Sammlungsleiter

Wir haben die Mission, die kleinen Unternehmen Großbritanniens wie kein anderer zu unterstützen 🚀
Kleine Unternehmen sind das Rückgrat der Wirtschaft und wir sind hier, um ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Wir haben eine Plattform aufgebaut, die intelligente Daten nutzt, um ihnen innerhalb von Minuten und nicht von Wochen die benötigte Finanzierung zu verschaffen.

Bei Funding Circle haben wir die rastlose Energie eines Fintech-Start-ups mit der Stabilität eines börsennotierten Unternehmens. Es ist eine einzigartige Mischung, die Circlers die Autonomie gibt, Verantwortung zu übernehmen, und die Größe, um eine Wirkung zu erzielen, die wirklich zählt.

Wir sind ein leistungsstarkes Team, das sich gegenseitig fördert. Wir fordern heraus, wir setzen uns ein und unterstützen uns gegenseitig – weil wir wissen, dass wir schneller vorankommen und besser bauen können, wenn wir zusammenhalten.

Die Wirkung ist real: Allein im letzten Jahr haben die Unternehmen auf unserer Plattform 7,2 Milliarden Pfund für die britische Wirtschaft erwirtschaftet. 📈 Kommen Sie und schließen Sie sich einer Mission an, die zählt!
[Lesen Sie unseren Wirkungsbericht] | [Siehe unseren Trustpilot]

📍 London (Hybrid) | 🤝 3 Tage im Büro | 💰 32.500 £ – 35.000 £ + Vorteile

Sie werden vom ersten Tag an einen echten Unterschied für unsere Kunden und Ihr Team machen. Wir glauben, dass der schnellste Weg zum Wachstum darin besteht, etwas zu tun. Deshalb geben wir Ihnen die Verantwortung, die Dinge selbst in die Hand zu nehmen und Ergebnisse in Echtzeit zu sehen.

• Bieten Sie KMU-Unternehmensinhabern umfassende Unterstützung: Bewerten Sie ihre finanzielle Situation, diagnostizieren Sie Probleme und schlagen Sie Lösungen vor, während Sie gleichzeitig eine Beziehung aufbauen und ihre Bedürfnisse verstehen. Bieten Sie außergewöhnlichen Service durch die Verpflichtung zu Qualitätsstandards.

• In der Kommunikation unterstützen Sie stets unsere Kleinunternehmenskunden und schützen die Renditen unserer Anleger. Dabei legen Sie bei der Kontenverwaltung besonderen Wert auf die Eintreibung von Bargeld und die Begleichung älterer Schulden und versuchen stets, Kreditausfälle zu minimieren.

• Verwalten Sie Ihre eigene Produktivität und Arbeitsbelastung erfolgreich, um sicherzustellen, dass Sie die erwarteten Serviceniveaus erreichen.

• Nehmen Sie jederzeit einen flexiblen Arbeitsansatz an und seien Sie bereit, Ad-hoc-Aufgaben zu übernehmen, die möglicherweise erforderlich sind, um den sich ständig ändernden Bedürfnissen unserer Kreditnehmer, Investoren und unseres Unternehmens gerecht zu werden.

• Halten Sie alle relevanten Regulierungs- und FCA-Richtlinien ein, die für Kreditnehmer, Kollegen und Investoren relevant sind.

Erfahren Sie von Alice, unserer Leiterin des Inkassoteams, wie es ist, Teil unseres Inkassoteams zu sein!

Was wir suchen 🌱
Wir legen Wert auf umfassendes Fachwissen, aber eine Wachstumsmentalität und gute Energie sind es, die unser Team wirklich überzeugen. Wir sind eine Gruppe, die sich jeden Tag gegenseitig ermutigt und klug denkt.

• Diese Rolle würde zu jemandem aus einer kundenorientierten Rolle/Umgebung (6 Monate+) innerhalb einer Finanzdienstleistungsorganisation passen

• Erfahrung im konsequenten Erreichen von Zielen, SLAs und KPIs bei gleichzeitigem Streben nach kontinuierlicher Verbesserung

• Mit viel Liebe zum Detail organisiert und mit der Möglichkeit, mehrere Systeme gleichzeitig am Arbeitsplatz zu nutzen

• Die Fähigkeit, sich in die Kreditnehmer hineinzuversetzen und das Engagement, sie durch Ihre erstklassigen Kundendienstfähigkeiten bei der Lösung von Problemen zu unterstützen

• Seien Sie eine motivierte und terminorientierte Person mit der Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und gleichzeitig die Qualität der Arbeit aufrechtzuerhalten

• Sie sind in der Lage, proaktiv Möglichkeiten zu identifizieren, wie Sie generative KI nutzen können, um Ihre täglichen Aufgaben zu rationalisieren und Ihre persönliche Produktivität zu verbessern

• Sie können bewährte KI-Tools sicher und effektiv nutzen, um Ihren Output zu steigern und eine bessere Arbeitsweise zu finden

Wir schaffen einen Ort, an dem sich jeder wirklich zugehörig fühlt. Auch wenn Ihre bisherigen Erfahrungen nicht allen Anforderungen perfekt entsprechen, würden wir uns dennoch freuen, von Ihnen zu hören.

Warum bei uns mitmachen? 💜
Wir unterstützen Sie dabei, eine unglaubliche Karriere aufzubauen, und wenn Sie sich uns anschließen, werden Sie Teil eines der „Best Companies to Work For 2026“ der Sunday Times! Als flexibler Arbeitgeber verfolgen wir den „Best of Both“-Ansatz. Wir sehen uns in unserem Londoner Büro zur Zusammenarbeit – mit Barista-Kaffee und subventionierten Just Eat-Mittagessen!
Unser Circler-Angebot konzentriert sich auf fünf Bereiche:

• Flexibilität: Wir bieten Ihnen einen Leistungszuschuss, den Sie an Ihr eigenes Leben und Ihre Familie anpassen können.

• Gesundheit: Dazu gehören private medizinische und zahnärztliche Untersuchungen, Gesundheitsbeurteilungen und der Zugang zu einem digitalen Hausarzt.

• Vermögen: Wir bieten Lebensversicherungen, Aktienprogramme und Finanzcoaching an.

• Weiterentwicklung: Sie erhalten eine spezielle jährliche Lernzulage, die Sie beim Aufstieg unterstützt.

• Lebensstil: Wir bieten Elektroauto- und Fahrrad-zu-Arbeit-Programme sowie Dauerkartenverleih an.

Wir haben auch preisgekrönte Elternurlaubsrichtlinien. Wir sind hier, um Sie in den großen Momenten Ihres Lebens zu unterstützen, von Fruchtbarkeitsbehandlungen bis hin zu neuen Familienzuwächsen.

Sind Sie bereit, sich einer wichtigen Mission anzuschließen? Wir würden uns gerne unterhalten!
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Quelle: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/fundingcircle/collections-executive-london-7434)