GTM-Programmmanager

Rollenbeschreibung

Als GTM-Programmmanager mit Schwerpunkt auf der GTM-Organisation setzen Sie umsatzsteigernde Strategien in die operative Umsetzung um. Sie spielen eine entscheidende Rolle bei der Umsetzung von Geschäftsprioritäten in die Systeme, Prozesse und Geschäftsregeln, die erforderlich sind, um neue kommerzielle Initiativen zum Leben zu erwecken und bestehende Maßnahmen zu skalieren.

Sie leiten die funktionsübergreifende Planung, definieren Geschäftsanforderungen, stimmen Interessengruppen aufeinander ab und treiben die Umsetzung mit geschäftlichen und technischen Partnern voran. Ihre Arbeit verbindet Teams über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg, stellt die Betriebsbereitschaft sicher und misst, ob implementierte Lösungen ihre beabsichtigten Geschäftsergebnisse erzielen.

Sie spielen eine entscheidende Rolle dabei, die Organisation bei der Umsetzung ihrer Wachstumsstrategie zu unterstützen. Sie bauen Partnerschaften über alle GTM-Funktionen hinweg auf und sehen die direkten Auswirkungen Ihrer Arbeit auf die Umsatzabwicklung und das Kunden- und Verkäufererlebnis.

Verantwortlichkeiten

• Umsetzung der Strategie in die Umsetzung: Verwandeln Sie umsatzsteigernde Strategien in umsetzbare Pläne für alle GTM-Systeme, -Prozesse und -Geschäftsregeln.

• Definieren Sie Geschäftsanforderungen: Arbeiten Sie mit Stakeholdern zusammen, um Geschäftsanforderungen zu verstehen, Anforderungen zu dokumentieren und klare Erfolgskriterien festzulegen.

• Leiten Sie die funktionsübergreifende Bereitstellung: Verwalten Sie Programme von der Entdeckung bis zur Implementierung und koordinieren Sie Umfang, Zeitpläne, Abhängigkeiten und verantwortliche Eigentümer.

• Lösungsentwicklung vorantreiben: Arbeiten Sie mit Geschäfts- und Technikteams zusammen, um Optionen zu bewerten, Lücken zu schließen und skalierbare Lösungen zu implementieren.

• Stakeholder und Entscheidungen aufeinander abstimmen: Erleichtern Sie Diskussionen, klären Sie Kompromisse und fördern Sie die Einigung über Prioritäten, Eigenverantwortung und ausstehende Entscheidungen.

• Stellen Sie die Betriebsbereitschaft sicher: Koordinieren Sie Tests, Dokumentation und Änderungsmanagement, um erfolgreiche Einführungen und Einführungen zu unterstützen.
• Ergebnisse messen und verbessern: Verfolgen Sie Ergebnisse im Vergleich zu Geschäftszielen, identifizieren Sie betriebliche Lücken und treiben Sie Verbesserungen bei der Ausführung und dem Kunden- und Verkäufererlebnis voran.

Anforderungen

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung.

• Mehr als 3 Jahre Erfahrung in den Bereichen Produktbetrieb, Umsatzbetrieb, Vertriebsbetrieb, kaufmännischer Betrieb, Geschäftssysteme oder in einer anderen Rolle bei der Unterstützung komplexer funktionsübergreifender GTM-Initiativen.

• Erfahrung in der Arbeit in einem B2B-SaaS- oder abonnementbasierten Unternehmen mit mehreren Produkten, Kundensegmenten oder Marktzugangswegen.

• Fähigkeit, mehrdeutige Geschäftsanforderungen in klare Anforderungen, Prozessabläufe und messbare Erfolgskriterien umzusetzen.

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Technik- und Geschäftsteams, um Lösungen zu bewerten, Kompromisse zu bewerten und zu überprüfen, ob Änderungen den Geschäftsanforderungen entsprechen.

• Fähigkeit, Grundursachen zu identifizieren, Daten zur Bewertung von Ergebnissen zu nutzen und praktische Verbesserungen in großem Maßstab umzusetzen.

• Starkes Systemdenken mit der Fähigkeit zu verstehen, wie sich eine Änderung in einem Teil des kommerziellen Lebenszyklus auf nachgelagerte Prozesse, Systeme, Daten und Kundenerlebnisse auswirken kann.

Bevorzugte Qualifikationen

• Erfahrung mit Salesforce, CPQ, Abrechnung, Handel, Bereitstellung, Berechtigung oder anderen Systemen, die den Lebenszyklus vom Angebot bis zur Zahlung/zum Kunden unterstützen.

• Verständnis des Kundenlebenszyklus und wie Systeme, Prozesse, Daten und Geschäftsregeln die kommerzielle Ausführung unterstützen.

• Vertrautheit mit Automatisierungs- und KI-Funktionen, die die Erfassung von Anforderungen, das Abhängigkeitsmanagement, Tests und die Betriebsbereitschaft vereinfachen können.

Langlebige Fähigkeiten

KI-Flüssigkeit bedeutet, diese Tools zu nutzen, um das menschliche Urteilsvermögen zu verstärken, nicht um es zu ersetzen. Wir glauben, dass Menschen mit diesen Fähigkeiten erfolgreich sein werden, wenn sich Arbeit und Technologie weiterentwickeln:

• Bewusstsein: Sich selbst und andere verstehen.

• Urteilsvermögen: Bewerten Sie Informationen und treffen Sie Entscheidungen in komplexen Situationen.

• Anpassungsfähigkeit: Lernen Sie, passen Sie sich an und bleiben Sie trotz Veränderungen effektiv.

• Verbindung: Kommunizieren, zusammenarbeiten und Vertrauen aufbauen.

Um mehr darüber zu erfahren, warum diese Fähigkeiten wichtig sind und was die Daten über den Erfolg durch Veränderungen zeigen, lesen Sie diesen Blogbeitrag von unserer Chief People Officer, Melanie Rosenwasser.

Entschädigung

Kanada-Gehaltsspanne

103.700 bis 140.300 CAD

Quelle: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/161534-gtm-program-manager)