Vorwärts eingesetzter Berater

monday.com ist die KI-Arbeitsplattform, die die ehrgeizigsten Teams unterstützt. Mehr als 250.000 Kunden aus allen Abteilungen nutzen uns, um Menschen, Arbeitsabläufe und KI-Agenten auf einer flexiblen Plattform zusammenzuführen, auf der KI nicht nur hilft, sondern auch ausführt. Wir handeln schnell, bauen Dinge auf, die wichtig sind, und fördern eine eigentumsorientierte Kultur, in der Sie die Arbeitsweise von Unternehmen mitgestalten und ihre Konkurrenz hinter sich lassen können.
Unser Team wächst und wir suchen einen Forward Deployed Consultant zur Verstärkung unseres Professional Services-Teams! In dieser Rolle schulen, beraten und konsultieren Sie Kunden und bauen mit ihnen zusammen, um deren Nutzung der monday.com-KI-Arbeitsplattform im Verlauf einer KI-Transformation, -Implementierung oder eines laufenden Managed-Services-Engagements zu optimieren. Sie entwerfen und erstellen die KI-nativen Lösungen, die sie dorthin bringen, von intelligenten Arbeitsabläufen und Agenten bis hin zu den Automatisierungen und Berichten, auf die ihr Unternehmen angewiesen ist. Sie führen Projekte sowohl unabhängig als auch als Teil eines Bereitstellungsteams durch, das mit Bereitstellungsstrategen und -ingenieuren zusammenarbeitet.
Bitte beachten Sie, dass es sich um eine Hybridposition mit drei Tagen pro Woche in unserem Londoner Büro handelt.

Über die Rolle

• Leitung von KI-Transformations- und Implementierungsprojekten für monday.com-Kunden, Entwurf und Erstellung maßgeschneiderter Lösungen mithilfe von Agenten, Vibe-codierten Anwendungen und anderen erweiterten Funktionen der monday AI-Arbeitsplattform.

• Bauen Sie starke Beziehungen zu den Stakeholdern Ihrer Kunden auf, führen Sie die Ermittlung durch, die die gewünschten Geschäftsergebnisse aufdeckt, und stellen Sie eine erfolgreiche Einführung der von Ihnen bereitgestellten Lösungen im gesamten Unternehmen sicher.

• Beratung zum Geschäftsprozessdesign, Abbildung des Arbeitsablaufs in der Organisation eines Kunden und Empfehlung der Prozessänderungen, die vor der Erstellung der Lösung vorgenommen werden sollten.

• Entwerfen Sie anspruchsvolle Arbeitsabläufe und relationale Datenstrukturen innerhalb der monday.com-Plattform, um komplexe Geschäftsfälle zu lösen, und arbeiten Sie mit technischen Ressourcen für Datenkonvertierungen, Integrationen und Agentenentwicklung zusammen.

• Nutzen Sie aktiv monday AI und externe generative/agentische KI-Tools, um das Lösungsdesign zu beschleunigen, komplexe Geschäftslogik zu automatisieren und intelligente Arbeitsabläufe für unsere Kunden bereitzustellen.

• Sie fungieren als Projektmanager bei Einzelaufträgen, erstellen und führen Projektpläne aus, die sicherstellen, dass die Ergebnisse pünktlich und im Rahmen des Budgets bleiben, und liefern zusammen mit einem Bereitstellungsstrategen bei größeren Aufträgen einen definierten Umfang.

• Führen Sie Online-Webinare, Schulungen, Beratungen und Einzeldemos durch, um Kunden zu zeigen, wie sich unsere Produktfähigkeiten in einen Geschäftswert umsetzen lassen.

• Erstellen Sie die Dokumentation, Komplettlösungen und Exit-Artefakte für Ihre Projekte, die es Kunden ermöglichen, das, was Sie erstellt haben, unabhängig zu betreiben, zu warten und zu erweitern.

• Repräsentieren Sie die Stimme des Kunden, indem Sie sich für seine Bedürfnisse einsetzen und Einfluss auf die Produktentwicklungs-Roadmap nehmen.

• Tragen Sie die Muster und wiederverwendbaren Assets, die Sie vor Ort entwickeln, in unsere gemeinsame Asset-Bibliothek ein.

Anforderungen

• Mehr als 3 Jahre Erfahrung als zukunftsorientierter Berater, Implementierungsberater, Lösungsberater oder technischer Projektmanager für Unternehmenssoftware.

• Erfahrung in der Leitung von Software-Implementierungs- oder Managed-Services-Projekten, die eine praktische Erstellung und Systemkonfiguration in den Bereichen Projektmanagement, CRM, Service Desk oder kollaborative Arbeitsmanagementsoftware erforderten.

• Beherrschung generativer und agentenbasierter KI-Tools mit ausgeprägtem Verständnis dafür, wie KI zur Optimierung der Arbeitsproduktivität und zum Aufbau intelligenter Arbeitsabläufe und Agenten eingesetzt werden kann.

• Vertrautheit damit, was die Zuverlässigkeit der KI in der Produktion gewährleistet, einschließlich menschlicher Überprüfung, Überprüfung der Ergebnisse und Wissen, wann eine deterministische Automatisierung die bessere Lösung ist.

• Starke Fähigkeiten zur Problemlösung, die auf rechnerischem Denken, Systemdesign und einem Verständnis relationaler Datenstrukturen basieren.

• Erfahrung in der Gestaltung und Beratung von Geschäftsprozessen, mit dem Geschäftssinn, ein Engagement auf die Ergebnisse der Kunden auszurichten, und dem Urteilsvermögen, das implizite Problem hinter einer expliziten Anfrage zu erkennen.

• Arbeitskenntnisse über Integrationsplattformen (make.com, Zapier), die ausreichen, um leichtgewichtige Integrationen selbst zu konfigurieren, mit grundlegenden Kenntnissen von APIs (GraphQL) und MCP von Vorteil.

• Ausgeprägte Kundenkontakt- und Präsentationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, Glaubwürdigkeit bei den Stakeholdern und Führungskräften des Kunden aufzubauen und technische Themen einem technisch nicht versierten Publikum klar zu artikulieren.

• Fähigkeit, neue Konzepte, Geschäftsmodelle und Technologien in einem sich verändernden Kunden- und Branchenkreis schnell zu erlernen und zu nutzen.

• Detailorientiert mit starken Projektmanagementfähigkeiten, komfortabler selbstständiger Durchführung von Aufträgen und gleichzeitiger Arbeit an mehreren Aufträgen.

• Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten mit einer positiven Einstellung, Empathie, hoher Energie und der Fähigkeit, Initiative zu ergreifen und sich anzupassen.

• Reisebereitschaft bis zu 20 % der Zeit.

• BA- oder BS-Abschluss bevorzugt.

Bitte beachten Sie, dass es sich bei dieser Rolle um eine Hybridrolle handelt.
Derzeit ist kein Visa-Sponsoring für diese Rolle verfügbar.
monday.com ist stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet. Wir stellen talentierte Personen ein, unabhängig von Geschlecht, Rasse, ethnischer Zugehörigkeit, Abstammung, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Militär- oder Veteranenstatus, kulturellem Hintergrund, religiösen Überzeugungen oder anderen Merkmalen, die durch Bundes-, Landes- oder lokale Gesetze geschützt sind.
Weitere englischsprachige Jobs in Großbritannien finden Sie auf Arbeitnow

Quelle: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/mondaycom/forward-deployed-consultant-london-254063)