Funktionsberater, EMEA

Zone & Company Software Consulting LLC („Zone“) ist die ERP-native KI-Plattform für Finanzoperationen, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die Oracle NetSuite nutzen. Wir definieren die Arbeitsweise von Finanzteams neu, indem wir ein KI-gestütztes System bereitstellen, das Finanzabläufe direkt im ERP automatisiert, verbindet und skaliert.

Als KI-Betriebssystem für Finanzteams in NetSuite ermöglicht Zone mehr als 4.500 Kunden weltweit, intelligenter, schneller und mit größerer Genauigkeit zu arbeiten. Unsere Plattform deckt den gesamten Finanzlebenszyklus ab, einschließlich Quote-to-Cash, Procure-to-Pay, Treasury, Payroll Management und Record-to-Report, wodurch manuelle Prozesse entfallen und Finanzinformationen in Echtzeit freigeschaltet werden.

Durch die direkte Einbettung von Informationen in NetSuite unterstützt Zone Finanzteams dabei, über die reaktive Arbeit hinaus eine proaktive, strategische Wirkung zu erzielen. Erfahren Sie mehr unter www.zoneandco.com oder folgen Sie uns auf LinkedIn: LinkedIn.com/company/zoneandco.

Über den Job:

Der funktionale Berater bei Zone & Co wird von entscheidender Bedeutung sein, wenn es darum geht, die Geschäftsanforderungen der Kunden zu erfassen und zu analysieren und sie in funktionale Spezifikationen und User Stories zu übersetzen. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit technischen Teams zusammen, um Lösungen zu entwerfen und zu konfigurieren, die genau den Kundenanforderungen entsprechen, und führen gleichzeitig Produktdemonstrationen und Schulungen durch, um eine effektive Implementierung sicherzustellen.

Als funktionaler Berater unterstützt diese Rolle auch bei Test- und Qualitätssicherungsprozessen, um sicherzustellen, dass Lösungen fehlerfrei sind und alle Anforderungen erfüllen. Außerdem bietet sie fortlaufenden Kundensupport, behebt Probleme und implementiert notwendige Verbesserungen. Der Funktionsberater bleibt über Branchentrends und neue Technologien auf dem Laufenden, dokumentiert Prozesse und Anpassungen und beteiligt sich an Pre-Sales-Aktivitäten, einschließlich Lösungspräsentationen und Angebotsentwicklung. Eine effektive Kommunikation mit Kunden und internen Teams wird der Schlüssel zum Management von Erwartungen und zum Erreichen von Projektmeilensteinen sein.

Verantwortlich für die jederzeitige Verkörperung eines exzellenten Kundenservice und der Grundwerte, Kultur, Richtlinien und Verfahren des Unternehmens.

Was Sie tun werden:

• Sammeln und analysieren Sie Geschäftsanforderungen von Kunden

• Übersetzen Sie Geschäftsanforderungen in funktionale Spezifikationen und User Stories

• Arbeiten Sie mit technischen Teams zusammen, um Lösungen zu entwerfen und zu konfigurieren, die den Kundenanforderungen entsprechen

• Durchführung von Produktvorführungen und Schulungen für Kunden

• Unterstützen Sie die Test- und Qualitätssicherungsprozesse, um sicherzustellen, dass die Lösungen den Anforderungen entsprechen und fehlerfrei sind

• Bieten Sie den Kunden kontinuierlichen Support, beheben Sie Probleme und implementieren Sie bei Bedarf Verbesserungen

• Bleiben Sie über Branchentrends, Best Practices und neue Technologien, die für den Bereich relevant sind, auf dem Laufenden

• Kommunizieren Sie effektiv mit Kunden und internen Teams, um sicherzustellen, dass Projektmeilensteine erreicht und Erwartungen erfüllt werden

• Dokumentieren Sie Prozesse, Konfigurationen und Anpassungen zum späteren Nachschlagen

• Nehmen Sie an Pre-Sales-Aktivitäten wie Lösungspräsentationen und Angebotsentwicklung teil

