Teknik Hesap Yöneticisi

Yapay Zeka. Gerçek Etki.
Docebo'da insanların işyerinde öğrenme şeklini değiştirmek için yapay zekayı kullanıyoruz ve bunu gerçekten değiştirmeyi kastediyoruz. Kuruluşların eğitimleri tek bir yerden oluşturmasına, sunmasına ve yönetmesine yardımcı olan yapay zeka destekli bir öğrenme platformuyuz. Ancak asıl misyonumuz daha derinlerde: ekiplerin daha hızlı hareket etmesine, daha akıllı çalışmasına ve gerçekten önemli olan işe odaklanmasına yardımcı oluyoruz. Platformumuz, öğrenmeyi kişiselleştiren, yoğun işleri ortadan kaldıran ve eğitimi bir onay kutusundan süper güce dönüştüren akıllı, zaman kazandıran araçlarla oluşturulmuştur. Sonuç? Öğrenciler için daha iyi deneyimler ve işletmeler için gerçek sonuçlar.

Statükoya meydan okumaktan korkmayan bir ekiple öğrenmenin geleceğini şekillendiriyoruz. Yapay zekayı gerçek insanlar için iş hayatını daha iyi hale getirmek amacıyla kullanma fikri sizi heyecanlandırıyorsa, burada kendinizi evinizdeymiş gibi hissedeceksiniz. Ve önemli olan sadece ne inşa ettiğimiz değil, aynı zamanda nasıl ortaya çıktığımızdır. Docebo'da değerlerimiz yalnızca duvardaki posterlerden ibaret değil; her gün nasıl çalıştığımıza rehberlik ediyorlar. Biz buna Docebo Kalbi diyoruz: Varsayılan olarak güvenin, olumlu niyet varsayın ve farklı bakış açılarının gelişmesi için alan yaratın.

Peki… ne bekliyorsun? Dünya çapında 900'den fazla Docebian'a katılın ve insanların öğrenme biçimini yeniden keşfetmemize yardımcı olun, çünkü öğrenme asla durmaz.

🚀 Önümüzdeki Macera
Teknik Hesap Yöneticisi olarak, kurumsal müşterilerimizin en büyük öğrenme dönüşümlerinin arkasındaki güvenilir teknik motorsunuz! Kendinizi, üst düzey müşteri iş hedefleri ile Docebo'nun son teknoloji platform yetenekleri arasında köprü kuran önemli bir stratejik ortak olarak göreve dahil edeceksiniz. Bu rolde yalnızca sorunları çözmekle kalmayacak, uzun vadeli teknik stratejiler tasarlayacak, yenilikçi çözümlere pilotluk yapacak ve müşterilerimizin ömür boyu ortak olmaları için maksimum değerin ortaya çıkmasını sağlayacaksınız.

⚡ Günden güne

• Geleceğin Mimarı: Docebo'nun güçlü özellik setini kullanarak müşteri işlerini ve e-Öğrenim hedeflerini uzun vadeli, ölçeklenebilir teknik stratejilere dönüştürün.

• Teknik İlişkiye Sahip Çıkın: Ticari büyüme konusunda Hesap Ekipleriyle yakın işbirliği yaparken, size atanan kurumsal hesaplarınızın tüm teknik ve ürün sahipliğini alın.

• Güvenilir Danışman Olarak Hizmet Edin: Operasyonel verimliliği en üst düzeye çıkarmak için platform yenilikleri, API entegrasyonları ve yapay zeka destekli iş akışları aracılığıyla yönetici ve teknik paydaşlara rehberlik edin.

• Platform Sağlığını Proaktif Şekilde Koruyun: Potansiyel riskleri platform kararlılığına ulaşmadan çok önce yakalamak ve azaltmak için API kullanımı ve oturum açma eğilimleri gibi teknik performans ölçümlerini izleyin.

• Lider Yönetici Teknik İncelemeleri: Doğrudan müşteri liderlerine SLA'lar hakkında yüksek etkili performans sunumları sunun ve dahili olarak Docebo ekiplerine müşteri geri bildirimlerini destekleyin.

• Sistemik Platform İyileştirmelerini Destekleyin: Destek vaka modellerini analiz etmek, kavram kanıtlama pilot projeleri yürütmek ve genel platform sağlığını kolaylaştırmak için Premium Danışmanlar ve dahili kaynaklarla ortak olun.

💪 Süper Güçleriniz

• Kurumsal SaaS Uzmanlığı: 5 yıldan fazla SaaS teknik sorun giderme ve 2 yıldan fazla kurumsal/büyük hesap yönetimi deneyimi sağlayın.

