ServiceNow-Ingenieur

Über VW Group Digital Solutions [Portugal]
Technologiegetriebene Trends wie vielfältige Mobilität, Elektrifizierung und Konnektivität werden die Mobilitätsbranche im nächsten Jahrzehnt revolutionieren. Der Volkswagen Konzern gibt als Weltmarktführer der Automobilindustrie den Takt dieser Revolution vor.

Bei Volkswagen Group Digital Solutions [Portugal] sind wir das richtige Team, wenn es um die Bewältigung komplexer Systeme und Programmierherausforderungen geht. Wir sorgen dafür, dass unsere Produkte in allen Stufen der digitalen Wertschöpfungskette reibungslos fließen.

Unsere Schwerpunkte sind: Fahrzeugsoftware & -betrieb, mobile Online-Dienste, IT-Sicherheit, Flottenmanagement, Vertrieb & After Sales, Einkauf & Logistik sowie Produktportfoliomanagement.

Bereit für #ExploreNewRoads? Begleiten Sie uns!

Über das Produkt
Sie werden Teil des ScaniaNow-Plattformteams, das erweitert wird, um die laufende Transformation der ServiceNow-Plattform zu unterstützen. Die Plattform ermöglicht die Implementierung wichtiger Module (z. B. IT-Service-Management, Asset-Management und Projekt- und Portfoliomanagement), wodurch die Mitarbeiter- und Benutzererfahrung verbessert und die Art und Weise, wie Arbeit erledigt wird, verändert wird

Sie werden konzentriert sein

• Entwicklung und Konfiguration technischer Lösungen auf der ServiceNow-Plattform unter Einhaltung von Best Practices und Governance-Standards;

• Verwaltung und Unterstützung alltäglicher Plattformverwaltungsaktivitäten (Leistung, Upgrades, Patches und Sicherheit);

• Zusammenarbeit mit Stakeholdern, um Geschäftsanforderungen zu analysieren und skalierbare, sichere und wartbare Lösungen bereitzustellen;

• Entwicklung und Implementierung von Geschäftsprozessen (einschließlich Arbeitsabläufe, Automatisierung, Integrationen, Berichterstellung und Tests);

• Überwachung des Plattformzustands, der Nutzung und der allgemeinen Compliance über alle Anwendungen hinweg;

• Verwalten von Update-Sets, Bereitstellungen und Umgebungsaktivitäten über Instanzen hinweg;

• Fehlerbehebung bei Plattform-, Integrations- und Workflow-Problemen und Gewährleistung einer zeitnahen Lösung;

• Pflege der technischen Dokumentation und Betriebshandbücher;

• Beitrag zur Plattform-Governance, Qualitätssicherung und Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung.

Um erfolgreich zu sein, benötigen Sie

• Abschluss in Informatik, Softwaretechnik oder ähnliche Erfahrung;

• Mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung als ServiceNow-Administrator, Entwickler oder Plattformingenieur;

• Umfangreiche Erfahrung mit der Konfiguration, Anpassung und Skripterstellung von ServiceNow (JavaScript, GlideRecord, Geschäftsregeln, Client-Skripts usw.)

• Erfahrung mit Workflows, Flow Designer, Automatisierung und ServiceNow-Plattformfunktionen;

• Gute Kenntnisse von Webtechnologien (JavaScript, HTML, CSS) und APIs (REST/SOAP)

• Verständnis der Plattformarchitektur, des Datenmodells und der Sicherheitskonzepte (ACLs, Rollen, Zugriffskontrolle);

• Erfahrung mit Integrationen (IntegrationHub, MID Server, externe Systeme);

• Vertrautheit mit DevOps-Praktiken, CI/CD und Versionskontrolle (z. B. Git);

• Starke analytische Fähigkeiten und eine lösungsorientierte Denkweise;

• Proaktive Einstellung mit der Fähigkeit, Probleme zu lösen;

• Starke Kommunikationsfähigkeiten und Fähigkeit, mit technischen und nichttechnischen Interessengruppen zusammenzuarbeiten;

• Gutes Englisch in Wort und Schrift.

Vorteile
Vorteile für das Unternehmen

• 1200 € für die Ausstattung Ihres Heimbüros

• Flex-Zuschuss: 720 €/Jahr (60 € pro Monat x12)

• Leistungsbonus

• Krankenversicherung, die auf Ihren Haushalt ausgedehnt werden kann

• Wohlfühlprogramm, das auf Ihren Haushalt ausgeweitet werden kann

• Lebensversicherung

• Pensionskasse

• Datentarif für Smartphone und Telefon

• Rabatte auf Fahrzeuge des VW-Konzerns und besondere Finanzierungskonditionen

Coole Dinge, die du in unserem Arbeitsumfeld erleben wirst

• Maßgeschneidertes, ferngesteuertes Setup für die Atmosphäre jedes Teams!

• Flexible Arbeitszeiten

• Multikulturelle Realität mit + 30 verschiedenen Nationalitäten

• Haustierfreundliche Umgebung

• Fördern Sie Ihre Karriere mit unserem internen Mobilitätsprogramm, das sich auf Ihr persönliches und berufliches Wachstum konzentriert

• Mischen Sie sich mit anderen Teams zusammen, um Ideen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen

Quelle: Landing.jobs (https://landing.jobs/at/volkswagen-group-digital-solutions-portugal/servicenow-engineer-in-multiple-locations)