• Sonstige Pflichten wie vorgeschrieben – Bitte beachten Sie, dass diese Stellenbeschreibung nicht dazu gedacht ist, eine umfassende Auflistung der Tätigkeiten, Pflichten oder Verantwortlichkeiten abzudecken oder zu enthalten, die vom Mitarbeiter für diese Stelle verlangt werden. Pflichten, Verantwortlichkeiten und Aktivitäten können sich jederzeit mit oder ohne Vorankündigung ändern

Was Sie brauchen:

• Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Berufserfahrung

• Mehr als 3 Jahre Erfahrung in einer funktionalen Beratungsfunktion in der Fintech-Branche

• Bereitschaft und Fähigkeit, zu den üblichen Geschäftszeiten in der EMEA-Zeitzone zu arbeiten

• Erfahrung mit Implementierungsprojekten für Unternehmenssoftware, vorzugsweise in Bereichen wie ERP, CRM oder anderen Geschäftsanwendungen

• Verständnis für Geschäftsprozesse und Fähigkeit, komplexe Anforderungen zu analysieren und zu dokumentieren

• Projektmanagementfähigkeiten

• Hervorragende Kommunikations- und Kundenfähigkeiten

• Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld selbstständig und im Team zu arbeiten

• Analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten

• Fließende Englischkenntnisse erforderlich; weitere europäische Sprachen von Vorteil

• Starke Liebe zum Detail mit der Fähigkeit, enge Fristen einzuhalten

• Fähigkeit zur professionellen Kommunikation, sowohl schriftlich als auch mündlich

• Effektive Fähigkeiten zur Problemlösung und zum kritischen Denken

Vorteile

Bei Zone stellen wir die Plattform bereit; Du lieferst den Mut. Wir agieren als schnelles, vollständig dezentrales, globales Team, in dem Autonomie nicht nur ein Vorteil, sondern der Standard ist. Wir sind auf der Suche nach eigenverantwortlichen Fachleuten, die bereit sind, sich in der Komplexität einer einzigartigen SaaS-Umgebung zurechtzufinden und die volle Kontrolle über ihre berufliche Weiterentwicklung zu übernehmen.

Wir verzichten auf Mikromanagement und setzen auf hohe Vertrauensflexibilität, um sicherzustellen, dass Sie den Raum für Innovation und Skalierung haben. Unsere Leistungen sind darauf ausgelegt, diesen Lebensstil voranzutreiben und Ihr Leben abseits des Bildschirms zu unterstützen, damit Sie sich darauf konzentrieren können, eine globale Wirkung zu erzielen. Entdecken Sie unsere Angebote unter https://www.zoneandco.com/careers

Treten Sie unserer globalen Mission bei

Zone & Co ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt und sich für den Aufbau eines vielfältigen, gleichberechtigten und integrativen Arbeitsplatzes einsetzt. Wir leben von einzigartigen Perspektiven und ermutigen Kandidaten mit unterschiedlichem Hintergrund nachdrücklich, sich zu bewerben. Hier wird Ihre Identität geschätzt und Ihr Talent ist die einzige Grenze für Ihr Wachstum. Alle qualifizierten Bewerber werden berücksichtigt, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Orientierung, Alter, Behinderung oder anderen geschützten Faktoren.

Beschäftigungsbedingungen

Vereinigte Staaten

Das Beschäftigungsverhältnis bei Zone erfolgt „nach Belieben“, was bedeutet, dass jede Partei das Arbeitsverhältnis jederzeit mit oder ohne Angabe von Gründen oder Vorankündigung gemäß geltendem Recht beenden kann. Diese Stellenbeschreibung stellt weder einen Arbeitsvertrag noch eine Garantie für die Weiterbeschäftigung dar. Pflichten und Verantwortlichkeiten können sich mit dem Wachstum des Unternehmens weiterentwickeln und sich jederzeit mit oder ohne Vorankündigung ändern.

Nicht-US-Gerichtsbarkeiten…

Quelle: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/151077-Functional-Consultant-emea)