρο και τα παρακολουθείτε μέχρι την ολοκλήρωσή τους, με ελάχιστη κατεύθυνση ή επίβλεψη.

Περισσότερα για το Fieldguide:

Η Fieldguide είναι μια εταιρεία που βασίζεται σε αξίες. Οι αξίες μας είναι:

•
Fearless - Εμπνεύστε και γκρεμίστε φαινομενικά ακατόρθωτους τοίχους.

•
Γρήγορη - Γρήγορη εκκίνηση με αριστεία, επανάληψη στην τελειότητα.

•
Lovable - Προσφέρετε ευτυχία και εμπειρίες 11 αστέρων.

•
Ιδιοκτήτες - Εκτελέστε και διευθύνετε την επιχείρηση με ιδιοκτησία.

•
Win-win - Δημιουργήστε αμοιβαία αξία και κερδίστε εμπιστοσύνη για τη ζωή.

•
Περιεκτική - Κλιμακώστε τις καλύτερες ιδέες με ομάδες χωρίς αποκλεισμούς.

Πηγή: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/155638-implementation-consultant-emea-2)