• Entegrasyon ve Kimlik Doğrulama Uzmanlığı: Arka uç uygulamaları, RESTful API'ler, OAuth 2.0, SAML ve JavaScript, CSS ve HTML gibi ön uç temelleri konusunda sağlam bir temele sahip olun.

• Veri ve Ara Yazılım Bilgisi: En az iki temel alanda uygulamalı becerilere sahip olun: iPaaS araçları (örneğin, Workato, Zapier), SQL sorguları veya veri ambarı/BI araçları (örneğin, Snowflake, Tableau, Power BI).

• Yönetici Çevirmen: Karmaşık, son derece teknik kavramları alma ve bunları yönetici karar vericiler için basit, yüksek değerli iş konuşmalarına dönüştürme sanatında ustalaşın.

• Küresel Esneklik ve Seyahat: EMEA bölgesel saat dilimlerini desteklemeye hazırdır ve zamanın %25'ine kadar konforlu uluslararası seyahat sağlar.

• Proje Yönetimi Zihniyeti: Proaktif sahiplenme, analitik karar verme ve ürünün piyasaya sürülmesinin etkilerini tahmin etme veya yapay zeka/otomasyon entegrasyonları konusunda danışmanlık deneyimi kazandırın.

🌟Bonus Puanlar

• Bulut Sertifikalı: Etkin bir AWS Ürün Sertifikasyonuna sahiptir.

• Etki Alanı Deneyimi: e-Öğrenim, Öğrenim Yönetimi (LMS) veya İnsan Sermayesi Yönetimi (HCM) sektörlerindeki geçmiş.

• Ölçeklenebilirlik Uzmanı: Platform performansı, yüksek kullanılabilirlik, çalışma süresi ve kurumsal ölçeklenebilirlik konularında doğrudan deneyim danışmanlığı.

Hibrit Çalışma Felsefemiz 🤝
Harika işler her yerde yapılabilir ama bir araya gelmek daha ileri gitmemize yardımcı olur. Ekibimiz işbirliği yapmak, sorunları çözmek ve birbirlerinden öğrenmek için haftanın üç gününü (Salı-Perşembe) ofiste geçiriyor. Haftanın geri kalanında esneklikle, herkesin elinden gelenin en iyisini yapmasına ve büyümeye devam etmesine yardımcı olmak için tasarlanmış bir dengedir.

Toplam Ödül Felsefemiz 🎉
Toplam Ödül Felsefemiz, Çalışanlarımızı ödüllendirmek ve onlarla ilgilenmek için üç temel alana odaklanır:

• Etkiyi Ödüllendirme: Başarımızı körükleyen etkiyi, becerileri ve özellikleri ödüllendirmek için rekabetçi ücretlendirmeyle liderlik ederiz.

• Bütünsel Refahı Teşvik Etmek: Çalışanlarımızın fiziksel, zihinsel ve finansal refahını destekleyen programlarla kişinin bütününe derinden önem veriyor ve ona yatırım yapıyoruz.

• Yetenek Kültürümüzü Güçlendirmek: Ödüllerimizi ve faydalarımızı şeffaflık, eşitlik ve esneklikle tasarlayarak, çalışanlarımızın ellerinden gelenin en iyisini yapmalarını ve uzun vadede kalmalarını sağlayarak bir güven ve yetkilendirme kültürü inşa ediyoruz.

Sizlere Sözümüz 😍

• Finansal Sağlık: Çalışan Hissesi Satın Alma Planımız (ESPP) aracılığıyla %15 indirim artı rekabetçi bir ücret paketiyle bir parça Docebo'ya sahip olun.

• Refahınız Sigorta Altında: Sağlık yardımlarına erişebileceksiniz, böylece ihtiyaç duyduğunuz bakımı ihtiyacınız olduğunda alabilirsiniz.

• Dinlenin, Rahatlayın, Tekrarlayın: Ücretli tatil günleriyle, şirket çapında iki Docebo Günüyle, kültürel kutlamalar için yüzen tatillerle ve doğum gününüzle dinlenin ve enerji toplayın!

• Önce Aile : Tüm bu değerli anların tadını çıkarabilmeniz için size küçük çocuğunuzla/çocuklarınızla zaman geçirebileceğiniz bir sigorta sunuyoruz. Eğlenceli gerçek: 2025'te aileye 30 Docebian bebeğimiz katıldı!…

Kaynak: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/docebo/technical-account-manager-london-110114)