Інженер DevOps (спостережливість)

хто ми

У Twilio ми формуємо майбутнє комунікацій, не виходячи з дому. Ми надаємо інноваційні рішення сотням тисяч компаній і даємо можливість мільйонам розробників у всьому світі створювати персоналізовані умови для клієнтів.

Наша прихильність дистанційній роботі, а також сильна культура зв’язку та глобальної інтеграції означають, що незалежно від вашого місцезнаходження ви є частиною яскравої команди з різноманітним досвідом, яка щодня справляє глобальний вплив. Продовжуючи революціонізувати взаємодію світу, ми набуваємо нових навичок і досвіду, які роблять роботу справді корисною. Ваша кар’єра в Twilio у ваших руках.
.

Наймання та як ми працюємо

Ми використовуємо штучний інтелект (AI), щоб зробити наш процес найму ефективнішим. Тим не менш, кожне рішення про прийом на роботу приймають справжні Twilions!

Крім того, незважаючи на те, що ми є дистанційною компанією, вас можуть попросити особисто доповісти на тимчасовій основі для зборів команди, функціональних за межами об’єктів або зустрічей із клієнтами.
.

Побачте себе в Twilio

Приєднуйтеся до нашої команди в якості нашого наступного інженера-програміста в групі спостереження за розробкою платформи Twilio.

Про роботу

Ця посада потрібна, щоб допомогти нашій команді з розробки платформи спостерігати. Twilio переживає масштабну трансформацію спостережуваності, і ви можете допомогти сформувати основу. Спостережливість є стратегічною опорою та ключовим засобом для швидшого реагування на інциденти, глибшої орієнтованої на клієнта інформації та економічнішої роботи платформи.

Як програмний інженер у команді Platform Observability, ви відіграватимете важливу роль у зміні архітектури того, як телеметрія протікає та використовується через Twilio, роблячи її структурованою, доступною, доступною та дієвою. Протягом наступних 3 років Twilio перебудовує майже кожен компонент нашої платформи спостереження, від збору даних до аналітики в реальному часі. Ви керуватимете основними ініціативами, які перенесуть Twilio з фрагментованих інструментів і марнотратного розповсюдження даних на уніфікований, перший у OpenTelemetry стек спостереження, створений для масштабування.

Ви керуватимете технічними та стратегічними питаннями — проектуватимете компоненти платформи, впливатимете на архітектурні рішення в масштабах організації, будете наставляти інженерів і безпосередньо співпрацюватимете з командами з розробки платформи та досліджень і розробок.

Обов'язки

У цій ролі ви:

• Керуйте наскрізною архітектурою та доставкою ключових компонентів платформи спостереження, зосереджуючись на надійності, масштабованості та зручності використання.

• Забезпечте узгодженість і якість усіх сигналів спостережуваності — журнали, метрики, трасування та безперервне профілювання — створюючи інтуїтивно зрозумілі робочі процеси для інженерів.

• Виконуйте функції технічного консультанта та наставника в організації платформи, керуючи проектними рішеннями та узгоджуючи зусилля між командами з довгостроковими архітектурними цілями.

• Заглиблення в одну або кілька проблемних областей (наприклад, телеметрія з високою кардинальністю, кореляція розподіленого трасування, уявлення про витрати на обчислення), забезпечуючи при цьому горизонтальне масштабування платформи.

• Співпрацюйте з командами продуктів, SRE та групами досвіду розробників, щоб глибше зрозуміти потреби телеметрії та інтегрувати можливість спостереження в основні робочі процеси розробки.

• Розробляйте та створюйте зручні для розробників інструменти та API для підтримки реагування на інциденти, аналізу продуктивності та масштабного налагодження платформи.

• Використовуйте стандарти з відкритим вихідним кодом, як-от OpenTelemetry (і, за бажанням, внесок у них), щоб забезпечити взаємодію та розширюваність.

• Відстоюйте прагматичний підхід до спостережуваності — збалансуйте продуктивність, вартість і цінність для користувача між різними командами інженерів.

кваліфікація

Twilio цінує різноманітний досвід у всіх галузях промисловості, і ми заохочуємо всіх, хто відповідає необхідним кваліфікаціям, подати заявку. Якщо ваша кар’єра тільки починається або ви не йшли традиційним шляхом, нехай це не завадить вам розглянути Twilio. Ми завжди шукаємо людей, які принесуть щось нове!

*Обов'язково:

• Перевірений досвід створення та масштабування систем спостереження (наприклад, платформи журналювання, конвеєри метрик, інфраструктура відстеження або інструменти профілювання).

• Провідне технічне виконання для основних компонентів капітального ремонту спостережуваності Twilio, включаючи наш перехід до централізованих озер даних на основі S3, інструментів OpenTelemetry та механізмів запитів із підтримкою ClickHouse.

• Володіння принаймні однією сучасною мовою програмування (наприклад, Go, Python, Java).

• Знайомство з проблемами даних високої кардинальності та методами кореляції телеметрії.

• Досвід проектування високомасштабних систем телеметрії (наприклад, Prometheus, ClickHouse, OpenTelemetry, Kafka або еквівалент).

• Тверде розуміння розподілених систем і проблем спостережуваності в складних середовищах на основі мікросервісів.

• Досвід роботи з AWS, Kubernetes та інструментами інфраструктури як коду.

• Забезпечення архітектурного керівництва та інтелектуального керівництва командами, допомагаючи встановити чіткі стандарти телеметрії, ефективні моделі використання та масштабовані абстракції платформи.

• Здатність приймати перспективні технічні рішення та вести інших через неоднозначність і невизначеність

Бажано:

• Знайомство з ClickHouse, Grafana Mimir, Athena або еквівалентними системами для запитів журналів і метрик.

• Внесок у інструменти спостереження з відкритим кодом або спільноти.

• Досвід створення видимості витрат або інструментів FinOps для конвеєрів хмарних обчислень і телеметрії.

Розташування

Ця роль буде віддалена від Ірландії.

Подорожі

Ми надаємо пріоритет зв’язкам і можливостям будувати відносини з нашими клієнтами та один з одним. Для цієї ролі вам може знадобитися час від часу подорожувати для участі в особистих зустрічах проекту або команди.

Що ми пропонуємо

Робота в Twilio пропонує багато переваг, зокрема конкурентоспроможну оплату праці, щедрі відпустки, достатню відпустку по догляду за дитиною та оздоровлення, медичне обслуговування, програму пенсійних заощаджень та багато іншого. Пропозиції залежать від місця розташування.

Twilio мислить масштабно. Ви?…

Джерело: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/154900-devops-engineer-observability)